Citroën Clermont-Ferrand - Groupe Autosphere - Clermont-Ferrand

Benoit

Nul.
Laissé 3 messages pour qu’on me rappelle. J attends tjs !
Du coup je suis passé au magasin un samedi à 15h. C’était fermé sans aucun message alors que les horaires indiquaient ouvert.
Voilà des gens qui ne doivent pas avoir besoin de vendre de voiture !

Maxence Lachamp

Je vous déconseille la Citroën ami lorsqu'il pleut c'est un vrai calvaire la voiture est loin d'être sécurité car lorsqu'il pleut abondamment comme aujourd'hui il y a de la buée sur tous les carreaux donc on y voit absolument rien de deux on consomme deux fois plus que d'habitude car il y a l'essuie-glace le désembuage pour la vitre avant les clignotants qu'on est obligé de mettre et notre conduite on consomme plus voiture qui n'adhère pas spécialement à la route enfin bon une voiture qui coûte 200 € par mois et plus de 2000 € par an je pense que la tarification pour être à revoir.J'ai mis ce poste car aujourd'hui en rentrant du boulot j'ai faillit de laisser ma vie 3 fois a cause de l'aderance de la voiture qui a fait du sur place en côté donc failli rentrer dans l'automobiliste qui était derrière moi en plus c'est un poids lourd deuxième fois à une priorité ou un automobiliste à griller la priorité donc moi je l'ai pas vu j'ai avancé il a failli me rentrer dedans 2 3 en arrivant chez moi elle a fait comme une tête à queue sur les cailloux et j'ai failli descendre la côte plus vite que prévu enfin bon une voiture faite pour l'été seulementlCitroën

Christian Mouliets

Avant le déménagement, j'étais super satisfait de l'équipe !
Depuis, beaucoup moins !
Personne pour répondre au téléphone depuis quelques temps.
Cela fait deux mois que l'expert est passé, aucune nouvelle pour la réparation...
L'équipe du Brezet réponds, mais ne sont pas "capables" de joindre l'atelier carrosserie...
Belle continuité de service.
A vous lire ou à vous entendre.
?

amandine cavroy

Bonjour,

Malgré un désastre de la part du groupe Citroën avec des délais franchement laissant à désirer pour les clients mais aussi pour le personnel de la concession, la concession au Brézet à, elle, assurer pour la livraison de la ë-C3 you.
Le commercial qui a suivi mon dossier, Sylvain, a été disponible et arrangeant. Merci à l'équipe sur place pour le professionnalisme.
Bonne continuation.

Amandine

Suite à la campagne de rappel Airbag, j’ai fait face à une équipe extrêmement professionnelle, très prévenants malgré les conditions et très réactif malgré les nombreuses demandes. Un grand merci à Benjamin en particulier, ainsi qu’à la personne que j’ai vu lors du rendez-vous de changement (dont j’ai oublié le prénom ?). Je recommande !

Pascal Perini

Suite à une crevaison à la sortie d autoroute, j ai pu joindre le garage à 18h45, soit 15mn avant la fermeture...
Les 2 employés ont tout mis en œuvre pour me changer les pneus !
Bravo à eux, à leur disponibilité et gentillesse

Pierre giraud

Professionnel depuis longtemps toujours aussi déçu depuis mon contrat de location .
Défauts de véhicules.
Et ce jour personne au téléphone cause déménagement.
Problème sur une c3 avoir dans 10 jours car ils déménagent et le monsieur a l'accueil atelier tellement désagréable et pas vendeur....
Même mon client était sidéré car on a du s'arrêter en catastrophe.
A fuir absolument

l r (“Climbing ski”)

Lundi Premier Juillet, INJOGNABLE , aucun service ne répond, après 8 tentative entre 8h et 9h30 .... c'est lunaire

Pire, ca raccroche parfois instantanément. Reflet de la considération pour vos clients?

Avis évolutif fonction de l'expérience de la prestation a venir ... En espérant que ca s'améliore