Garage de L'Autoroute - Brissy-Hamégicourt

Célia Billieux

À fuir, mauvais accueil, vous laisse dans la galère quand vous essayez de trouver des solutions gentiment en proposant même un acompte et devient violent si vous insistez.

D'autre part, les horaires qui changent sans prévenir et les fermetures pour vacances que vous découvrez en insistant lourdement sur les horaires parce que vous voulez passer, ce n'est pas pro du tout.

En plus il vous dit que votre véhicule est trop vieux et qu'il faut le mettre à la casse...
''Mais ce n'est pas mon problème, à vous de vous organiser et de trouver des solutions''
Restez poli et gentil, il vous prend de haut et vous envoie ballader, faites le lui remarquer un peu durement, il hausse le ton et veut vous mettre à la porte, et si vous insistez, il lève la main sur vous, vous bouscule et vous frappe.
Et la personne âgée qui était venue avec moi et qui a juste demandé les horaires s'est faite bousculer aussi et a failli tomber !

Apparemment c'est à la tête du client, ou alors ce monsieur n'aime pas les femmes..

Je veux bien comprendre que beaucoup de gens essayent d'abuser et sont malhonnêtes mais ce n'est pas une raison pour se venger sur ceux qui viennent gentiment trouver une solution.

Manque de professionnalisme manifeste et mauvais relationnel.

Changez de métier si vous n'aimez pas les gens, il est inutile de continuer à vendre des pièces auto d'occasion qui sont à la base là pour dépanner.
En même temps vous seriez plus clair et concis sur les règles de votre entreprise, ce serait déjà mieux pour le client qui saurait à quoi s'attendre et vous pourriez comme ça éviter bien des problèmes avec les gens. Et puis soyez plus gentil avec les gens et arrêtez de faire de la rétention d'information, au moins ça évite les confusions. On a moins tendance à être méchant avec quelqu'un de gentil...

Justyne Lesur

Très très très satisfaite des compétences de l équipe
Un travail remarquable et soigné

Marion Nczk

Patron sérieux et honnête sur sa tarification. Travail soigné de la peinture à la vidange. N'hésitez pas à le contacter pour réparation en tout genre. J'y vais depuis plusieurs années et toujours satisfaite des interventions réalisées. Une grande connaissance de la mécanique. Un garagiste professionnel comme on en voit peu.

Sabi Lo

Fuyez, patron malhonnête !!! Je passe courant décembre pour essayer un véhicule mini cooper. Nous convenons de la vente pour fin janvier afin de préparer la carte grise et faire les réparations suite a des anomalies qui ne figurent bizarrement pas sur le CT... (pare brise et pneus arrières HS) bref !
Debut février pas de nouvelles, j appelle, il me repond que finalement ca l'embete de changer le pare brise, ca va lui couter cher et que moi parcontre je ne suis pas a 70e près... ha bon ? On se connait pour avoir un tel jugement ? Finalement il vendra la voiture à quelqu'un de plus crédule, on se demande bien pourquoi...

Jean-Luc LESPAGNOL

Le patron est très sympathique et compétent, il a réalisé un super travail de carrosserie et peinture sur mon véhicule. Je recommande ce garage à tout ceux qui aiment le travail bien fait, la facture et raisonnable.

Zoé

A FUIR !!!!

Voiture déposée depuis bientôt 1 mois pour un changement d’embrayage, sur le tas on nous annonce que la boîte de vitesse doit elle aussi être changée, soit. Seulement, cela prend 1 mois à ce Monsieur pour faire les réparations.
Je ne parle même pas de la communication qui est clairement à revoir car pour essayer de le joindre je vous souhaite bonne chance.
Nous avons tous besoin d’un véhicule pour aller travailler et avoir des délais aussi infâmes c’est absolument inadmissible.
Quitte à payer plus cher allez chez un vrai garagiste.

Noémie Lohrer

Très pro, prends le temps de vous expliquer, top

Aure Sonderue

Très bon garage, très bon accueil, je conseille vivement cet endroit