RENAULT FACHES-THUMESNIL - GGP AUTO - Faches-Thumesnil

Djas S.

Leur service carrosserie : Un vrai carnage.
Je ne sais pas par quoi commencer. Après 4 mois d’attente je récupère la voiture. À mon arrivée, sois disant la voiture prête, il manque une pièce de carrosserie « vous inquiétez pas on va la monter de suite » admettons, j’ai quand même attendu 2 heures. Quand je suis reparti vers 12:30 plus personne à l’accueil, juste moi et le carrossier. Plus je faisais le tour plus je voyais des défauts (vernis qui a coulé) ils ont perdu mes écrous antivol, je repars donc sans. Ils ont cassé des pièces en démontant les habillages de portières, il manque une vis de fixation, la porte mal réglée joint de porte pas remonter et j’en passe. La voiture m’a été rendue avec des traces de produits (simonisant je suppose) une cloque se forme déjà sur la peinture tout va s’écailler à la longue…. La batterie est morte entre deux, personne ne m’avertit (heureusement je rentrais chez moi )11000€ facturé pour ça !

Bjm L.

Un grand merci à Laurent Bocquillion, Frédéric et Benjamin pour leur professionnalisme et leur accompagnement lors de la livraison de notre nouvelle Renault 5 E-Tech. La présentation et la prise en main ont été parfaites ! Nous sommes ravis de notre achat et de l’expérience client irréprochable. Encore bravo à toute l’équipe 🚗🏁

Joséphine P.

Une expérience parfaite chez Renault ! Un immense merci à Florian Debove, qui a été un conseiller-livraison exemplaire : professionnel, souriant et toujours à l’écoute. Il a pris le temps de tout m’expliquer avec clarté et bienveillance, rendant la réception de mon véhicule aussi fluide qu’agréable. C’est rare de trouver un service client aussi impeccable ! Je recommande vivement cette concession et surtout Florian Debove pour son accompagnement de qualité.

Anthony L.

Une très bonne expérience ! Merci pour la patience de notre commercial Vincent B qui a su nous proposer les solutions adaptées à nos demandes et exigences. Notre conseiller livraison Florian D a été exemplaire et à la hauteur de nos attentes pour ce jour important de prise en main de notre voiture ces explications sur le véhicule ont été très claire et avec le sourire 🙂

À très vite pour de nouvelles aventures !!

sandrine L.

Ravi de mon passage en concession. J’ai eu comme vendeur Vincent B qui a su être à l’écoute et à la hauteur de mes attentes à la livraison j’ai eu Florian D qui a aussi été très bon avec des explications simple et clair. Merci et à bientôt

Kerfali C.

Très bien reçu par Anne-charlotte , à l’écoute , réactive ,dossier accepté en 2 semaines très contente , hâte de réceptionner mon véhicule.
Merci
Restitution du véhicule ce jour Laurent bocquillion, bonne accueil, tour complet du véhicule ravi de mon achat. merci

Rom

Bonjour,

Super heureux et satisfait de mon achat chez Renault Faches thumesnil.
La clio 5 est au top et toute l’équipe est très accueillante chaleureuse et professionnelle.
Du vendeur Giuseppe Korszuk jusqu’au conseiller livraison Laurent Bocquillion on passe un super moment.
Je recommande vivement ce concessionnaire et j’espère que vous tomberez sur ces personne.

quint V.

Je viens d’acquérir une Mégane etech, j’ai eu Laurent BOCQUILLION qui m’a accueilli, mis à l’aise et expliqué toute les fonctionnalités du vehicule. Nous avons fait un essaie et Laurent m’a expliqué comment fonctionne la voiture. Laurent m’a expliquer comment fonctionne les différentes garantie ! Je suis entièrement satisfait de cette prestation et je recommande les yeux fermés !