Carrosserie Arcadi - Oullins-Pierre-Bénite

Carrosserie Arcadi est une entreprise spécialisée dans la réparation automobile, située à une adresse pratique et accessible, au 5 Rue de la Grande Allée, 69600 Oullins-Pierre-Bénite, France. Leur atelier est équipé pour répondre à tous les besoins de réparation de votre véhicule.

L'équipe de Carrosserie Arcadi est heureuse de vous accueillir dans un espace moderne et bien entretenu, où la qualité des réparations est leur priorité absolue. Ils sont fiers de fournir un service exceptionnel à leurs clients, en utilisant des équipements et des techniques de pointe pour garantir la satisfaction de chaque client.

L'emplacement de Carrosserie Arcadi est idéal, avec un accès facile en fauteuil roulant et un parking disponible pour les personnes à mobilité réduite. Ils acceptent les cartes de paiement, les paiements mobiles NFC et les cartes de crédit, ce qui les rend très pratiques pour tous les clients.

Sur Google My Business, Carrosserie Arcadi a reçu un total de 136 avis de clients satisfaits, avec une note moyenne impressionnante de 4,6/5. Ces avis témoignent de la qualité des services fournis par l'entreprise et de leur engagement envers la satisfaction de leurs clients.

Avis de Carrosserie Arcadi

Gamers 69

1/5

Très mauvaise expérience. J’ai été envoyé chez la carosserie arcadi par mon assureur après un sinistre.
Au moment de récupérer ma voiture et de rendre la voiture de prêt, mauvaise surprise de retrouver ma voiture avec le feu avant droit rempli de buée, une rayure sur mon rétroviseur avant droit, une rayure sur mon attelage remorque et le comble le le spoiler avant non changer mais « rénover » alors que sur la facture il est écrit qu’il a été remplacer par un neuf 250€.
De plus sur le véhicule de prêt on décèle un accro de peinture de la taille d’un grain de poivre certainement du a un coup de portière subis pendant le stationnement, le garage me retiens ma caution de 300€ ! Sans compter le fait de me faire insulter et menacer.

LECELEC Mathieu LE CORVEC

5/5

Je recommande a 100% , mon assurance m'a dirigé vers eux suite un sinistre avec un service a domicile.
Patron très professionnel ainsi que se son assistante, ma voiture a été réparé en quelques heure seulement.
Ma voiture avait comme réparation peinture pars choc arrière et le patron m'a même effacé les rayures des portieres , geste commercial très appréciable.
Communication, service et très réactive .
Merci encore pour votre professionnalisme.
Mme Le Corvec .

Ortelli Michael

1/5

Mauvaise expérience !
La carrosserie Arcadi a été mandaté par mon assurance pour s’occuper des réparations à faire sur ma voiture, j’ai donc bénéficié du service de récup/livraison de véhicule à domicile.
Ma voiture est restée dans leur atelier moins d’une semaine, j’ai finalement opté pour une indemnisation de l’assurance et de laisser tomber les travaux.
Quand j’ai dû retourner le véhicule de courtoisie on m’a prévenu (ordonné plutôt)à 16h que je devais le retourner et rapidement, que les employés allaient partir au vu du peu de travail qu’il y avait ce jour là.
En ayant des enfants à l’école j’ai dû courir pour respecter les délais.
Je récupère donc ma voiture et 1ère surprise, quelqu’un avait commencé à travailler dessus (et de quelle manière) sur une zone qui n’avait rien à voir avec la zone de l’impact. La personne avait mis du vernis qu’il n’avait pas polit ce qui laisse des traces de pliures sur la voiture, un des carrossiers présent sur place a essayé de rattraper le travail mais il reste des marques très visible. De plus 3-4 jours plus tard je me rends compte en prenant le temps de faire le tour du véhicule de plus près que les baguettes de portes côtés passagers ont été enlevé et mal remise car il y a un léger espace entre la portière et les baguettes, chose qu’il n’y pas du côté conducteur, j’enchaîne sur le pare choc arrière où le vernis avait été posé et de plus près on constate qu’il y a une différence de teinte entre la partie qui a été faite et le reste du pare choc!!!
Je trouve ce là scandaleux, d’un manque de professionnalisme énorme et d’un incompétence monstre de restituer un véhicule dans cet état. Pourquoi nous presser à rendre un véhicule de courtoisie quand le mien n’est pas encore prêt? Pourquoi a t-on travaillé sur des zones qui n’ont rien à voir avec la zone de l’impact. Je regrette tellement d’avoir laissé ma voiture dans cette carrosserie au final elle ressort encore en plus mauvaise état esthétique que quand je l’ai laissé. Je m’étonne qu’on puisse encore trouver des professionnels de ce genre .

valerie Kalai

5/5

Mandâtes par mon assurance. Agréablement surprise par un service professionnel vraiment au top . Livraison voiture de courtoisie à mon domicile (voiture pratiquement neuve ) les réparations ont été faites rapidement et travail soigné . Ma voiture à été ramenée à mon domicile , elle a bénéficié d un nettoyage complet avec en prime l amabilité de l équipe. Je recommande vivement. Merci !

Nils von Kantzow

5/5

Je recommande à 200%.
Mon assurance AXA m'a orienté vers eux pour une réparation suite à un choc. En 48h ils m'ont amené un véhicule de courtoisie, récupéré le mien, l'on réparé, repeint la carrosserie et la jante endommagée. Et en bonus tout l'intérieur du véhicule a été nettoyé.
Ils sont très professionnels, ponctuels et aimables. La notion de service et de qualité ont encore un sens chez certains.

Julio M

5/5

Carrosserie Arcardi, mandaté par mon assurance. récupère votre véhicule à domicile et vous donne un véhicule de courtoisie presque neuf!
Avec un service Rapide , professionnel et excellent . Très bon suivi du dossier. Un Personnel a l’écoute du client et très accueillant . Très satisfait du résultat mon véhicule est comme neuf! Je recommande vivement ce carrossier.

Azeddine (chaoui)

5/5

Très bonne prestation du garage qui a réparé mon véhicule avec soin et rapidité. Le patron est de plus très sympathique, avenant et professionnel, je recommande sans hésiter.

marianne audry

5/5

Recommandé par mon assurance prise en charge très professionnel ponctuel pour le rendez vous véhicule de prêt propre réparation parfaite et voiture toute propre et brillante merci merci merci