Alfa Romeo - Jeep Continental Autos - Petite-Forêt

La R.

Demande de renseignements sur un véhicule ce jour. Excellent service, merci à Julien. Et aussi super accueil(la dame à l’entrée). 👍🏼

Bernard H.

Bonjour ce n'est pas pour rien que j'ai fait 200 km pour faire ma courroie de distribution et d'alternateur un très bon accueil aussi bien par téléphone que en concession rencontrer le mécanicien qui est très sympa et qui m'a fait un très bon travail encore merci à toute l'équipe ne change rien vous êtes parfaits
Bernard jeep wrangler jku

Mickael E.

J ai acheté d occasion cette petite merveille à un prix plus que raisonnable. Le service est au top . On ne peut pas faire mieux, que ce soit pour l achat, la préparation, le service après vente et technique, ils sont tous professionnel . Ex: au bout de 3 semaine la batterie montrait des signes de faiblesse, contrôle atelier, batterie neuve monté sans aucun frais. En plus on peut assurer contre tous défauts le véhicule ... que demander de plus ... accueilli avec un sourire ... même quand on vient pour un soucis de batterie ... moi j appel ça du professionnalisme .. je recommande ce revendeur . C est pas mon premier achat de voiture en concession, j approche de la cinquantaine, certaine marque ne sont pas aussi serviable ... je pense notamment à une marque allemande à deux lettres qui m ont extrêmement déçu, malgré l achat d une voiture neuve comptant.
Si vous y allez passez leur le bonjour de ma part, j ai tellement été satisfait que j ai offert des chocolats à toutes l équipe. C est pour dire ... mdr

Caroline F.

Je suis ravie de rouler dans la nouvelle Lancia ypsilon Cassina. Elle est magnifique et très bien équipée ! Merci à Gauthier pour sa disponibilité et ses conseils tout au long du parcours administratif. Très bonne expérience avec le garage continental auto!

Maxence G.

Je ne citerai pas de nom, mais merci à la personne qui m'a reçue à la concession Jeep.
L'accueil a été déplorable, on a tout de suite senti qu'il n'avait pas le temps de nous recevoir, mais surtout un grand merci pour nous avoir fait comprendre que Jeep qui est une marque premium ne nous était pas destinée.
La prochaine fois ne soyez pas aussi condescendant envers vers votre potentielle clientèle, surtout quand vous n'avez pas effectué de découverte client.
À fuir.

Gosset A.

Achat d'un véhicule d'occasion au mois de Aout 2024 , Un Xtrail de 2016 Blanc boite Auto.
A notre visite le véhicule était propre d'intérieur comme d'extérieur, un essai accompagné nous est proposé avec le vendeur qui à était très agréable . Banko VENDU !
La réception de la voiture ce fait quelque jours après l'achat comptant du véhicule. Nettoyage intérieur extérieur et également le changement des 4 pneumatiques suite à ma demande prise en charge par Alfa sans surcout.
Très heureux de mon achat ! après 5 mois suivant l'achat (garantie intégrale de 6 mois) , la voiture présente quelque défaut mineur de ventilation ....appel début décembre la réception atelier me propose un rendez-vous sous 15 jours merveilleux !
Un ennui ne venant jamais seul quelque jours plus tard la batterie lâche soudainement.... Ayant Rendez vous du mercredi par d'autre choix d'acheter une batterie neuve pour me rendre à mon rendez vous "diagnostique".
Apres diagnostique , la ventilation et le start and stop ne fonctionnement plus venait du défaut de la batterie. Batterie d'origine du véhicule donc 9ans , on peut donc lui accordé cette "faiblesse" du au années.

Retour de l'atelier mon véhicule à était contrôlé, et le petit grincement de volant m'ont était corriger !

La seule chose qui ma déçu est là non prise en charge de la batterie (un poil onéreuse pour ce type de voiture) . J'aurais aimer une prise en charge même partiel. Mais un "Non on peut rien faire" sur un véhicule de 5 mois a plus de 16800€ met resté un peux à travers la gorge et l'hôtesse à bien ressenti ce malaise.

Sur le retour soit a peine 30 minutes plus tard , le commercial qui nous a vendu la voiture, nous recontacte dans la foulée déçu de mon mécontentent. 10 minutes plus tard il nous explique que les batteries ne sont pas pris en charge dans les garanties qui couvre le véhicule, qu'il ce sent désolé que je ne suis pas satisfait ..

Bien au contraire , je félicite cette équipe !!! j'ai eu un accueil sympathique , un Sav avec quelqu'un qui répond au bout du fil !
Petite mésaventure sur une simple batterie. Les commerciaux qui m'ont vendu et réceptionner la voiture sont tous deux sympathiques et ont eux un suivi rapide et efficace.

je recommande et je n' hésiterai pas à revenir chez eux.

(merci à l'atelier qui à pris le temps de corriger les défauts mineur dans l heure de dépose !)

Sylvie D.

Nous connaissions déjà la concession Alfa de petite forêt, c est une super équipe très pro et sympathique. Nous avons eu récemment une panne de batterie proche de leur concession, nous les avons appeler et ils se sont gentiment déplacé pour nous dépanner 👍👍
Nous les remercions pour leur réactivité, leur professionnalisme et le relationnel avec leurs clients.

Mélissa D.

Le chef d'atelier a été d'un professionnalisme hors pair, à l'écoute et bienveillant, il n'a pas hésité une seconde à prendre en charge ma voiture après le refus du centre alpha Roméo de douai (garage de mon secteur)qui eux, ont refusé car voiture de 2011 et n'acceptent que les modèles d'à partir 2017.
Encore merci à vous !