BMW Altitude 69 LYON Vaise - Lyon

Adresse: 6 Rue Joannes Carret, 69009 Lyon, France.
Téléphone: 472538888.
Site web: groupe-altitude.com.
Spécialités: Concessionnaire BMW, Atelier de réparation automobile, Vendeur de voitures d'occasion.
Autres données d'intérêt: Livraison, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Chèques.
Avis : Cette entreprise a 925 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.3/5.

Emplacement de BMW Altitude 69 LYON Vaise

472538888

Le garage BMW Altitude 69 LYON Vaise est une concession automobile réputée, située à 6 Rue Joannes Carret, 69009 Lyon, France. Vous pouvez les contacter par téléphone en composant le 472538888. Leur site web, groupe-altitude.com, vous offre une mine d'informations sur leurs services et véhicules.

Spécialisé dans la vente et la réparation de voitures BMW, le garage BMW Altitude 69 LYON Vaise propose également une sélection de voitures d'occasion pour répondre à tous les budgets. Leur atelier de réparation est équipé des dernières technologies pour assurer un service de qualité et garantir la satisfaction de leur clientèle.

L'emplacement du garage BMW Altitude 69 LYON Vaise est idéal, en plein cœur de Vaise, dans le 9e arrondissement de Lyon. Cette entreprise offre des commodités telles qu'un accès pour les fauteuils roulants, un stationnement accessible et accepte les cartes de crédit, les paiements par carte et les chèques.

Le garage BMW Altitude 69 LYON Vaise a obtenu la confiance de ses clients grâce à leur engagement envers l'excellence et à la transparence de leurs services. Avec un total de 925 avis sur Google My Business, cette entreprise maintient une note moyenne de 4.3 sur 5. Ces chiffres témoignent de la satisfaction de la clientèle et de la qualité des services offerts.

En visitant leur site web, vous trouverez des informations sur les dernières offres et promotions, les modèles BMW disponibles, ainsi que leurs services d'entretien et de réparation. Que vous soyez à la recherche d'une nouvelle BMW ou d'un service de réparation, le garage BMW Altitude 69 LYON Vaise est à votre disposition.

Avis de BMW Altitude 69 LYON Vaise

Anthony F

5/5

Malgré l’incendie, ils ont gardé un super accueil, des conseils précis, une vraie écoute. J’ai été ravi de pouvoir prendre mon véhicule avec eux. Je suis en pleine confiance ! Un grand merci à toute l’équipe !
Merci à Clément et son écoute pro et humaine 😉

Fanny Balazard

4/5

Nous avons eu la chance de tomber sur Clément, Mateo et Sylvie pour récupérer notre nouveau véhicule. Un service au top, des explications limpides. Merci à vous !!

Bertrand LALANNE

1/5

Je suis client chez eux mais j'arrête. RV pris pour entretien de mon véhicule en Septembre et on m'appelle pour me dire que leur atelier a brulé. Je compatis et attend plusieurs semaines;
Là j'essaye à nouveau et prend RV sur internet. Pas de confirmation. J'appelle et attends 10 mn pour avoir une personne qui finalement me dit qu' ils sont débordés à Limonest et n'ont pas ré ouvert à Vaise !
Pourquoi laisser les gens prendre RV à Vaise sur internet ? pourquoi faire attendre 10 mn au téléphone ? Ce niveau de réactivité est inacceptable. Je compatissais en Septembre mais là c'est du je m'en foutisme !!
Désolé mais je vais m'adresser chez 6 ème avenue.

Guillaume Schneider

5/5

Une très belle expérience suite à l'acquisition d'un nouveau véhicule dans cette concession. Un grand merci à l'équipe et en particulier à Clément qui est une personne très professionnelle, il est passionné par son metier et il met la relation client et le suivi au centre de ses préoccupations. Top.

Pascale Badin

1/5

Prise en charge atelier déplorable malgré un suivant très régulier chez ce concessionnaire ou j’ai acheté la voiture.
Suis passée sans rdv pour un voyant moteur qui s’allume ,reçue à la limite de la politesse ,annonce d’emblée une immobilisation du véhicule 3 jours et 300 euros de diagnostic.
Suis profession médicale ,ça fait rêver 300 euros le diagnostic ….

Nicolas Morel

5/5

Une équipe exceptionnelle. Clément a su répondre à mes attentes pour la configuration et pour un delai de livraison premium !
La livraison entre les mains de Sylvie et de Mathéo était prévue avec le sourire et beaucoup de professionnalisme.
Merci à tous

Olivier

5/5

SAV toujours aussi performant à Lyon Vaise.
Seule, la prise de rendez-vous est compliquée et un peu désagréable car quasi impossible de joindre un réceptionnaire de l'atelier. Dommage. Tout le reste est parfait

Jean Luc Dubief

1/5

Je souhaite exprimer ma profonde indignation envers BMW France. Après avoir investi une somme considérable dans l'achat de deux véhicules haut de gamme, je m'attendais à un service irréprochable. Malheureusement, ma dernière expérience avec eux a été tout simplement inadmissible.

Ma BMW Série 8 a dû être immobilisée en raison d'un rappel constructeur pour un problème moteur avec risque d'incendie. Lors d'une révision chez BMW Altitude 69 à Lyon, ma voiture a été saisie avec interdiction de repartir. La réparation a duré plus de 15 jours cumulés, et malgré cela, aucun véhicule de prêt équivalent ne m'a été proposé.

Pour couronner le tout, BMW France m'a proposé une indemnité insultante de 30 euros par jour, sachant pertinemment qu'il est impossible de louer même une petite Clio pour ce montant. Pire encore, un an plus tard, j'attends toujours la réception des 270 euros TTC promis.

Je tiens à préciser que ma déception ne concerne pas la concession BMW Altitude 69, dont le service a été satisfaisant dans la mesure du possible. Il est inacceptable qu'une marque de prestige comme BMW traite ses clients de cette manière. Cette expérience a définitivement brisé ma confiance envers BMW France. Je ne remettrai plus jamais les pieds chez eux, et je me tournerai vers une autre marque pour ma prochaine acquisition. BMW France a perdu un client fidèle à cause de son manque total de considération et de professionnalisme.