Norauto Englos - Haubourdin

Norauto Englos: Un concesionario de vehículos de confianza en Haubourdin

La empresa Norauto Englos se encuentra ubicada en el Centre Commercial Auchan Englos Les Geants, en el 59320 de Haubourdin, Francia. Puedes contactarlos llamando al número de teléfono 320081478 o visitando su sitio web en norauto.fr.

Este concesionario ofrece una amplia variedad de servicios para los dueños de vehículos, incluyendo la vidange (reemplazo de aceite y filtros) y la atención mecanicista. Además, cuentan con instalaciones accesibles para personas con discapacidad, como una entrada y toilettes accesibles en fauteuil roulant, y un parking accesible para vehículos de persona con discapacidad.

Los clientes de Norauto Englos han dejado una media de 3,5/5 estrellas en Google My Business, lo que indica una buena reputación y satisfacción general. Aunque las specialités no se mencionan en el texto proporcionado, se puede asumir que ofrecen una variedad de servicios para cuidar y mantener tu vehículo.

Si estás buscando un concesionario de vehículos confiable y accesible, Norauto Englos es una excelente opción. Visita su sitio web para obtener más información y planificar una visita. No dudes en contactarlos para obtener asesoramiento y atención personalizada.

Información relevante:

Dirección: Centre Commercial Auchan Englos Les Geants, 59320 Haubourdin, Francia

Teléfono: 320081478

Sitio web: norauto.fr

Horarios y servicios: Verifique su sitio web o llama para obtener más información

Recomendación final: No dudes en contactar Norauto Englos para obtener asistencia y cuidado para tu vehículo. Puedes visitar su sitio web o llamar para obtener más información y planificar una visita. Esperamos que disfrutes de una experiencia de servicio de alta calidad

👍 Avis de Norauto Englos

Farida B.

1/5

Dommage !!!!!à éviter aller voir d’autres garages! personnel, incompétent désobligeant, aucun respect du client, on vous donne un prix après, on vous dit qu’il y a le double voir le triple en travaux à faire sur le véhicule. Du coup budget largement dépassé en temps d’une heure on passe à trois à 4h, passez votre chemin aller voir ailleurs je vous conseille C’est dommage les responsables devrait prendre des cours de management.pour respecter le client qui paye votre salaire

karine L.

1/5

Service client catastrophique
J’ai déposé mon véhicule suite pb amortisseur
Devis que je valide suite diagnostic
Retour du véhicule avec 24h de retard et lors du ferait du véhicule ( ça a duré 35 minutes ) personne ne retrouvait mes clefs
Ensuite on me donne la facture à payer avec une différence d’environ 200 euro en plus avec le devis sans explication
Et on me dit c’est normal madame ( on se moque de moi )
Après vérification de la facture avec un responsable , on se rend compte que l’on m’a compté des interventions en double.
Si je ne vérifie pas en tant que femme , on me compte des frais supplémentaires.
J’ai tout de même passé plus de 35 minutes juste pour récupérer un véhicule suite travaux payer tout de même 885 euro et avec une expérience client vraiment catastrophique
C’est pas possible d’être traitée comme cela

Thais C.

1/5

A FUIRE ! Rdv pour une simple révision, l'employé m'appelle 1h plus tard pour annoncer des travaux supplémentaires. Je valide le changement ampoule et la purge du liquide de refroidissement (un total donc de 317€). Grosse surprise quand je récupère mon véhicule, 130€ supplémentaires pour une recharge de climatisation non demandé !!!!
Il s'agirait d'arrêter de prendre les clients pour des pigeons.

serge L.

2/5

Je suis passé par Norauto Englos pour une crevaison il m'a été dit que je devais changer les 2 pneus avant puis avec plus d'une heure l'atelier me dit que je dois changer les 4 pneus au prétexte qu'il s'agit d'un 4*4, dans la mesure ou je je n'ai pas eu le temps de réagir j'ai donné mon accord. Je suis ensuite allé sur le site ford Kuga il est précisé qu'il n'y a pas d'obligation à changer les 4 pneus pour une crevaison . Je vous demande de bien vouloir trouver une explication à cette désagréable expérience.

Camille

1/5

Prise de rdv par téléphone pour une SIMPLE vidange bien préciser au téléphone ainsi qu’à la remise des clés
je me retrouve avec un contrôle complet des 7 ans de mon véhicule que je n’ai absolument pas demandé arrivé à la caisse personnels désagréable on me répond que c’est parole contre parole donc que je n’ai pas le choix de payer les 170€ demander .
Je pense que vous abusez fortement de personnes qui ne connaissent pas grand-chose à tout Cela .

Sébastien B.

5/5

Impeccable ! Un grand merci à Kurt pour son professionnalisme, je n'ai malheureusement pas eu le temps de laisser mon avis le jour même car j'ai eu un accident du soir même et que je suis encore en procédure assurance...Rien à voir avec la prestation qui était extrêmement professionnelle ce "petit jeune" connaît bien son travail et je souhaitais en faire part et le reconnaître car 4 pneus changés en a peu près 1h avec équilibrage...ses collègues ne pouvaient pas en faire autant, mais cela n'est pas la raison de casser du sucre sur leur dos...Chacun fait comme il le peut.
Bonne continuation à vous

marie C.

1/5

C’est la deuxième que je viens dans ce Norauto pour faire une carte grise. La première fois il était 18h12. Et on m’a dit que le service était fermé depuis 18h, bien évidemment aucun client dans le magasin. Je reviens ce jour à 17h25 avant 18h donc.
Et là on m’annonce qu’il est trop tard que le service fini à 17h30.
Des excuses de fainéants, n’hésitez pas à déposer un Cv, c’est royal ici !

Raoul B.

1/5

J’ai déposé mon véhicule pour une vidange d’huile classique. Le commercial me téléphone 30 min plus tard pour me signaler que les plaquettes arrières sont à changer.
Je lui signale que mon véhicule n’a que 24000 kms. Le technicien qui travail sur mon véhicule me confirme l’usure des plaquettes…il me prévient que le disque peut être endommagé si je ne fais pas l’intervention.
Je décide de refuser son conseil et de retour chez moi après vérification mes plaquettes sont en bonne état.
Je vous laisse juge de la situation pitoyable
Je déconseille fortement Norauto Englos pour la confiance et le sérieux.