SAGA Mercedes-Benz - Valenton - Valenton

nuria moreno

Je tiens à faire part de ma gratitude à Mercedes de Valenton et surtout à Monsieur De Sousa Santos.
Il a été de très bon conseil et surtout été à mon écoute.
Pour l’achat de ma première voiture, il était très important pour moi d’être bien accompagné et ce fut le cas.
Je vous le conseille fortement.
Merci encore, au plaisir de revenir.

RA YURDABAG

le 8 novembre 2024,lors de la dernière révision de ma voiture, Une jeune blond me reçois ce jour, ni sourire très déçue par l'attitude de cette accueil.
Je suis client Mercedes depuis 25 ans et je n'ai jamais vu une telle attitude. Un tel comportement est inacceptable et nuit gravement à l’image de l’enseigne. À éviter absolument si vous recherchez un minimum de respect et de service.
Je n'irai plus jamais dans ce concessionnaire.

Naouras Barzac

Cela fait bientôt 10 ans que moi et ma famille sommes client chez Mercedes Valenton et notre expérience chez eux est juste incroyable
Les commerciale notamment Monsieur Marquez et Brandon et le personnel atelier comme frank et benoit nous reçoivent toujours avec un professionnalisme exemplaire, sourire bienveillance… une sympathie profonde pour l’ensemble de l’équipe saga valenton ou la bonne humeur est toujours au rendez-vous
Ps : Merci pour les cafés à volonté 😅

Boua Nguene Siharath

Service très sympathique, en particulier Vincent, Julie, Clément et Matthieu.
Très bel Accueil, du professionnalisme engagé dans leur fonction, à l'écoute, de bons conseils adaptés.
Une équipe des professionnels.
Si vous avez un projet d'achat.. n'hésitez pas de venir ici, vous ne serez pas déçus...
Merci à toute l'équipe, au directeur Stephane qui à beaucoup de chance d'avoir son team si professionnels et actif.
Mes meilleurs vœux de bonne année à tous et à toutes !

Lussato Jordan

J’appelle pour prévenir de mon arrivé et de la nécessité d’un devis sur mon véhicules, on me répond que je peux venir avant 19h pour un devis sur place sans rendez vous, mais à 17h05 on me répond une fois sur place que tous les mécaniciens sont parti car justement, la concession ferme exceptionnellement à 17h ce jour «  c’est marqué en grand »
merci de m’avoir prévenu lors de mon appel et m’avoir offert c’est 50 min de voiture ça fait plaisir

Marina Teixeira

Bonjour, sur cette concession il y à eu une promotion -50% sur le deuxième pneus. Intéressant ! La promotion allait jusqu'au 20 ou 21 décembre. J'ai appelé le 19/12 pour prendre rdv. 1- Le standard et nulle, ces une honte que sa se passe ainssi chez Mercedes, la personne nous mets en relation et on attend, on attend, ensuite on passe un service ce n'est pas le bon, est le minutes passe et on tourne en rond. 2- cinq communication pour une prise de rdv. 3- On me dit que la taille des pneus n'est pas disponible. J'ai dit mince, on me dit pas de problème vut que vous appelé pandant la promotion et que c'est nous qu'y n'avons pas les pneus vous aurez droit à la promotion, j'ai dit vous êtes sur? (Car je suis à Paris si ce pas pour avoir la promo je prend rdv sur une concession proche de chez nous) on me dit oui, du coup j'ai validé et la persone me confirme qu'il à passé la commande des pneus et il me fxe rdv pour le 30/12 aujourd'hui. Je me present, et la on me dit que la promo ne passe pas, j'insiste sur le fait de ce qu'on m'a dit au moment de la prise du rdv la personne part vérifié (probablment avec sont superieur) et on me dit très bien on assume -50% sur le deuxième pneus et on me presente une facture pour 1 pneu continental runflat + montage 500 e quelques euros. Ces une honte !

Sébastien Spiritus Taxi

Je ne vais juger que la partie vente car je n’ai pas eu à faire au coté mécanique mais un grand merci à Alexandre Ferreira pour sa disponibilité et son professionnalisme.

J’ai demandé des infos par la centrale un soir, dès le lendemain il m’a rappelé pour répondre à toutes mes questions sur cette magnifique classe S. J’ai pu faire un essai le jour même, 10 jours plus tard j’ai récupéré la voiture qui avait été préparée aux petits oignons.

Encore merci et à bientôt

Sébastien
Spiritus Taxi

Patricia Charline Rigaud

Quand ont arrivent chez Mercedes les équipes ne font pas la différence entre un riche et un pauvre qui viens juste pour regarder nous sommes tous logé à la même enseigne ils nous reçoivent comme des rois le personnel est au top ont connais Serge c'est une personne hyper sympa et surtout très humain perso je recommande cette endroit si vous avez besoin d'acheter Mercedes nous ont l'a fait pourquoi pas vous 😉vous serez bien conseillez 👍merci à toutes l'équipe Mercedes pour votre bienveillance envers vos clients 😊
Une cliente SATISFAITE 👌