BMW GRAND SUD AUTO - Marseille

Gaël Carlon

Très bonne première expérience BMW.
Accueil client tout à fait satisfaisant et professionnel.
Très bien conseillé par Junior, notre vendeur, qui s'est montré très disponible et arrangeant.
Un grand remerciement à Junior qui aura réussi à nous livrer à une date avancée malgré les préparatifs et déroulement du Salon auto.

Axel Dumas

Une très bonne concession, malgré quelques difficultés quand au véhicule de prêt non accessible avant 25 ans.
Pour ma part, je vais chez BMW pour être tranquille, sans me soucier du véhicule de remplacement.

Je n’achèterai donc pas de BMW puisque au moment de l’entretien, je ne peux pas bénéficier d’un véhicule de prêt.

En tout état de cause, je trouve la concession sérieuse.

P B

Bonjour,
J'ai passé une révision de ma voiture chez BMW Rabatau il y a peu de temps.
J'ai téléphoné aujourd'hui à BMW pour leur signaler qu'il me semblait que la direction était assez dure depuis quelques jours, et s'ils pouvaient regarder.
Nous sommes le 28 octobre, la personne m'a donné un rendez-vous fin novembre bien que je lui dise que ce n'est pas un problème de lave vitre mais bien de direction.
Bonjour leur professionalisme !

Y H

Indécis depuis plus d’un mois sur mon choix au vu de mon budget intermédiaire, je me suis lancé avec l’achat d’un véhicule bmw x5 en occasion récente. Présentation de la marque et de la gamme complète pour être sûr du choix, livraison avec entretien mécanique filmé , préparation carrosserie en temps et rendu niquel.
Carte grise reçu 3jours plus tard. Merci au Vendeur Anthony Mazzella pour son professionnalisme sa patience et son suivi.

Geoffrey PIRA

J’ai récemment commandé et réceptionné un iX1 pour ma société, grâce aux bons conseils et au professionnalisme de Mr Bordj Fabien.
Il fut d’aussi bons conseils avant qu’après la commande. Toujours disponible et efficace quand on a une question ou besoin d’un document.
La voiture est juste parfaite, bien fini et bien équipée, on a même eut la chance de la recevoir avant la date prévu !
Je recommande la concession, et bien évidement Mr. BORDJ, qui a su répondre à mes besoins de véhicule pro.

Frederic Usenet

Grosse déception pour une simple révision suivi d'un contrôle technique ! Plus d'une semaine pour récupérer son véhicule : manifestement il suffit que celui qui réceptionne le véhicule s'absente 1 jour pour qu'il n'y ait plus de suivi et que les rouages se bloquent ! Plusieurs appels où l'on m'annonce qu'on me rappelle (et finalement, ce n'est jamais le cas). Le SMS qui permet de suivre l'avancement des travaux n'apporte finalement rien (à moins que ce soient les travaux qui n'avancent pas). En revanche, l'établissement de la facture se fait automatiquement, avant même que le véhicule soit prêt ! Autre solution à rechercher !!

Alain Galéa

Je suis rentré à midi passé dans ce garage, étant en panne sur un parking avoisinant, panne de pile de carte pour une Talisman Renault. Je me suis dirigé vers la personne présente à l accueil après vente et après lui avoir expliqué mon problème, il a immédiatement réagi pour me dépanner et j ai pu repartir sans problème. Bravo et merci à ce jeune homme, souriant, serviable et au service des Clients, quelque soit la marque !!! Merci au directeur de ce garage, de féliciter son employé et bravo à toutes les équipes, si c est l état d esprit du garage.
Alain Galea

Jean sagnieres

Je tiens à remercier Lorenzo Borges pour ses conseils et son accompagnement pour l’achat de mon véhicule neuf IX1 ! Il a été top et me voilà heureux au volant avec toutes les configurations numériques effectuées !
Je recommande grand sud auto et ce vendeur en particulier !