Toyota - Toys Motors - La Rochelle - Aytré

Christophe Caudron

En descendant en vacances à oleron notre land cruiser de 22 ans (toyota c'est construit pour durer) a la clim qui nous a lâchée. Clim HS, courroie, et surprise nos 2 batteries prêtes à éclater décelées grâce au professionnalisme du mécanicien. Immobilisation immédiate du véhicule pour notre sécurité. La ou plus d'un nous aurait laissé nous débrouiller avec l'assurance, nous avons été pris en charge. Prêt d'un véhicule de courtoisie, commande des pièces, et insertion de la réparation dans un planning chargé. Résultat en 5 jours notre véhicule réparé, les vacances sauvées. Un grand merci à l'équipe pour son accueil et particulièrement à Michael qui s'est occupé de nous avec un suivi rigoureux. Nous sommes en région parisienne et tous les concessionnaires toyota ne sont pas à ce niveau !
Si un jour je dois acheter un véhicule neuf, je ferais les kilomètres mais je sais où venir l'acheter ! ?
Merci à vous

Loic Couzigou

Lors de l'achat d'une Corolla d'occasion, le commercial m'a indiqué que le véhicule serait entretenu, réparé, et mis à jour.
Après l'achat du véhicule j'ai constaté que ni l'ordinateur de bord, ni le GPS n'avaient été mis à jour.
De plus, le suivi d'entretien n'a pas été implémenté dans l'application MyToyota, ce qui me vaut des rappels d'entretien en permanence.
Le commercial m'avait promis de régler ce problème, puis, après 3 mois de relance, m'a indiqué que les actions de mise à jour ne pourraient pas être assurées car ils avaient oublié de traiter les informations dans le temps impartit par le processus d'entretien.
En résumé, la concession de la Rochelle ne tient pas compte des remontées clients après vente et ne tient pas ses promesses.

VICTOR Pierre

Je viens de leur acheter une C-HR en échange de ma Hyundai Ioniq.
Excellent accueil, très belles conditions de reprise (sans trop de négociations !!!) et livraison de la voiture, comme promis, sous 15 jours.
Voiture livrée avec le plein d'essence et la batterie entièrement chargée prête à faire presque 800 km !
Flavie vous explique tout avec le sourire et la compétence, super !
J'attends maintenant ma formation conduite économique offerte par Toyota ... il y a toujours quelque chose à apprendre !
Demandez Arnaud Simonnet, le commercial, il s'occupe de tout et, lui aussi, avec le sourire !!!
Enfin si vous vous voulez une Toyota alors direction Aytré et si vous n'envisagez pas d'acheter une Toyota ... réfléchissez à deux fois et allez voir à Aytré ... vous changerez d'avis !

Elodie Pailleau

Je recommande cette concession où j’ai souscrit une LOA sur une Toyota Yaris hybride.
J’ai été très bien accueillie et très bien accompagnée par Arnaud Simonnet.
Livraison dans les temps, impeccable.
Merci Arnaud pour tous vos conseils, votre professionnalisme, votre écoute et votre grande sympathie.

Thomas Bartette

Équipe très professionnelle et à l'écoute l'achat de mon véhicule d'occasion s'est fait en toute simplicité et en respectant toute la procédure habituelle ainsi que la reprise de mon ancien véhicule sans aucun problème et dans les délais nous sommes satisfait de notre véhicule mention spécial à M Paule Julitte qui a veillé du début jusqu'à la fin de la transaction que tout se déroule parfaitement
merci encore
Bonne journée
Cordialement
M Bartette Thomas

Majdi Siala

Mauvaise expérience j'ai ramené ma voiture pour faire un entretien ils me disent qu'ils vont contrôler toutes les points de sécurité de véhicule
J'ai récupéré la voiture ils m'ont dit qu'il y a rien tout est bon et quand je l'ai annoncé que mes plaquettes avant ils sont morts il me disait que c'est impossible on les a vérifié mets quand on a été à côté du véhicule il a regardé il m'a dit oui vous avez raison les plaquettes ils sont morts je je vais remonter ça au chef d'atelier?

Romain Jardonnet

Concession très agréable. Une large gamme disponible à l’essai et un personnel jeune et dynamique.

Merci à M. SIMONNET pour son accueil et son professionnalisme.

hélène arabyan

Accueil excellent et service commercial impeccable. Nous avons été très bien reçu par Mathieu qui a été extrêmement réactif.