AD CARROSSERIE LILLOISE III - Villeneuve-d'Ascq

laurence D.

Beaucoup de professionnalisme ! Du très beau travail. L’accueil est cordiale et respectueux. Je vous la recommande.

jean M. T.

Super accueil sympathique.
Devis adapté à l'âge de la voiture et proposition de prêt voiture
Si la réparation est à la hauteur, ce sera parfait
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En 2 jours, réparation comme neuve
Prix = 1/2 du concessionnaire de la marque

Daniel W.

Tout a été parfait.
L'accueil, les explications, le prêt d'un véhicule de remplacement, la réparation de la griffure sur mon véhicule (on ne voit pas de différence de couleur, et on ne peut pas deviner qu'il y a été repeint) et le respect du délai annoncé.
vraiment parfait

Maréva S.

Accueil et service parfait ! Tout le personnel est au top, je leur ai confié mon véhicule pour le changement de mon pare-chocs, le travail est très bien fait, j’ai même récupéré ma voiture toute propre et ils m’ont prêté un véhicule le temps des travaux ! Merci encore à vous, je recommande sans hésitation !

Jérémy

Malheureusement beaucoup de mésaventures avec cette carrosserie.
Je ne compte plus le nombre de fois que j'ai du y déposer ma voiture. Une histoire qui démarre le 7 février et qui se termine le 16 mai :

-1er passage où on m'annonce en arrivant qu'ils ont pris du retard et qu'ils ne peuvent pas me prendre la voiture en temps et en heure. Je suis donc venu pour rien car on ne m'avait pas appelé pour me prévenir.
-2eme passage je laisse ma voiture mais on ne me fait pas les réparations à 100% car quiproquo avec l'expert.
-3eme passage après avoir accord avec l'expert pour terminer les travaux. Je viens récupérer ma voiture et je constate le lendemain que de la peinture blanche avait été mise sur mon siège conducteur...
-4 eme passage j'y retourne et on conclut au changement du tissu car impossible d'enlever la peinture : on devait me recontacter après avoir commandé le tissu.
2 semaines passent et aucune nouvelle de leur part donc j'appelle, rdv pris 3 semaines plus tard...
5 eme passage : je laisse donc ma voiture pour la journée entière (encore). Je pensais que l'assise serait changée également mais non seul le strict minimum a été changé à savoir le dos du siège. Je trouve que cela aurait été le minimum étant donné le préjudice.
Et en me rendant mes clés on me dit "désolé pour le désagrément" mais d'une manière bien désagréable.
Bref une histoire à rallonge pour ce qui ne devait être à la base que de simples réparations... un vraie perte de temps et d'énergie.
Le seul point positif est que le travail des carrossiers est très propre mais je ne recommande vraiment pas cette carrosserie pour autant au vu des nombreuses difficultés rencontrées

Julie D.

Équipe très agréable et professionnelle. Travail impeccable, merci beaucoup !

Mod

Garage qui visiblement est plus occupé à répondre aux avis Google que de recevoir des clients. Très mal reçu et accueil très désagréable, on m’a refusé sans raison la réparation de mon véhicule, sans même demander la panne, sans même regarder le véhicule, ni même proposer un quelconque délai pour un diagnostic et une réparation. Dommage vous êtes passés à côté d’un simple changement de batterie qui vous aurait pris 10min et rapporté de l’argent et des clients supplémentaires. Incompréhensible.

Lucinda

Un travail de qualité. Je recommande vraiment ce carrossier et si besoin j'y retournerai sans hesiter. Rapide et efficace. Bon accueil. Véhicule de prêt faible kilométrage. Le travail est vraiment au top. Ma voiture est comme neuve et pourtant elle avait ete bien abîmé. Pleinement satisfaite.