DACIA GRENOBLE ECHIROLLES - AUTO DAUPHINÉ - Échirolles

Lafranceschina M.

Julien LAFFAY est le commercial avec qui il faut échanger.
En plus d’être agréable, il est très compétent et tout à fait honnête. Je le remercie grandement d’avoir su trouver du temps alors que j’avais beaucoup de contraintes et d’avoir su trouver des solutions pour que nous fassions affaire.
On se méfie souvent des commerciaux concessionnaires avec la politique de vente à tout prix du fait de leur commission et besoin d’objectifs. Julien a su me conseiller au mieux pour mes intérêts avant les siens , tant en terme de motorisation, options ou détails administratifs à prendre en compte lors de mon achat.

Il fait honneur à sa profession.
Merci beaucoup et au plaisir !

Richard C.

Très bonne accueil, peut être le temps d'attente un peu long.
Retour véhicule au top avec un petit nettoyage carrosserie.
Bonne explication des travaux effectués sur le véhicule.

Laurent B. (.

Achat d'un jogger neuf, il n'y a pas que le prix qui est Dacia tous le reste aussi ! Suivi de commande de livraison, délais et informations du client. Jamais eu aucun appel pour savoir où en était la fabrication de la voiture le jour de la livraison qui était indiqué sur le bon de commande, je me présente et on me dit que la voiture et bloquée en attente de transport au final 2 mois de retard ! Enfin la livraison la aussi aucune information pour régler le solde du coup je les appelle pour demander et la il n'accepte plus les virements heureusement que ma banque fait les chèques de banque le jour même sinon livraison repoussée et aucune date de disponible rapidement ! Par contre rien à dire sur le jogger très content de mon achat.
Suite a mon avis merci au responsable d'avoir prit le temps de m’appelai et d'en discuter.
2 semaine que j’attends un retour des défauts sur la voiture fenêtre AR qui ferme mal et portière AV qui c'est bloquée !!!!!
650km parcourus et déjà un voyant moteur ! Antipollution à contrôler !
12/10 voiture en panne qui ne démarre plus personne pour me répondre à la concession

Ririontheweb (.

Très bonne prise en charge du véhicule pour cette 4ème révision. Le personnel prend le temps nécessaire pour expliquer l'intervention. Bonne surprise en récupérant ma voiture toute propre, moteur et intérieurs des portes inclus

Noureddine B.

L'accueil au top et le préparateur magique !!! Une gentillesse et un professionnalisme qui font du bien et rassuré vraiment. Merci à toute l'équipe !! Même pour un vehicule en leasing social , les prestations et explications complètes et précise, je recommande vivement Renault Echirolles !!

Catarina N.

J'ai acheté une voiture d'occasion chez eux et j'allais laisser mon ancienne pour la casse. Mais avant je voulait récupérer mes pneus de neige pour les réutiliser et les remplacer par des anciens pneus. J'ai envoyé un mail avec cette demande et Monsieur Bagdad m'a appelé pour comprendre mon besoin et après il a fait le changement pour moi comme partie de la prestation de l'achat de la voiture d'occasion. Il était tres rapide et cordial. Le garage a gagné une cliente pour les futures révisions de la nouvelle voiture.

Merci!

remi B.

Accueil excellent réparation pour révision complète avec changement courroie de distribution parfait propreté du véhicule bien

Rémy L.

Un grand merci à Alexandre pour la livraison de mon véhicule Dacia jogger, rien à redire c'était top, explications claires et véhicule parfaitement conforme à la commande.