Garage Couronnel - Citroën - Ailly-le-Haut-Clocher

Fanny B.

Excellent service après un accident !

J'ai récemment eu un accident et j'ai amené ma voiture dans ce garage pour des réparations. Je suis ravi de dire que l'expérience a été exceptionnelle ! L'équipe a été très professionnelle, attentive et compréhensive face à ma situation. Ils ont pris le temps d'expliquer les réparations nécessaires.

La qualité du travail est impeccable, ma voiture est comme neuve. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service fiable et de qualité. Un grand merci à toute l’équipe !

Sandra J.

Garage au top et très honnête nous sommes tombé en panne un samedi à 4h de chez nous, prise en charge rapide et ils ont regardé à la voiture assez vite en début de semaine même si le diagnostic était pas bon ils ont été honnête avec nous en nous disant qu'il était préférable qu'elle parte en destruction car beaucoup trop de frais à faire dessus au vue des kilomètres qu'elle avais. Arrivé la bas pour récupéré les affaires et faire les papiers de destruction nous sommes tombé face à des personnes très humaines. On recommande à 100%.

Pauline E. Y.

Vous avez répondu monsieur suite à mon avis sur signal conso, le véhicule avait le problème depuis longtemps, les travaux commencés sous garantie chez vous n’ont pas solutionné le soucis, de plus Citroën France m’a contacté et m’a informé que vous n’aviez fait aucune demande de de prise en garantie, de la Citroën France nous a conseillé un agent Citroën dans la région et en ressortant les diagnostics du véhicule le garagiste est rester stupéfait que vous ayez changé un moteur, c’est infondé et il a raison puisque les soucis ont continuer.
Néanmoins il a lui trouvé le soucis du véhicule( le vrai ) un vrai professionnel !

CHARLOTTE B.

Ma voiture est en panne depuis le 1er juillet, elle a été prise en charge par ce garage suite à l'appel à mon assurance. Ce garage fait le transport de la voiture en panne et l'emporte dans son propre garage ! Ce qui déjà lui permet d'avoir la mainmise sur le véhicule. Le garage a mis 3 semaines à trouver la panne ! J'appelais plusieurs fois par semaine et la personne qui me répondait (la femme du garagiste) m'indiquait chaque fois qu'il cherchait sans me dire combien me coûterait cette recherche alors que je lui ai demandé plusieurs fois. Enfin, il m'annonce une grosse réparation pour un montant de 2200 euros !! Je n'accepte pas de réparer et il me facture 638 euros de recherche de panne !!!! Pas de possibilité de refuser de payer car j'ai cédé la voiture à une personne qui est venue la chercher directement au garage car elle ne démarrait pas.
Alors si une assurance vous propose ce garage suite à une panne, surtout refusez et demandez un autre garage.
En plus, ils ne sont pas très aimables...
Le garage est mal rangé, des pièces traînent partout !
A éviter absolument.

Prinprenelle A.

Je suis toujours agréablement suprise du juste prix de ce garage. Ils sont vraiment honnêtes et vous conseillent très correctement et vous expliquent les choses pour ne pas vous faire avoir ailleurs. Les délais indiqués sont respectés. Alors oui, le lieu est vétuste mais qu'est-ce qu'on s'en moque tant qu'ils sont compétents et c'est la cas. Quand ils peuvent réparer ils le disent et l'inverse est vrai également. Perso je recommande

Chantal E. L. L.

Expérience malheureuse pour moi après avoir été pris en charge par la dépanneuse de ce garage suite à un objet heurté sur l'autoroute à 200 km de chez moi : d'abord 190 € puis 269 € pour changer le tuyau de retour gasoil au réservoir avec notamment 2h30 de main d'oeuvre au lieu de 1h environ selon 2 avis chez d'autres professionnels mais je n'avais plus trop le choix du garage. J'ai demandé un geste commercial mais il a été refusé.

David

Après une panne sur l'A16 sur un C4 Picasso, la dépanneuse du garage Couronnel est venue nous récupérer.
Diagnostic: vanne EGR HS.
Elle a été changée et ça a l'air d'aller depuis mais je trouve vraiment dommage qu'une pièce d'occasion en échange standard ait été installée et que son prix soit nettement plus élevé qu'une pièce neuve de marque dans le marché.

Hermant J.

Bonjour,
Suite a notre panne sur autoroute la semaine dernière injecteur sur Citroën Picasso!
dépannage rapide sérieux très très aimable et pro!!!
Je recommande ce garage ++++++++++