AMB AUTOMOBILE - Rivery

Marion Mallet

J’ai déposé mon véhicule ce matin pour une révision. J’ai été chaleureusement accueillie avec un jus d’orange pressé, très apprécié à une heure si matinale. J’ai récupéré mon véhicule en fin d’après midi nettoyé à l’intérieur comme à l’extérieur. Aucune surprise versus le devis. Équipe très professionnelle. Je recommande.

Arthur Mirey

Professionnels très efficaces et soucieux de leurs clients . J’ai pour habitude de faire entretenir mon véhicule auprès de ce garage depuis plusieurs années et j’ai toujours eu le plaisir de récupérer ce dernier en parfait état et toujours très propre!
L’accueil est toujours très chaleureux et les conseils sont très pertinents!
Je recommande vivement !

Ouardjani Christophe

Pris RDV pour un diagnostic sur un véhicule inhabituel pour un bruit récurent non identifié. En me rendant au garage le bruit avait exceptionnellement disparu. La personne qui m'accueille me confirme qu'ils ne pourront pas chercher la cause d'un bruit sans bruit et me recommande gentiment et honnêtement de repasser quand le bruit aura réapparu, que ce n'est pas grave pour le rendez vous AVEC LE SOURIRE. Le bruit réapparaît une heure plus tard. Je tente de repasser au cas où. On essaie le véhicule en 2 min le secteur du bruit. Ils passent la voiture sur le pont, découvrent l'origine du bruit (un frottement de taule avec vis manquantes) et corrigent immédiatement le problème pour un prix modéré. Pas de grosse panne alors que ça aurait pu être n'importe quoi. Compétences, gentillesse, disponibilité et honnêteté que peut on attendre de plus d'un garagiste ?

Maxime Dartois

Devis de 4300€ car mon Audi A3 était en mode dégradé, AMB automobile voulait me faire changer la boîte auto.
Je suis parti dans un autre garage pour que l’on me dise finalement que c’était juste mon fap de bouché avec un devis à 500€…
Garage malhonnête et qui profite de son statut pour arnaquer ses clients.

Thierry LE BELLEGO

Avant de poster mon avis suite à un achat vendredi matin dernier, j’ai pris le temps de lire les différents avis partagés sur AMD Automobile.

Du très bon en majorité que je partage, du moins bien en minorité.

Un grand homme que j’appréciais beaucoup disait « vous connaissez la différence entre vous et moi ? Moi je prends des risques, j’ose, je construis, j’avance, mon travail je le fais avec passion chaque jour. C’est tellement plus simple comme certains de ne rien faire et de critiquer ».

Outre ça, pour revenir à mon achat, c’est grâce à la réactivité percutante de Giovanni tout au long de nos échanges fluides et de confiance partagée que j’ai pris la route très tôt vendredi dernier depuis Caen pour finaliser l’achat d’une Audi TT avec reprise de ma Fiat 500.

Je ne peux que féliciter l’ensemble du personnel AMD Automobile pour leur gentillesse d’accueil ainsi que pour leur professionnalisme.

Je reviendrai Giovanna,
Bien à vous et à votre équipe.
Thierry

Lemoine Adrien

Nous avons fait l'acquisition d'un Peugeot 5008 en avril 2024. Début septembre, la voiture c'est mis à "brouter" , un voyant "défaut moteur" c'est allumé, et ma voiture est descendu à 30km/h sur la rocade. J'ai contacté Giovanni, qui m'a donné un rdv à J+7. Je lui ai demandé si il était possible d'avancer le rdv car ma femme était enceinte, sur le point d'accoucher, et que le 5008 était la seule voiture en nombre possession que nous pouvions nous servir ( nous avons des enfants en bas âge nécessitant l'utilisation de ce véhicule ). La réponse de Giovanni a été limpide "tu ne veux pas que je la dépose moi même à l'hôpital ta femme ?" . Après lui avoir demandé de répéter ses propos, ce Mr les a répété, me tutoyant et m'invitant a venir au garage me le dire de vive voix si cela ne me convenait pas ( il m'a expliqué vivre au dessus de celui-ci ) . Après lui avoir indiqué que ses propos était inadmissible et que je viendrai au rdv fixé il m'a menacé en me disant de ne pas venir et qu'il ne ferait pas la réparation du véhicule malgrés la garantie d'un an que nous avions souscris. Après renseignement auprès de personne compétente, nous avons rédigé un mail a ce monsieur afin de lui rappeler ses devoirs en tant que professionnel et ses obligations liées à la garantie. Nous avons eu un retour de la part de Giovanni nous indiquant qu'il n'avait jamais tenu ses propos , que nous pouvions venir au rdv, mais que malheureusement leur logiciel PEUGEOT était en panne et qu'il ne pourrai rien faire, et que tous les garages avaient 15 jours de délais... comme par hasard.
Après deux appels, j'ai réussi a avoir un rdv dans une concession Peugeot sous deux heures, a mes frais.
Ce Mr , au dela de ne pas être commercial ni professionnel surtout dans le SAV, est irrespectueux et agressif. Un comportement de "petit voyoux" inadmissible de nos jours.
Nous nous étions rapprocher de ce garage pour sa bonne réputation , issu du travail des créateurs d'origine. Force est de constater que Giovanni ,leur fils , n'est pas à la hauteur et ne fait pas honneur au travail qui a été réalisé depuis plusieurs années.
En conclusion : si vous souhaitez un vrai SAV et ne pas risquer de vous agresser, fuyez.

Loïc Goncalves

Je viens d'acquérir un véhicule chez AMB automobile.
Très bon accueil des clients. De vrais passionnés automobiles qui prennent le temps de bien vous renseigner et de répondre à toutes vos questions.
Véhicule réservé le jour même, et préparé dans les délais annoncés.
Un grand merci pour votre professionnalisme.
Goncalves Da Silva Loïc

ANNE VILAIN

Accueil professionnel, reprise de véhicule très honnête
Et véhicule acheté très propre
Je vous conseil ce garage