PEUGEOT Boulogne-Sur-Mer - SOFIDA Auto - Saint-Léonard

Fred M.

C'est tellement agréable d'être accueilli avec un sourire, que ce sourire soit sur l'ensemble des personnes de la concession, que ce soit très propre et chaleureux et que la remise des clés soit aussi précise et minutieuse.
Bravo pour ce professionalisme

Estelle R.

Toujours un plaisir d être si bien accueillis chez Peugeot . Ambiance Très chaleureuse , l équipe est soucieuse de sa clientèle , mention spéciale à Raphaël pour sa convivialité . Mais l ensemble de l équipe est extra . Je repars toujours satisfaite ( encore ce soir )
Bravo à vous tous !

G T.

Service commercial à revoir : achat d’une belle 5008. Pas de petits cadeaux style chocolats pr remercier client…contraire à d’autres concessionnaires. Puis secrétaire peu aimable. Attention car le service commercial est super important. Je suis déçue!

Alexandre P.

J'ai acheté une Peugeot 5008 il y a 3 ans (aujourd'hui 70000km).
Aujourd'hui le constat de ma panne est qu'il y a de la limaille dans le moteur, il faut donc changer la moitié du moteur pour environ 5000€....
Selon Peugeot Boulogne la panne n'a rien à voir avec un défaut d'entretien, mais elle est due à un défaut de moteur...
Quand vous appelez Peugeot France, on vous demande les factures d'entretien, et on me répond que ce ne sera pas pris en charge car le dernier entretien a eu lieu à 65000km alors qu'il aurait dû avoir lieu à 60000km.
Je rappelle que dans tous les cas , cette panne n'est pas du à un défaut d'entretien, donc à 60000 ou 65000km, le problème aurait été le même...
Du coup, Peugeot France clôture le dossier, sans me demander mon avis, sans vouloir me passer un responsable au téléphone, sans même vouloir appeler Peugeot Boulogne, c'est de la dictature !
Donc Peugeot Boulogne est également victime de Peugeot France mais n'achetez plus de Peugeot car à la moindre panne dû à leur moteur défaillant, vous payerai quoiqu'il arrive, et Peugeot Boulogne ne peut rien faire !!

Jean-Claude G.

Courage, fuyez le SAV. N'écoute pas le client donc mauvais diagnostic. Véhicule rendu en faisant croire que c'était simplement un manque d'ADBLUE. Le lendemain panne sur autoroute donc remorquage + taxi + Véhicule de location, en résumé 4h de perdues. Véhicule réparé dans une autre concession Peugeot et depuis tout va bien.

ReMs815

Véhicule confié à Peugeot St Christophe pour réparation de caméra de recul, le prestataire vous a déposé le véhicule le lundi 25/11, qui était évidemment propre comme à chaque fois que je dépose un véhicule depuis plus de 10ans.. Vous avez rendu le véhicule plein de terre/saletés sur les sièges en cuir, tapis et planche de bord! Il y avait même encore les protections et numéro sur le rétro (à quoi on servit ces protections?). Depuis 1 mois, j'attendais des explications, excuses mais rien aucun retour?
Sans oublier que vous deviez rendre le véhicule le 26/11 mais lors de la venu du prestataire pour le récupérer, vous ne pouviez rendre le véhicule car vous n'aviez pas remonté le parechoc, ce qui m'a bloqué dans mon déplacement pro prévu le 27/11.. Gros manque de sérieux..

Kenny M.

Groupe Sofida à fuir et marque Peugeot également.
Propriétaire d'une 208 depuis 5 ans je n'ai eu que des problèmes.
Peinture qui recommence à s'enlever par endroit alors que le véhicule a été repeint plusieurs fois.
Jantes qui s'oxydent.
Frein HS à 13000km.
Et d'autres problèmes probablement à venir comme l'adblue ou encore la chaîne d'arbres à cames.
J'ai acheté une 208 neuve en 2014, un Peugeot partner en 2015 et la 208 en question en 2020.
Aucun geste de Peugeot Boulogne sur mer je ne suis pas fidèle à la concession pour eux car le véhicule n'a pas été entretenu là-bas mais j'ai tout de même acheté trois véhicules là-bas.
On me propose un devis soit disant remisé.
J'ai trouvé un autre garage Peugeot qui ne fait pas parti de Sofida et heureusement et la devis moins cher et l'accueil est nettement supérieur.
J'ai eu satisfaction de cette concession jusqu'à l'achat de cette voiture fabriqué au rabais pour se faire un maximum de profit.
Heureusement dans cette histoire j'ai trouvé un bon garage et j'ai rien eu à payer au final mais uniquement en trouvant un autre garage.
Il est bien dommage de ne penser qu'au profit et pas au client car même pour vendre un véhicule neuf vous êtes le roi mais par contre si vous tombez en panne hors garantie bon courage si vous n'avez pas fait les entretiens chez eux.
Je ne ferai pas de bonne pub du groupe Sofida et de Peugeot et en questionnant les clients sur le parking de la concession, on est beaucoup à ce plaindre de la qualité des véhicules Peugeot.
Merci tout de même à Raphaël commercial qui lui est relativement sympa et compréhensif avec les clients.

Olivier O.

🚨 SCANDALE PEUGEOT ! 🚨

Comment est-ce possible ?! Il y a 3 mois, j’ai acheté deux Peugeot 208 Hybrid neuves pour un total de 66 000 €. Aujourd’hui, je me retrouve avec des voitures inutilisables, et pire encore, l’une d’elles a pris feu ! 😡

🔴 Dès 3 500 km seulement, les deux voitures présentaient des problèmes :

Voyants allumés en permanence,
Odeur de chaud inquiétante,
Surchauffe au niveau du sélecteur de boîte automatique.
🔴 Chez Peugeot Boulogne-sur-Mer, les deux voitures sont restées plus d’un mois en atelier, pour finalement m’entendre dire qu’il n’y avait "aucun problème". Sérieusement ?! On me fait passer pour un menteur alors que les preuves sont là !

🔴 Il y a 15 jours, on me rend une des voitures en me disant qu’elle est prête. Et devinez quoi ? Les mêmes problèmes sont toujours là : voyants, odeur de chaud, boîte qui chauffe. Et aujourd’hui, c’est l’impensable : une des deux voitures prend feu. Une chance que j’ai réagi rapidement !

👉 Résultat : 33 000 € la voiture qui finit en cendres et 66 000 € au total pour des véhicules inutilisables. Peugeot, c’est ça la qualité que vous proposez ?!

Merci à Peugeot Boulogne-sur-Mer pour le prêt de véhicules (au moins ça !), mais je suis fatigué et en colère. Je vais faire appel à un avocat pour demander un remboursement intégral et des compensations.

➡️ Si vous envisagez d’acheter une Peugeot, réfléchissez bien avant de gaspiller votre argent. Moi, c’est fini. Peugeot de WISH, plus jamais.

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