Centre Auto Roady Lecousse - Lécousse

Paul L.

Personnel compétent, prise en charge rapide de mon véhicule et prix très compétitif !! Le nouveau gérant fait preuve de très bons conseils. Je reviendrais pour mes futurs entretiens. Je recommande vraiment.

Eunileda

Bonjour,

J’ai déposé ma voiture un peu catastrophée suite à des visites dans d’autres garages où malgré les interventions le problème n’était jamais réglé. Au delà du tarif intéressant chez eux, vous trouverez une équipe à l’écoute et soucieuse du travail bien fait. J’ai apprécié être prévenue régulièrement de l’avancée des travaux faits sur la voiture et je n’ai pas envie d’attendre quelques jours pour laisser un avis 5 étoiles car l’expérience vécue les vaut largement.

Merci pour tout le temps et l’expertise consacrés 🙏🏻

Marine L.

C’est la première fois que je laisse ma voiture dans ce garage et sûrement pas la dernière. Équipe souriante et agréable. La personne qui s’est occupé de ma voiture a été rapide et efficace. Vous pouvez y laisser votre voiture sans problème ! Merci encore !

Jean-Marc V.

Arrivé a l'heure de la fermeture avec un pneu crevé a 1h30 de chez moi, ils ont fait tout leur possible pour réparer ma crevaison et me permettre de rentrer. Merci pour le service et le dépannage. Je recommande !

Juju C.

Bonjour,
Je partage ma très mauvaise expérience avec ce mauvais garage.
J’ai envoyé ma femme pour un plein de cérine (additifs antipollution) sur une Peugeot 3008 1L6 HDI de 2012. J’étais obligé de passer par ce garage car il ce situe à côté du travail de ma femme et il faut faire une manipulation spécifique avec une valise que je ne possède pas.
Au moment de récupérer le véhicule ils annoncent à ma femme que le filtre à particules est bouché à 100% et que la voiture est dans un état critique de survie. Ils ont annoncé un devis à plus de 600e pour le remplacement de cette pièce et un capteur.
Au delà de faire stresser ma femme j’ai mis en doute leurs détection de panne. Ils ce sont juste référés un un diagnostic de la valise sans regarder le problème réel sur le FAP.
J’ai bien fait car le problème venait juste d’un Tuyau métallique en amont du FAP. Il était complètement coupé à ca base et donnait un faux diagnostic. La réparation a couté 38e et une journée de détection/reparation. Un ami de chez Norauto m’avait donné la bonne marche à suivre dans ce cas de diagnostic très basique. Suite à ca j’ai injecté un produit nettoyant (ecotech) dans le FAP et fait un roulage de 40 mins à 3000tr/min pour que la regenartion du FAP non bouché ce fasse. Pour finir j’ai contrôlé ça avec ma valise (Delphie DS150) et tout les défaut sont effacés.
JE VOUS DÉCONSEILLE FORTEMENT CE GARAGE.
Je ne sais même pas si le plein de cerine a été correctement fait car ils ne savent plus rien faire sans leurs « valises ».
Le pire dans cette histoire est que la batterie était complètement HS au moment de leurs réparations et ont est pas censé faire un diagnostic avec une tension trop basse (même boosteur branché).

Pour vous repondre:
J’ai contacté moi même votre centre par téléphone quelques jours plus tard pour avoir plus de précision sur le problème et tout ce que la personne a put me dire c’est « FAP bouché à 100%. Changement de fap ». Il aurait dut me proposer un diag plus approfondi d’après vos dires. A aucun moment votre centre m’a mentionné la batterie HS. La moindre des chose c’est aussi de nous prévenir. Si vraiment vous étiez professionnel ou compétent il suffisait juste de tirer sur les tuyaux des sondes. Un des tuyaux était plein de suies visuellement. Je ne peut pas me permettre de venir chez vous tout les matin pour des diagnostic à répétition et ce genre de panne est connu des bon mécaniciens. Il suffisait juste d’être compétent.
Mon conseil pour les particuliers:
trouvez un super petit garage à côté de chez vous et oublier les grosses franchise du type roady ou norauto

Charles M.

C est le deuxième véhicule que je fais entretenir chez Roady Lécousse,et toujours le même sérieux et la même compétence des gens qui se sont occupés de mes véhicules,j ai même encouragé certains de mes amis à essayer.Ils sont toujours clients donc…..

Axel J.

J'avais eu de très bons retours les concernant donc j'ai pris rdv pour plusieurs réparations sur mon Qashqai et je suis totalement satisfait ! Très serviable, beaucoup de disponibilités pour un rdv rapide et ils apportent d'excellents conseils.
Merci à vous

Boris P.

Pas de problème concernant le changement de pneus , mais prévoir le passage au lavomatique vu l’état des jantes après réalisation de la prestation