Renault Firminy - Groupe Thivolle - Firminy

Adresse: 16 Rue de la Tour de Varan, 42700 Firminy, France.
Téléphone: 477563566.
Site web: renault-firminy.autothivolle.com.
Spécialités: Concessionnaire Renault, Service d'esthétique automobile, Garage automobile, Vendeur de voitures d'occasion.
Autres données d'intérêt: Livraison, Achats en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Services de réparation, Vidange, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 346 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.3/5.

Emplacement de Renault Firminy - Groupe Thivolle

Le garage Renault Firminy - Groupe Thivolle est une concession automobile réputée située à Firminy, en France, avec l'adresse 16 Rue de la Tour de Varan, 42700 Firminy, France. Vous pouvez les contacter par téléphone en composant le 477563566.

Ce garage est spécialisé dans la vente de voitures neuves et d'occasion de la marque Renault, ainsi que dans les services d'esthétique automobile et de réparation. Leur site web, renault-firminy.autothivolle.com, propose une large gamme de véhicules disponibles à l'achat.

Le garage dispose de nombreux équipements et services pour répondre aux besoins de sa clientèle, y compris la vidange, la réparation, la vente de pièces détachées et l'entretien des véhicules. Ils offrent également des services de livraison et vous permettent d'effectuer des achats en magasin. Leur établissement est accessible en fauteuil roulant et ils acceptent les cartes de crédit.

Le garage Renault Firminy - Groupe Thivolle a reçu de nombreuses critiques positives sur Google My Business, avec un avis moyen de 4.3/5 sur la base de 346 avis. Les clients apprécient la qualité des véhicules proposés, la qualité des services de réparation, la courtoisie et le professionnalisme du personnel.

En somme, Renault Firminy - Groupe Thivolle est un garage automobile de confiance avec une large gamme de véhicules et de services pour répondre à vos besoins. Nous vous recommandons vivement de visiter leur site web pour découvrir leur offre et de prendre contact avec eux pour toute demande d'information ou de devis. N'hésitez pas à les contacter pour votre prochain achat de véhicule ou pour tout entretien ou réparation de votre véhicule actuel.

Avis de Renault Firminy - Groupe Thivolle

Renault Firminy - Groupe Thivolle - Firminy
Philou Baba
1/5

Bonjour
J'ai eu la surprise de constater que le garage Renault de Firminy est définitivement fermé.
Même pas surpris car leur commercial était très désagréable.
Maintenant je vais à Unieux et c'est top!

Renault Firminy - Groupe Thivolle - Firminy
LABIT CHRISTOPHE
5/5

Mon Scenic est entretenu chez eux depuis 2008, pour rien au monde j'irai ailleurs. Toujours bien accueilli, bien conseillé ! Je recommande !
Aujourd'hui 31 décembre 2021, suite à une panne de mon lave-glace, j'ai appelé ce garage, un technicien m'a rappelé, pris rdv pour 14h. Mon lave-glace fonctionne de nouveau ! Merci pour cet excellent service ! Renault Firminy, un garage comme on les aime !

Renault Firminy - Groupe Thivolle - Firminy
Sébastien
5/5

Service exceptionnel ! L'équipe a dépassé toutes mes attentes. Rapidité, professionnalisme, et résultats impeccables. Je recommande vivement

Renault Firminy - Groupe Thivolle - Firminy
Ryan BERRAMDANE
5/5

Accueil et renseignements du vendeur très satisfaisants. A notre écoute et disponible. Je recommande vivement cet établissement.

Renault Firminy - Groupe Thivolle - Firminy
Suzi G.
5/5

Le service et l'accueil sont très soignés. J'ai été très bien conseillée. Un grand bravo.

Renault Firminy - Groupe Thivolle - Firminy
Alexandre Essais
5/5

Le processus d'achat a été fluide. Anthony a été attentif à mes besoins et a répondu de manière détaillée à toutes mes questions. De plus, la négociation a été juste et équitable.

Renault Firminy - Groupe Thivolle - Firminy
Mattieu Delore
1/5

Un seul mot : Honteux
Je n’ai jamais autant été déçu par une concession Renault.

J’avais appelé pour avoir une nouvelle carte main libre sur une Megane 3, on m’a annoncé un certain prix qui me semblait plutôt correcte. Je fait donc plus de 50km pour payer cette carte en concession car ils ne voulaient pas la commander avant de me l’avoir facturé, ce que je peux comprendre.

En arrivant sur place, il était déjà compliqué de leur faire décrocher un bonjour ou le moindre sourire, mais quelle fût ma surprise quand le prix à payer était finalement 2x plus cher que le prix annoncé au téléphone (autour 300€), mais peux importe j’avais besoin de cette carte alors je paye.

1 à 2 semaines plus tard, la concession m’appelle pour me dire que la carte était arrivée et que je pouvait venir pour la faire associer à la voiture. Après avoir attendu 2 bonnes heures sur place, le garagiste me dit qu’il n’a pas réussi à l’associer car le moteur d’origine avait été changé (chez Renault aussi je tiens à le préciser)
Il me dit aussi « bon courage pour être rembourser »
Je me retrouve donc avec une carte main libre qui ne fonctionne pas, et avec plus de 300€ de perdu.

C’est vraiment scandaleux de tomber sur des escrocs aussi incompétents et malhonnêtes ! Déjà que cette concession n’avait pas bonne réputation cela ce confirme d’autant plus…
Aux potentiels futurs clients de ce garage, je vous conseille de ne jamais y mettre les pieds ! A moins que vous vouliez payer pour quelques chose que vous n’aurez jamais…

04/21

Renault Firminy - Groupe Thivolle - Firminy
chloé cusin-mermet
4/5

Très bon accueil lors de mon entretien annuel pour ma voiture. Un très bon service. Je recommande !

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