RENAULT Garage de la Riviera - Villeneuve-d'Ascq

Maël

Une expérience absolument parfaite chez RENAULT Garage de la Riviera !

Après avoir eu un pneu crevé, je me suis rendu à ce garage un peu stressé par l’inconnu... mais dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec un sourire communicatif, une bonne humeur sincère et un grand professionnalisme. On sent immédiatement que l’équipe met un point d’honneur à bien traiter ses clients.

Lors du dépôt de mon véhicule, j’ai apprécié la transparence et l’écoute : j’ai obtenu une estimation claire du coût de la réparation et mon budget étudiant a été pris en compte avec bienveillance. Résultat ? Quelle agréable surprise en récupérant mon véhicule : la facture était de moitié inférieure à ce que j’avais imaginé !

La récupération du véhicule s’est faite dans la même ambiance chaleureuse et attentionnée. Un service client au top, qui donne envie de revenir sans hésitation. J’ai même pu célébrer ça avec une petite danse de la joie avant de repartir !

Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse, leur efficacité et leur honnêteté. Désormais, ils peuvent compter un nouveau client fidèle parmi eux. Je reviendrai les yeux fermés !

Diane F.

Je suis très satisfaite de ce garage ! Ma voiture avait besoin de réparations sur la carrosserie, et ils ont fait un travail impeccable. Le résultat est au-delà de mes attentes, la voiture est comme neuve. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un travail de qualité.
Merci encore !😁

jordan P.

Maintenant quelques années où je vais là-bas, l’équipe est est top, rare d’avoir un garage de ce genre de nos jours ! À l’écoute disponible, et humainement parlant vraiment top ! Je recommande à tous

Matteo G.

Super garage , personnel très pro et efficace très rare , merci !

Gilles S.

J'ai enfin trouvé un bon garage mecanique qui remplace desormais mon ancien garagiste parti en retraite. Quand on en a besoin, les explications que l'on m'a données sont cohérentes avec celles obtenues d'anciens du metier.

CHRISTOPHE C.

Je me permets ce post pour féliciter ce garage exceptionnel avec un accueil chaleureux professionnalisme et dévouements que je remercie de tout cœur! Tomber en panne le 23/06/2023 émetteur d’embrayage casser ils ont su prendre mon véhicule de suite malgré la charge de travaille qu’ils avaient vu la période de vacances, faire un diagnostic commander la pièce défectueuse de suite et la remplacée en 3 jours! J’avais besoin de mon véhicule pour aller travailler et je remercie toutes l’équipe pour leur réactivité et le travaille bien fait! Super garage fiable et professionnel je le recommande à 100% sans eux je n’avais pas mon véhicule avant fin juillet car aucuns garages ne voulait le faire de suite!

CE E.

5/5 et bien plus encore. Le Garage de la Riviera m’a été fortement recommandé par une connaissance. L’accueil est exceptionnel. La personne que j’ai eu au téléphone a su me rassurer dès le départ et ce n’était pas gagné.Un grand merci à elle. Vous êtes top. Encore désolé pour mes coups de fils incessants…
Au final, je n’ai pas eu à attendre 3 mois pour que ma voiture soit réparée. Je n’ai juste pas compris ce que l’un de mes enjoliveurs faisait sur le siège passager à l’arrière. Je l’ai remis en place.
1000 mercis au Garage de la Riviera.

Sébastien C.

Depuis des années, j'ai fait appel à ce garage qui m'a toujours réservé un accueil remarquable, tres professionnel, souriant et agréable. Les prestations réalisées sur mon véhicule n'ont jamais réservé de mauvaises surprises sur les travaux ou sur les coûts. Avec en bonus, une voiture de prêt toujours proposée, parfois même de collection !!! 😁😁
Merci encore !