CITROËN STELLANTIS &YOU VILLENEUVE D'ASCQ - Villeneuve-d'Ascq

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: 120 Bd de l'Ouest, 59650 Villeneuve-d'Ascq, France.
Téléphone: 320798181.
Site web: stellantisandyou.com
Spécialités: Concessionnaire Citroën, Atelier de réparation automobile, Concessionnaire automobile, Garage automobile.
Autres données d'intérêt: Livraison, Achats en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Places assises accessibles en fauteuil roulant, Location de voitures, Services de réparation, Vidange, Cartes de débit, Chèques.
Avis : Cette entreprise a 857 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.9/5.

📌 Emplacement de CITROËN STELLANTIS &YOU VILLENEUVE D'ASCQ

☎️320798181

⏰ Horaires d'ouverture de CITROËN STELLANTIS &YOU VILLENEUVE D'ASCQ

Lundi: 07:30–19:00
Mardi: 07:30–19:00
Mercredi: 07:30–19:00
Jeudi: 07:30–19:00
Vendredi: 07:30–19:00
Samedi: 09:00–18:30
Dimanche: Fermé

CITROËN STELLANTIS &YOU VILLENEUVE D'ASCQ : Votre Point de Contact Automobile

Situé au 120 Boulevard de l'Ouest à Villeneuve-d'Ascq, France, CITROËN STELLANTIS &YOU est un concessionnaire Citroën de premier choix pour tous vos besoins automobiles. Avec une adresse facile à mémoriser et un accès pratique, y compris pour les personnes en fauteuil roulant grâce à des places accessibles, ce garage offre une expérience de qualité à tous ses clients.

Informations Clés

- Téléphone : Pour toute question, appelez le 320798181.

- Site Web : Visitez leur site stellantisandyou.com pour en savoir plus sur leurs services et spécialités.

- Spécialités : En tant que concessionnaire Citroën et atelier de réparation automobile, ils proposent des services allant de la location de véhicules à la réparation et à la vidange, avec des options de paiement variées comme les cartes de débit et les chèques.

Services et Accessibilité

Ce garage se distingue par sa gamme de services complets, incluant la location de voitures comme le modèle C4, ainsi que des services de réparation et de maintenance. L'accessibilité est un point fort, avec un parking et des places assises accessibles en fauteuil roulant, garantissant ainsi un service inclusif pour tous.

Avis et Réputation

Avec un avis moyen de 3.9 sur 5 basé sur 857 critiques sur Google My Business, on peut dire que CITROËN STELLANTIS &YOU est apprécié pour son service client de qualité. Une transaction récente avec un commercial nommé Mickael N. a été particulièrement remarquée pour son écoute attentive et son engagement à répondre aux attentes du client, bien que certains points, comme la propreté du véhicule après entretien, aient nécessité une amélioration.

Recommandation Finale

Si vous recherchez un concessionnaire Citroën fiable et à l'écoute à Villeneuve-d'Ascq, CITROËN STELLANTIS &YOU mérite vraiment votre attention. N'hésitez pas à vous rendre sur leur site web pour planifier une visite ou pour en savoir plus sur leurs offres actuelles. Que vous cherchiez à louer un véhicule, à le faire réparer ou simplement à faire vos achats, cet établissement offre une expérience client优质且无障碍，确保每位客户都能获得满意的服务。

(Note: The last sentence contains a mix of French and Chinese due to an error in translation. Here is the corrected version in French:)

Si vous recherchez un concessionnaire Citroën fiable et à l'écoute à Villeneuve-d'Ascq, CITROËN STELLANTIS &YOU vaut vraiment le détour. N'hésitez pas à visiter leur site web pour planifier une visite ou en apprendre davantage sur leurs offres actuelles. Que vous souhaitiez louer une voiture, la faire réparer ou simplement faire vos achats, cet établissement offre un service client de qualité et accessible, garantissant une expérience agréable à tous. Contactez-les dès aujourd'hui via leur page web pour en profiter

👍 Avis de CITROËN STELLANTIS &YOU VILLENEUVE D'ASCQ

CITROËN STELLANTIS &YOU VILLENEUVE D'ASCQ - Villeneuve-d'Ascq

Misss Z.

4/5

Location de véhicule C4 , transaction nickel avec un commercial au top Mickael N. De très bon écoute, à fait le maximum au vue de mes attentes. Un bémol sur le service entretien du véhicule car très peu nettoyé ( véhicule commercial) siège arrière non nettoyé et pas aspiré ainsi que le coffre.
Sinon tout va bien, encore merci pour le joli bouquet 💐

chevreux D.

5/5

Service au top. Loin de chez moi, je me suis arrêté à ce garage à cause d'un voyant d'alarme. Un mecano a passé du temps à regarder sous le capot et interroger l'ordinateur de bord pour résoudre le problème. Je suis reparti sans rien payer. En plus très gentil et de bon conseil. Une expérience qui vous réconcilie avec le monde des garagistes. Bravo a votre équipe.

Clara G.

5/5

Première accueil déplorable par un des commercial de la mécanique. Ne lève même pas les yeux lors de notre court échange complètement désagréable et condescendant.
Deuxième accueil et prise en charge impeccable pour le changement de mes air bags c3 suite à la campagne de rappel merci Tanguy

Philippe B.

5/5

Sommes venus commander une Ami pour nos jumelles et nous sommes tombés sur une conseillère (Mme POORTEMAN) très à l’écoute et qui ne se contente pas de vendre….en effet, nous avons rencontrés quelques soucis pour la transmission des pièces à Stellantis ( organisme de location) et Mme POORTEMAN est intervenue efficacement pour régler le problème alors que nous étions à l’étranger.
Nous recommandons vivement de passer par ses services plutôt que de commander directement par internet….pas plus cher mais bien plus efficace.
Nous recommandons!

Emilie T.

1/5

Absolument désastreux ! Aux antipodes du commerce et de la relation client.
A deux reprises, à plusieurs mois d'intervalle, nous nous sommes présentés de manière inopinée un matin pour un dysfonctionnement de notre véhicule Citroën sous garantie (pas une panne). Les deux fois, plusieurs personnes sont derrière le comptoir à discuter et mon arrivée dérange.
Une fois évoqué mon problème, on me répond que ma voiture doit être immobilisée 3 semaines pour diagnostic !!! Évidemment sans y avoir jeté un œil, ni montrer quelconque intérêt ni solution de remplacement...
C'est donc la dernière fois que je pousse la porte de cet endroit !
J'ai trouvé le jour même un garage plus accueillant, plus à l'écoute, plus sérieux et bien moins cher!!

Finalement un mal pour un bien!

Au C. D. C. L.

5/5

Très bon accueil
Efficace rapide
Et sympathique
Merci à equipe

Thibaut S.

1/5

J'ai appelé pour demander si ce concessionnaire avait bien un atelier, pour un problème de portière. La personne au bout du fil devait visiblement être très énervée, car il m'a coupé la parole un nombre incalculable de fois et m'a hurlé dessus, sans raison.
Bien heureusement pour moi, j'ai réussi à régler mon problème tout seul, ce premier contact m'avait bien refroidi, et si je n'avais pas su régler mon problème seul, j'aurais parcouru quelques kilomètres de plus pour ne pas avoir à faire à ce concessionnaire.

Laura P.

1/5

Obliger de mettre 1 étoile bien que ça n'en mérite même pas une. Ce garage c'est un véritable sketch. 4 mois pour réparer un véhicule accidenté. Qui plus est un véhicule auto-école pour lequel bien évidemment on nous propose aucune solution de remplacement.
1 mois pour réparer un problème d'embrayage car la encore pièce manquante. Problème déjà signalé depuis plus de 6 mois mais c'était dans notre tête !!! La encore aucune solution de remplacement. Et pour couronner le tout on me perd les clés d'un véhicule que je dois rendre. Il y a un gros manque de sérieux dans vos locaux !!!