Careal Holding AG - Cham

Adresse: Alte Steinhauserstrasse 12, 6330 Cham, Suisse.
Téléphone: 448461212.
Site web: amag-group.ch.
Spécialités: Concessionnaire automobile.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 96 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.5/5.

Emplacement de Careal Holding AG

448461212

Careal Holding AG est une société de concessionnaire automobile basée à Alte Steinhauserstrasse 12, 6330 Cham, Suisse. Elle peut être contactée par téléphone au 448461212 et dispose d'un site web détaillé à l'adresse amag-group.ch.

La société est réputée pour ses activités de vente et d'entretien de véhicules automobiles. Elle dispose de plusieurs emplacements de stationnement accessibles en fauteuil roulant et est accessible aux personnes à mobilité réduite. Careal Holding AG accepte les cartes de crédit comme mode de paiement.

Actuellement, la société a reçu 96 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.5/5. Les clients ont apprécié la qualité des services offerts, ainsi que la disponibilité et la compétence du personnel.

En termes de caractéristiques, Careal Holding AG est une entreprise établie et digne de confiance dans le domaine de la vente et de l'entretien de véhicules automobiles. Elle dispose d'une équipe professionnelle et expérimentée, capable de fournir des conseils avisés et des solutions personnalisées pour chaque client. La société propose une large gamme de véhicules neufs et d'occasion, ainsi qu'un service après-vente complet, y compris des réparations, des pièces détachées et des services de maintenance préventive.

En ce qui concerne son emplacement, Careal Holding AG est situé dans une zone facilement accessible, avec un parking accessible en fauteuil roulant et une entrée adaptée aux personnes à mobilité réduite. Le site web de l'entreprise propose des informations détaillées sur les heures d'ouverture, les services offerts et les promotions en cours.

En termes d'informations importantes à connaître, Careal Holding AG accepte les cartes de crédit comme mode de paiement et dispose d'un personnel compétent et expérimenté pour fournir des conseils et des solutions personnalisées. Les clients peuvent également bénéficier de services de maintenance préventive pour assurer la longévité et la performance de leur véhicule.

Avis de Careal Holding AG

Hassan Nasser

1/5

Je suis scandalisé et en colère contre le service fourni par le garage AMAG Fribourg. J'ai emmené ma SEAT ALHAMBRA pour un problème de voyant AdBlue, et malgré avoir fait le plein d'AdBlue, le problème n'a pas été résolu. Après avoir ajouté 2L d'AdBlue gratuitement (voir plus bas pour la surprise), mais sans effectuer de vérification approfondie, ma voiture est tombée en panne quelques jours plus tard.

J'ai dû dépenser de l'argent supplémentaire pour faire appel à un autre mécanicien, mais le problème persistait. De retour chez AMAG, on m'a annoncé qu'il fallait remplacer un capteur pour 1000 CHF, sans aucune garantie que cela résoudrait le problème, et que le coût total pourrait atteindre 5000 CHF.

Je me sens trahi et trompé par l'incapacité d'AMAG à diagnostiquer correctement le problème et par leur manque de transparence sur les coûts potentiels. En outre, j'ai été facturé 250 CHF pour un diagnostic (ICI, ILS ONT FACTURE LES 2L d'AdBlue - apres mes les avoir chanter gratuit) qui n'a pas abouti à une solution concrète. Le service clientèle n'a pas voulu rembourser ou négocier les frais, ce que je trouve honteux.

Je dénonce le service inacceptable et honteux d'AMAG et je déconseille fortement ce garage. En tant que client, j'attends un diagnostic précis, une communication transparente sur les coûts potentiels et un service de qualité. Je ne peux pas recommander AMAG en raison de mon expérience négative et je mets en garde les autres clients potentiels.

Pedro Magalhaes

1/5

les mots me manquent pour exprimer le manque de professionnalisme de Amag Crissier, ayant acheté toutes marques confondues jamais vue un manque de sérieux si grand vraiment, étant un fan de Audi cela risque de changer rapidement, détresse total et Impossible de tout détailler mais en gros auto acheté il a 3ans véhicule valeur a neuf environ 140K: 5 prises en charges sur garantie donc 5 aller retour au concessionnaire Environ 3h a chaque fois de perdu, dernier passage est vraiment le scandale proprement dit, depuis 2 mois en reparations même soucis, pas de Nouvelles je dois rappeler chaque semaine , pour info l'auto est parti avec un problème je l'ai récupéré vendredi avec 3 problèmes et le problème initiale pas résolu...pas de auto de remplacement , ce véhicule est mon outil de travail professionnel, nous somme face un manque respect client d'un niveau olympique et manque de sérieux beaucoup trop important et cela se chiffre en dizaine de millier de francs ma perte, pour ma part mon energies a dédier a ce cas a atteint le maximum je délègues cela a mon avocat sinon je finirais dépressif et angoissé par ce manque de respect.

Frederic Leuba Rosa

1/5

N'essayez pas d'obtenir quoi que ce soit de leur part notamment dans le cadre d'un leasing pour lequel vous ne pouvez utiliser votre véhicule durant 2 mois, même minime, ils trouveront la faille et excuse qui convient pour vous écarter poliment et avec diplomatie. A éviter.

Urs Martin Springer

1/5

Mein Elektroauto bringt seit Monaten immer wieder eine Fehlermeldung: "Sorry, DSP firmware get error. Please do Mercury update again". Die AMAG-Garage schafft es nicht, die Software fehlerfrei zu installieren. Von AMAG Leasing habe ich auf meine schriftliche und telefonische Anfrage wochenlang keine Reaktion erhalten... Weder von Herrn Madea noch von Frau Göttling-Seiler. Einfach lausig, nie wieder!

Gutzwiller Mirco

1/5

Bei zwei laufenden Leasingverträgen wurde einer davon nach vier Jahren erneuert. Da die Zahlung noch fälschlicherweise mit dem alten Dauerauftrag erfolgte, wurde mir eine Mahnung des neuen Vertrags zugesendet. Über 350.- Mahngebür für einen Kunden der in den letzten vier Jahren über 40'000.- pünktlich zahlte. In der Mailkorrespondenz weiss man zudem nicht mal mit wem man es zu tun hat, da keine Name erwähnt werden. Toller Kundenfreundlicher Service. Danke für nichts.

Filip Rolenec

2/5

This review concerns the service auto-abo from AMAG.

1) Communication at the beginning was terrible. Issue with taking the car over took 3 days because of the slow communication from Amag side.

2) I was not able to see any contract before signing that I took over the car. I would guess this is illegal.

3) “Forced” renewal before the last month is over, if I did not notice or cancel I would be charged for next month.

4) Got confirmed the return date in the webshop and by e-mail, but then I was asked again by the branch when I will return it. Ineffectivity of data transfer in central abo/branch system.

I would not recommend AMAG auto abo service until they improve the internal procesess and on-line sales team improves its communication.

Marie Bellon

5/5

Von der Örtlichkeit selbst kann ich nichts berichten, jedoch von Herrn A. Pagliuca, der in meinem, doch komplexeren Fall, wirklich jede Option durchgegangen ist, um mir den Kauf meines Traumautos zu ermöglichen. Ich danke Ihnen wirklich vielmals für Ihre Zeit und Mühe!

Sergabti

5/5

Complesso che ospita la direzione e altre strutture del Gruppo AMAG. Facile da raggiungere anche con i mezzi pubblici, ha nei pressi un grande parcheggio, vari distributori di carburante e un supermarket.