Annabelle Dress Atelier - Shibuya, Tokyo

AVIATION. M

押し付けがましさがなく、お客様に近づき過ぎることもなく、ゆっくり選んで頂こうというお店の姿勢なので、時間をかけてお品を見ることが出来ます。
ご家族でドレスを選びに来ていたお客様に遭遇しましたが、親御さんのご意向と子供さんのご意向をプロならではのアドバイスで擦り合わせてくれて、ご納得の購入に喜んでいらっしゃいました。
微笑ましく心温まる一場面に遭遇出来ました。
この時期、お店の周りも手入れされたお花が一杯で素敵です。

えぬ

コンサート用のドレスを買うつもりで行きました。
1人でカジュアルな服を着て来店しましたが、買わない客と思われたのか、私にだけ目があってもいらっしゃいませと誰一人言わず、気分が悪くなりました。
ドレスについて質問しても、ものすごく素っ気なく威圧的でした。
今までに他のドレスショップでも買い物してきましたが、ここまで態度が悪いのは初めてで笑えました。もう二度と行きません。

happy shelly

オンラインでドレスを購入しました。届いたものは胸の辺りにファンデーションのようなものが付着しており、ウエストから裾まで一列に茶色の染みが無数についてました。
トラブルがあったドレスを演奏で着用したくないので返品希望でしたが、交換しかできないとの一点張り。謝罪もありません。
交換する物はきちんと検品をして、生地のツレも染みもないものを送ります、と言われましたので交換を了承しました。
しかし、次の日に届いたものにも、オーガンジーの下のサテン生地のところに染み、ツレが数ヶ所ありました。
この品質がお店の限界なのでしょうか。
電話をしたところできちんと対応していただけないし、演奏会にも間に合わないので、諦めなくてはならないでしょうか。

高木みさお

お世話さまになりました。

わたしは50歳になる手前ですが、数年前からお世話になっている先生と、学会での活動などで、ドレスを買うことにいたしました。
それまでは一枚しか持っておらず、30歳手前に東京ソワールというお店で、とても気持ちよくアドバイス頂き買ったもので、10年以上経ちましたがまだ気持ちよく着られます。ですがお安くないので、今回は、現在の状況内、予算内で別のお店を探しておりました。

一年以上ネットで、複数のサイト、レンタルも含めすべてのドレスを見た、と言えるくらい、時間をかけました。そのくらい自分としては、安くても高くても、大事にしたい問題でした。

そして、こちらのお店に、横須賀から2時間かけてお訪ねすることにいたしました。

新宿のドレスルームアミさんの口コミがあまり良くなく、また試着も3着とのことで、長く調べ上げた私としては、不満がありました。でも、どうしてもダメなら2日間通えば良いという思いでお訪ねしました。

結局主人にも来てもらい、２回目で決めることができました。
スタッフさんは愛想の良い方ではないけれど、ひとこと二言おっしゃることが的確で良かったです。
またドレスの質感は、やっぱり着てみて、触ってみて分かるものでした。
ありがとうございました。

歳をとると体型も変わり、また似合う雰囲気も変わるものです。ですからネットで写真だけ見ていても、やっぱり現実に勝るものはありません。

色々なお客様がいらっしゃって、お店としてのお考えやご都合があることはわたしにも想像の範囲ですが、
試着は制限をかけるにしても、もう少し増やしていただけたら。なお好きになるお店で、友人に紹介できるのにと思います。

ドレスが届くのが楽しみです。
良い買い物ができ、嬉しいです。
ありがとうございました。

hikaru h.

発表会の為のドレスを買いに行きました。店員さんは多分3人？いたのですが、結構ベテランっぽい店員さんはマスク着けないで試着してる人のドレスの紐結んだりしていたのでちょっとびっくりしたのと、もう1人はかなり冷静というか素っ気ない感じで少し怖かったです。私を担当してくれた3人目の店員さんは、気さくで話しやすく、ドレスに関する提案もしてくれてとても良かったです。ただやっぱり上に書いたような店員さんがいたのが残念だったので、星３つにさせて頂きました。

Sachiko Tanaka

オケ用のドレスを買いに行きました。お店は広いです！身長が低いので裾直しが必要だったのですが本番がかなり迫っていたので、追加料金で直してもらい本番無事に着ることができました。ドレスもとても素敵でみんなに褒められました。

uriya haruka

必要な時によく利用していたドレスショップがいつの間にかなくなってしまったため、調べてこちらのお店を見つけました。

使う日が迫っていたので、こちらのオンラインショップで購入いたしました。

サイズが一番心配だったのですが、フリーサイズタイプのドレスだったのでぴったりに着れてとてもよかったです！(158cm約50キロ)

一緒に裾直しもしてもらいましたので、裾もぴったりに仕上がっていました。

初めて買うお店だったので品質など心配はありましたが、よかったです。

今度は店舗で試着をしてから購入したいです。ありがとうございました。

RISE DL

とても丁寧に対応していただきました。
ドレスの種類もたくさんあり、選ぶのに時間がかかってしまいました。
機会があればまた行きたいと思います。