Carrossier ProColor Saint-Jean-sur-Richelieu - Saint-Jean-sur-Richelieu, Québec

Vincent Gaudreault

Très mauvaise expérience. J'avais un rendez-vous prévu depuis plus d'un mois pour une réparation approuvée par mon assurance. À seulement quelques jours du rendez-vous, ils m’appellent pour annuler, sous prétexte que le nouveau propriétaire ne travaille pas avec ma compagnie d’assurance. Ils affirment avoir découvert cela le jour même, mais, lorsque mon assurance les contacte pour récupérer les pièces déjà commandées, ils disent les avoir retournées. Cela nous oblige à repartir de zéro ailleurs. Manque de professionnalisme et perte de temps totale.

MPRACING

Mon assureur m’a référé ce garage pour une réparation suite à une collision avec un chevreuil. Lorsque j’ai été récupérer ma voiture, en soirée, j’ai constaté un problème avec mes lumières. À la noirceur, directement dans mon champs de vision, je pouvais voir une démarcation très nette.

J’ai avisé le garage qui m’a proposé d’ajuster les phares. Je me suis rendu, une deuxième fois, sur place pour l’ajustement. J’ai réessayé mon véhicule en soirée et le problème n’était toujours pas régler. Bref, j’ai me rendre 3 fois sur place en plus de la visite initiale. La dernière fois, j’ai avisé que le problème n’était toujours pas réglé et ils m’ont répondu que l’ajustement était au maximum et qu’ils ne pouvaient plus rien faire pour moi.

Mon véhicule est un 2020, je n’avais jamais eu d’accident avant celui-ci et je n’avais pas de problème d’éclairage non plus.
C’est finalement en me rendant chez un concessionnaire Toyota que j’ai pu faire corriger le problème.

Donc, après avoir donné +/- 6500$ à cette entreprise et ne pas avoir été prise au sérieux et avoir dû faire réparer mon véhicule ailleurs, je ne recommande pas.

Manon Santinon

Je tiens à souligner le service impeccable de cette entreprise. Ce sont de vrais gentlemen, ils ont fait un excellent travail sur ma voiture. Ils offrent un service à la clientèle comme on en voit rarement de nos jours. Merci beaucoup à toute l'équipe !

Marande

Propriétaire de la Dodge Grand Caravan 2009 je suis très satisfaite de la réparation. Personnel avenant et sympatique. Merci.

Stephanie B. Pineault

Personnel gentil !! Ils ont fait du très bon travail sur les réparations de ma voiture !!

Audrey Gobeil

Référence par mes assurances suite à un accident. Service impeccable. L’évaluateur qui s’est occupé de mon dossier est une perle. Dit les vraies affaires. Hâte de voir mon véhicule une fois répare.

Nicolas Quevillon

Excellent service, réparation de mon tacoma 2013 suite à un accident, il est sorti comme neuf, très bon travail. Très satisfait!

Ugo Laliberte

Meilleur garage de carosserie dans la region
Les proprio sont de tres bonne personne a ecoute de leur clients et leur service est superbe