AD Carrosserie AUTOLUB ST PRIEST - Saint-Priest

Constant' Malfroy

Voulant vendre mon véhicule, je passe à ce garage afin de faire un devis pour remettre en état la carrosserie avant la vente. Refus du personnel à l’accueil. « Nous ne faisons pas de devis, nous ne travaillons qu’avec les assurances ». La prochaine fois proposé au moins un rapide coup d’œil avant de renvoyer un potentiel client qui fait le déplacement jusqu’à vous. Pas de devis dans un garage, j’aurai au moins appris quelque chose aujourd’hui.

Chazal Fadi

Le garage est la plupart du temps injoignable. Ils ont pris ma voiture pour une semaine et me l’ont rendue deux semaines plus tard. L’employé de l’atelier, après avoir terminé les réparations, a endommagé la carrosserie, ce qui m’a retardé d’une semaine supplémentaire. À l’accueil, il n’y a eu aucune compassion, et au contraire, pas le moindre “désolé” de la part des agents. Ce genre d’attitude me fait vraiment regretter d’avoir acheté une Tesla.

Anne-Sophie Bruel

Un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Conducteurs de véhicules Tesla sur le Rhône, ne cherchez pas une autre adresse vous serez ravis et super bien accompagnés dans vos démarches.

antoine DONGUY

Appel à 09h30 pour un remplacement de batterie, rdv pris 15 m’ après. Merci pour la rapidité et le professionnalisme

Laurent Nicolas

Belle expérience, prise en charge très rapide malgré leur planning chargé !
On a tenu compte de mes impératifs et le travail est très sérieux.
J’y retournerai les yeux fermés.
Merci beaucoup à Sandra et Brice pour leur accueil, efficacité et disponibilité.

Jordan Barbier

Début juin 2024, j'ai eu un accident sur le périphérique lyonnais. J'ai appelé l'assistance du périphérique qui m'a envoyé un dépanneur. Celui-ci m'a trouvé un garage qui répare mon véhicule pour que la garantie soit encore effective après les réparations. C'est une tesla MODEL Y, et ce garage est agrée par tesla. On emmène mon véhicule là-bas, toute suite j'indique à la personne qui m'acceuil que les réparations sont assez urgente car j'ai besoin du véhicules dans moins de 15 jours pour mon mariage. Cette personne m'indique qu'il faut que l'expert passe rapidement et qu'elle mettra tout en oeuvre pour effectuer les réparations rapidement. L'expert passe le lendemain ou 2 jours après et pose son diagnostic. 3 pneus a changer ainsi qu'une jante à changé et une à réparer et deux enjoliveur de roues. La personne du garage m'appelle et me dis qu'elle a réussie a trouvé tout ce qu'il fallait et qu'elle effectuait les réparations. Tout nickel hormis quand on m'a envoyé la facture et que j'ai vu le prix d'un pneu. (il y avait un pneu à ma charge et la vétusté des autres c'est pourquoi je me suis interessé au prix). Le pneu hankook classique que l'on trouve a 250 euro TTC environ chez Euromaster ou Norauto était chez eux a 350 euros HT le pneu sans montage ni équilibrage. J'ai appelé la personne en lui disant qu'il était hors de question que je paie des pneus a ce prix la, celle ci ma répondu avec mépris " Vous venez chez nous vous nous demandé d'être rapide et quand on trouve une solution vous ne voulez pas payé ". Je lui explique qu'un pneu a ce prix la est introuvable chez tous les revendeurs et que c'est un problème. Je lui dis aussi que si le faite de faire des réparations rapidement était plus cher il aurait du me faire un devis et non me mettre sur le fait accompli. J'avais besoin de mon véhicule qui était notre voiture de mariage. Cette personne et ce garage en ont profité pour gonfler les prix ce qui est très mal honnête de leur part. Ils attendent que le client n'ai pas le choix que de payé. Je voulais même venir chercher mon véhicule et faire changer les pneu ailleurs ils n'ont pas voulu en prétextant que l'expert voudrait pas. Bref, je vous mets les photos en preuve et faite très attention à ce garage surtout si vous avez des tesla. Ils en profite pour se faire un max de bénéfice sur les gens.

PS : ne vous fié pas à la partie assurance et client sur la facture car il n'ont pas compter les vétustés et le pneu entier à payé qui n'était pas endommagé

Le prix des pneus sur Euromaster et Norauto sont TTC.

Maghreb Consulting

A éviter absolument si vous avez un véhicule Arval.
Personne arrogante et perte de temps assuré. Je dois repasser chez le constructeur car n'ont pas la valise pour corriger les défauts...
Ils ne prennent même pas la peine de passer l'aspirateur, le concessionnaire le fait à chaque fois....
Une expérience à oublier et ne jamais renouveler chez eux... Aucun avantage à passer par eux!!!

marlene araujo

Très bon accueil, toute l'équipe est très sympa, contente du travail qui a été fait.