Citroën Saint-Maximin - Groupe Riester - Saint-Maximin

Maxime D.

Nous avons commandé une Jeep Avenger avec toit ouvrant. Après six mois d'attente, nous voilà à la livraison. Quelle ne fut pas notre surprise : pas de toit ouvrant ! Je trouve ça honteux que le véhicule n'ait pas été inspecté par le commercial ou autre. Nous avons bien sûr eu une compensation, mais cela n'enlève pas notre déception.

De plus, le commercial est souvent injoignable lorsque nous essayons de l'appeler ou de le contacter par mail.

Il nous doit toujours un plein d'essence dû à une lenteur de transmission de document.

Je ne conseille pas cette concession.

boubakar C.

Un service exceptionnel !
Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers la concession, et plus particulièrement Sonia ainsi que le mécanicien spécialisé Jeep (dont je ne connais malheureusement pas le nom). Ils ont su apporter une réponse rapide, précise et parfaitement adaptée à mon problème, tout en faisant preuve d’un sens du service remarquable.

Rémi P.

Bon acceuil et commercial disponible. J'ai récupéré ma Jeep récemment avec un léger retard qui a été compensé par la prise en charge de la carte grise par le concessionnaire. Le concessionnaire m'avait aussi prêté une voiture durant l'attente de la mienne.

Damien S.

Achat d'un véhicule Citroën C4 Cactus en occasion Décembre...
le lendemain de l'achat du véhicule bruit important sur l'amortisseur arrière, écran du véhicule flou.
Suite à l'appel au commercial il me dit que ça ne le regarde plus et de voir avec l'atelier, et en précisant que le véhicule n'est pas neuf donc que je revois mes exigences...
La personne que j'ai eu au téléphone à l'accueil tres aimable rien à dire mais au moins 5 à 10 minutes d'attente pour avoir quelqu'un.
Bref je ramène le véhicule en atelier il est pris en charge mais pas de changement de pièce le mécanicien m'informe qu'il s'agit sûrement du montage et qu'il a remonté la pièce.
Le lendemain le bruit est présent de noiveau je recontact le garage après 10 minutes d'attente j'arrive à avoir quelqu'un et je suis rappelé par le commercial qui m'indique que le mécanicien va me rappeler et qu'il va commander la pièce...
Pas de nouvelle du mecano depuis deux semaines mon emploi du temps du moment ne me laisse pas le temps d'attendre 10 minutes au téléphone et le commercial n'est pas joignable.
Service occasion honteux j'ai acheté un véhicule dans une autre enseigne Spoticar rien à voir par rapport à l'expérience de celui de St max, je vous conseil d'aller voir ailleurs.

aurélie

J’avais commander des clefs de ma C3, service client réactif et disponible ! Ma demande a été traitée dans les délais annoncés, ils sont très arrangeant et professionnel ! Technicien Vincent ainsi que son collègue qui remplaçait quelqu’un en particulier qui se sont occuper de tout avec sérieux.

Sylvie L.

Suite au changement de mes Airbags,j ai été très bien accueilli par Mme Laksir et Mathieu.
Merci pour leur gentillesse et leur bonne humeur.

Dragon N.

En ce moment bcp de soucis avec mes véhicules de la marque au chevrons, délai d acceuil trop long.
Valise de diagnostique pas disponible avant plusieurs semaine, donc on roule voyant maintenace allumé.
Pas rassurant du tout.
Bonne journée
Nicolas

Florence B.

Nous sommes très satisfaits de cette concession. Notre dossier assez complexe suite à l achat de ma C3 en 2023 chez Aramis a été un parcours du combattant pendant plusieurs mois. Je me suis rendue chez vous et vos prestations et suivi dossier a été parfait. Un grand merci pour votre disponibilité et professionnalisme. Un grand merci à Mr Le Meillat Anthony.
Je recommande à 100%