Jr Auto TR Inc - Trois-Rivières, Québec

Un Know

Je vais chez JR.Auto depuis des années. Toujours bien reçu par Martin et toute son équipe. Et l'essentiel est qu'ils sont d'une grande compétence et d'une honnêteté sans faille. Ils ont diagnostiqué et réparé pour pas cher là où d'autres n'ont pas réussi à trouver la panne ou estimé la réparation à une fortune. Je recommande JR.Auto et son équipe à tout le monde!

Steven Deblois

Je note ce Garage 5 étoiles pour pleins de raisons qui font que j'ai aimé faire affaire avec Martin et son équipe.

Pour commencer, je suis de la Beauce, alors avant de monté voir le véhicule, j'ai appelé pour avoir des infos sur un véhicule (Mazda 5) et j'ai été très bien répondu, même que Martin est sorti dehors au bout du fils pour faire le tour et répondre a mes questions mécaniques et esthétiques de l'auto.
Je lui est dis, on est mardi et je suis en congé ce vendredi, peux tu me mettre un HOLD sur le Mazda 5 , il a dit oui et même ajouté je vais aller sur la route avec et si il y a quelque chose, je vais le regarder avec le mécano et le changer. Parfait.
Je suis monté le vendredi tel que convenu, et j'ai été l'essayé et il avait pris le temps de me dire ce qu"il avait fait sur l'auto, car il y avait des composantes de freins usées et il a changé le tout avant mon arrivé de la Beauce. Finalement on sait entendu sur un prix puis tout c'est déroulé ds une belle ambiance courtoise et poli.

Je suis reparti en Beauce avec le Mazda, quelques jours après je recommunique avec Martin pour un code moteur qui avait apparu ds le tableau de bord, j'ai fait sortir le code et communiquer a Martin, sans aucune hésitation martin a été pro actif pour communiquer avec le Garage Blais Mazda en Beauce et a pris les infos et m'a dit va prendre un rendez vous et je vais m'occupé de la facture, j'ai été agréablement surpris de la rapidité et aussi par son professionnalise a vouloir me donner un bon service.
Il a fait du suivi et me rappelant a savoir si tout était revenu ok , avant que moi je le rappel, ce qui était mon intention.
Alors voici comment a été mon expérience avec Martin de JR Auto de Trois Rivières. C'est pas ma première voiture usagée que j'ai ds ma vie , une quarantaine depuis que je suis étudiant, et bientôt j'aurai 52.
Alors j'avoue que ce garage m'a épaté par le service après vente, le meilleur que j'ai eu a ce jours !

Quand c'est positif, il faut le communiquer aussi ne l'oublier pas !

Steven de La Beauce ! 🙂

David Lafrenière

Service après vente NUL!!! Allez ailleurs!!!

Je ne ferai aucun autre commentaire,ils ne valent même la peine!

Pourtant mon contrat d'achat ne date pas d'un an!
De plus, j'avais pris la peine d'aller les voir avant la fin de ma "garantie" mais mon auto avait rien selon eux... Après 13000km la transmission est brisée! Tout ca pour 7000$! WOW juste de la qualité!

Quand les gens écoutent pas faut lever le ton.

Merci!

Veronique L

Excellent service après-vente. Je suis bien satisfaite de mon véhicule. Cette entreprise familiale est compétente et attentionnée!
Je vous la recommande 🙂

Eric Bordeleau

Super service !!! Je viens d’acheter un véhicule et le service après vente est très très bon. Je vous recommande fortement d’acheter votre prochain véhicule à ce garage!!!

nancy boucher

Très bon service ,fait 4 véhicules que j'achète la et rien à dire vraiment très satisfaite je vous les recommandes fortement.

Marc-André Brouillette

Bon service meme si la place a un air louche , faut connaitre la mecanique pour ne pas se faire avoir

Marc-antoine Gagnon

Super service! j'ai acquis une voiture en juillet et j'ai eu un super service!