Concession Honda Valenciennes - Athena Automobiles - Valenciennes

Kristelle BONSU

Suite à une mésaventure avec la concession Honda de notre ville nous nous sommes retrouvés à acheter notre nouvelle voiture chez Athena automobile à Valenciennes. C’est l’un des meilleurs choix de ce début d’année. Heureusement que cette mésaventure nous ai arrivé sinon nous n’aurions pas connu cette concession avec un personnel incroyable.
Standing Ovation pour Monsieur GUILLAUME DUVAL qui a mené cette transaction en un délai record, il a été assez réactif, il a répondu à chacune de nos questions , s’est montré assez disponible , il est venu me récupérer à la gare de Valenciennes, la voiture est livré avec un manuel dont on ne se servira peut être jamais car Monsieur DUVAL a fait un tour de voiture avec nous de long en large , les fonctions , les réglages , la conduite etc… De plus il est bilingue ce qui est incroyable et a été pratique pour mon mari qui parle anglais.
On a eu droit aux explications en français et aussi en anglais. Il a pris le temps nécessaire qu’il fallait avec nous…
Je tenais à dire merci merci et encore merci. Pour notre prochain véhicule ou celui de nos proches nous ferons appel à lui en premier…
N’hésitez pas pour l’achat de votre futur voiture c’est la concession qu’il vous faut.

Ludovic Hutin

Je suis ravi de mon achat ! Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes. Un grand merci à Mr Duval pour son professionnalisme, sa transparence et son accompagnement tout au long du processus. Je recommande vivement ! 🚗✨

Vin mel

Je suis venu pour ma Type R FK8 pour l'entretien.

Un accueil au top, personnel très sympathique. Très réactif par mail, ils ont répondu à toutes mes questions.

Garage qui préfère la relation client à la rentrée d'argent.

J'ai maintenant trouvé le garage qui s'occupera de ma belle 🙂

Daniel Poret

C est la deuxième fois que j achète un véhicule dans cette concession HONDA , le professionnalisme de Monsieur Duval y est pour beaucoup , l' expression "etre a l' écoute client "prend toute sa valeur dans l accompagnement qu il fait lors de la présentation, la vente , l achat et le service après vente de votre véhicule ; mention spéciale également à l atelier pour son écoute , son aide , ses compétences techniques , j en ai encore fait l'expérience aujourd 'hui , un grand merci à vous .

Nicolas S

En 2023 j’étais à l’achat d’une Civic Type R, mais en Belgique il n’y avait aucune disponibilité. Après presqu’un an d’attente et de patience je me suis dit que je tenterais bien ma chance chez un concessionnaire en France. C’est un peu par hasard que je suis arrivé chez Honda Valenciennes.
Le premier contact par mail annonçait déjà le sérieux de Guillaume. Réponse rapide, disponible, gentillesse et sérieux ne sont pas des qualificatifs usurpés. Après la commande, il a continué à assurer le suivi de ma commande en me tenant informé via message.
Le jour où la voiture a été livré chez eux j’ai reçu une petite vidéo de présentation, c’était trop cool! Je n’avais rien demandé dans ce sens et ça m’a fait super plaisir.
Aujourd’hui c’était la livraison. Petit message personnalisé sur le pare-brise qui fait plaisir. En d’autres mots, que du bonheur. Encore merci à toi Guillaume pour ton service irréprochable.

Alison UNGER

Je suis allé aujourd’hui au garage Honda pour une révision de mon véhicule CR-V hybride acheté au mois de juillet (un vrai bonheur cette voiture pour moi qui suis taxi) et je tiens à partager mon expérience très positive. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueillie par l'équipe, ce qui m'a tout de suite plue.

La révision a été effectuée dans les délais annoncés et le service était de très bonne qualité. Mon véhicule a même été lavé !

Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui cherchent un service fiable et de qualité. Merci à toute l’équipe pour votre excellent travail !

Christopher Gelez

Merci à Loïc pour le dépannage de mon cr-v ce matin.
Le service est irréprochable, comme la gentillesse des échanges et la multitude d'informations données que ce soit sur l'achat potentiel d'un véhicule ou autre... est irréprochable.
Je ne peux que recommander cette concession, qui nous montre qu'en 2024 il est encore possible d'avoir un excellent niveau de service dans son coin avec une prise en charge immédiate.
Bonne continuation et à très vite.

Paolucci Alain

Bonjour, après la recherche d' une citadine hybride, j' ai fait comme tout le monde un passage chez To...a pour y voir une Y..is cross. Vu le peu d' écoute du commercial vis à vis du client potentiel, j' allais me diriger vers de l' occasion récente. Mais ma bonne étoile est apparue lorsque je suis passé devant la concession HONDA Valenciennes. J' y ai rencontré le responsable commercial de cette concession ainsi que le jeune homme qui est à la réception. Alors la, accueil, courtoisie et compétence sont au rendez- vous. J' ai pu avoir une bonne reprise de mon ancien véhicule, essai routier de la Honda Jazz Crosstar qui s' est avéré concluant d' ou l' acquisition du dit véhicule. Si vous devez acheter une voiture neuve, faites une visite à ce showroom Honda rue Macarez à Valenciennes, vous verrez, vous ne serez pas déçu.