Contrôle Technique Autovision Lomme - SARL C.T W - Lille

INGRID F.

Quand c'est bien il faut le dire et c'est le cas.
Cela fait déjà plusieurs fois que nous venons dans ce centre de contrôle technique et à chaque fois nous sommes bien reçus.
Personnel agréable et sérieux.
Respect des horaires (même si nous avons reçu un sms 40 minutes avant l'heure du RDV pour prévenir qu'il y avait un retard d'1/4h).
Je recommande ce centre

Charlotte P.

On n'a pas l'habitude de laisser des commentaires lorsque nous sommes satisfaits mais c'est important de le faire !

3 fois que je me rends chez eux pour un contrôle technique et à chaque fois j'ai été très bien reçue.
Franck est à l'écoute, précis, et professionnel.

J'ai été reçu à l'heure et je suis partie à l'heure.
Service au top !
Merci encore 🙂

Konix R.

A gentiment accepté de prêter un jerrican suite à une panne d'essence juste devant le garage, très agréable et avenant.
Je recommande

Lahsen N.

Pour information.........Attention à vos carte grises!!!
J'ai pris RDV sur internet pour un CT et j'ai payé d'avance 52€ par CB.malheureusement, le jour "j" j'ai oublié ma carte grise chez moi de ce fait, on a refusé d'effectuer le CT et je perds le prix de la prestation.pour trouver une solution à ce problème, j'ai proposé au technicien qu'on m'envoie sur wattsap la photocopie de la carte grise et commencer le CT en attendant qu'un membre de ma famille apporte la carte grise ( la personne est véhiculée et on habite à 6 mn du lieu du CT....temps donné par itinéraire du GPS).....j'ai essuyé un refus catégorique de la part du technicien prétextant qu'il applique les consignes et qu'il est désolé !car pour lui 10 mn de retard vont décaler le planning et les clients ne seront pas content .......mais ce qu'ignore ce technicien c'est qu'au 31/10 j'ai effectué un CT pour mon autre voiture et j'ai attendu 10 mn dans un local qui sert de bureau :sombre,vétuste et sal.....et je n'ai rien dit.....Pour moi le retard est acceptable et cela peut arriver dans n'importe que domaine !!!
La question que je me pose :
Si le montant de la prestation n'est pas encaissé par avance est ce que le RDV serait annulé ?
En pour se débarrasser de moi,le technicien m'a donné une adresse mail car lui, il n'est qu'un exécutant ( [email protected])...effectivement ; j'ai eu droit à une réponse rédigée auparavant car d'autres clients étaient dans le même cas ( voir les avis precedents).
Ce que je reproche au personnel de ce centre c'est le manque de souplesse (+/_5/10mn)au lieu de faire du zèle....
A bon entendeur.........faites attention, informez vous sur les prestataires de services.

NB: une réclamation est envoyée à la DGCCRF

david D.

Je ne recommande pas du tout !!! Travaillant de nuit dans le médical j'enchaîne directement en venant déposer ma voiture avec un petit retard de 8min , la personne à l'accueil très désagréable me dit directement faut reprendre un rdv car si il y a plus de 10min de retard,c'est comme ça..... Aucune flexibilité, aucune compréhension..... La personne n'a rien voulu savoir . Niveau commercial à revoir !!

Marinejulien D.

Du zèle encore et toujours. Première contrevisite (pour un réglage de phare) en 20 ans et 10 véhicules (tous moins de 5 ans). De plus elle est payante contrairement à d'autre centre auto vision.

Cyril R. (.

Prise de rendez vous facile et rapide.
Prix intéressant.
Bon conseil sur l'entretien du véhicule.

Jérémy

Contrôleur technique au top ! De bons conseils , a l’écoute. Bref rien a dire …

A l’heure et prise de rendez-vous très rapide .

10/10 a recommandé ++