Citroën by Trujas Champigny-sur-Marne - Champigny-sur-Marne

Mia C.

Un grand merci à Leticia pour sa réactivité et son professionnalisme. Grâce à votre accompagnement, j'ai enfin pu obtenir ma voiture, un projet qui me tenait à cœur. Cela n'aurait pas été possible sans votre aide.
Je n'hésiterai pas à recommander vos services pour leur qualité et votre disponibilité.
À très bientôt

Estelle M.

Je cherchais un concessionnaire Citroën qui vendait des pièces détachées pour les voitures ,je me suis tournée vers celui-ci. Très grand, pas mal de choix pour les futurs achats, il y à un atelier, pas mal de conseiller et un coin achats ou l'ont peut commander des pièces de voiture achats de produits etc... Dans l'ensemble ça ses biens passés. Merci de m'avoir offert le café.
Difficile de se garer, et l'entrée se fait devant la grande vitrerie et pas où il y à écrit Entrée.
À bientôt pour ma 2ème commande.
Je recommande amplement.

Élisabeth P.

Nous avons laissé la voiture pour faire réparer le système ESP. Une première estimation de 1.031,64 €. Trois jours plus tard, deuxième devis de 1 347,76 euros à accepter car ils sont censés être déjà intervenus sur la voiture (stratégie d'arnaque connue). Onze jours plus tard, ils n'ont pas réparé la panne, nous avons l'intention de reprendre la voiture mais ils exigent de payer la totalité de la facture, car « l'ESP demande une nouvelle intervention » qu'ils évalueront « le mardi suivant ». Nous récupérons la voiture en panne. Nous avons payé la facture du devis - 1 347,76 euros - avec la panne qui nous a conduits au garage. Le reste, c'est un changement de bougies et un changement inutile des roues avant.

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La première raison d'amener la voiture au garage était le défaut d'équilibrage et le voyant ESP. Vous avez fait DEUX devis qui incluaient la résolution du problème. La voiture a quitté le garage avec le voyant ESP allumé, sans que le problème soit résolu. Comme vous n'avez pas pu résoudre le problème, vous avez essayé de facturer une TROISIÈME fois le problème. Nous avons payé la facture comme si l'ESP et la panne avaient été résolus, ce qui est clairement une escroquerie.

J'attends que vous me fassiez savoir comment et quand vous allez résoudre le problème (la panne).

Vous n'avez pas besoin de mentir quand vous dites que la DGCCRF « vous a donné toute la raison de votre dossier ». La documentation est claire et concise.

Boramy C.

Première expérience suite au rappel des airbags Takata, rien à redire, un accueil au top, amabilité, gentillesse, professionnalisme, je recommande !

Fabienne M.

Nous avons acheté notre voiture chez Trujas à Champigny, nous avons été reçu par Kevin Moreira qui nous a bien conseillé. Tout s'est bien passé, merci beaucoup M.Moreira pour votre professionnalisme.
Je recommande à 100%.

Guillaume P.

Première expérience au garage Citroën by Trujas de Champigny-sur-Marne pour une réparation de carrosserie suite à un accident. Excellente prise en charge et suivi, de l'expertise jusqu'à la réparation. Tenue au courant de l'avancement au téléphone, respect des délais, et réparation très satisfaisante. Très bon accueil aussi. Je recommande donc pour le service et la qualité du travail.

Joel B.

3ème véhicule commandé au citroen Trujas. Laeticia est de très bon conseille et complètement transparente, elle a su nous guider dans nos choix. Je recommande fortement.

Josué S.

Accueil sympathique de la part du vendeur Kevin Moreira ! Recommande sans problème.