GARAGE PREMIER - SERVICE 24 - Sassenage

stéphanie D. T.

Àttention lorsque vous avez un remorquage suite à un accident !
Vérifier vous même vos conditions de prise en charge ! J'ai fait confiance au garagiste et au final il m'a donner de fausse informations concernant ma prise en charge sur "mon forfait dépannage" et je me retrouve à payer 84 euros de gardiennage que j'aurai pu éviter vu que je lui avait poser la question pour laisser mon véhicule à l'extérieur de son garage sur un parking ! J'aurai simplement dû payer 13 euros ! De dépassement de frais kilométrique jusqu'à mon garage ! J ai à plusieurs reprises appeler le garage pour avoir le responsable, et se monsieur ne rappel jamais ! Donc il cautionne le comportement abusif de ses employés !
Vous n'êtes pas pas professionnel et correct ! Et abuser de la confiance de vos clients.

Grandir A. L. A.

Aujourd'hui Monsieur Sylvain de service 24 ( je vais l'appeler "Mr Hulk / Venom") est venu redémarrer ma voiture et m'as expliqué des astuces pour éviter les infiltrations d'eau dans l'habitacle de ma Renault clio 2. C'est un Monsieur très Gentil et très compétent ! Je recommande Service 24. Déjà en Novembre dernier jai été dépanné par Mr Jonathan qui était très sympa et qui m'as aidé à régler mon problème d'antidemarrage, en m'envoyant vers un collègue très connaisseur, l'histoire à été réglée en moins de 2h ! Donc Service 24 = équipe très professionnelle, jamais déçue de leurs interventions, MERCI BEAUCOUP. Madame Alice K. de Engins.

Oualton S.

Je déconseille ,à fuir ,des voleurs.
Je pensais que les mecano qui arnaquaient les gens n existe plus et ben je me suis trompé.
Mon enfant tombe en panne ,le dépanneur arrive ,je lui dis peut être que c est une erreur de carburant donc je lui demande de vérifier, il enleve la durite du filtre à gasoil et là il me dis et oui ça sent l essence .
Je le crois du coup je leur demande de faire une purge plus changement de filtre (229€)
Le lendemain il m appelle me dis il y a une autre panne et c est le turbo.je lui demande si il a vérifier si il y avait de l essence au lieu du gasoil il me répond non vu que le dépanneur avait déjà diagnostiquer.
Ok je récupère la voiture et l emmène chez un autre mecano et la diagnostic : c est la vanne egr et il n y a jamais eu d erreur de carburant. Donc service 24 m arnaque de 229€ et me donne un diagnostic bidon(super leur mecano )
J ai changer la vanne egr et la voiture démarre.

leila J.

À fuir ce sont des voleurs !! Sur une 206 Changement du démarreur 464 euros avec facture de la pièce à 260 euros alors qu’elle en vaut 80 (vérification sur oscaro)
Lors du changement de l’embrayage la terre a été arrachée sans être remise, les fils ont été rongés et la voiture a fini par lâcher … du coup il a fallu payer un électricien! Heureusement que c’est un diesel et pas une essence sinon elle aurait explosé

Surtout n’y allez pas, en plus de surfacturer ils ne font pas du bon travail

Anthony L.

Garage à éviter. Ils pofitent que vous n'ayez pas le choix pour gonfler les prix.
J'ai payé 200 € un pneu alors qu'ailleur on le trouve à 115€. Mais malheureusement je n'avais pas le choix. C'est le problème des voitures sans roue de secours.

Guillaume L.

Service efficace, dépanneur très arrangeant nous a redescendu sur Grenoble en dépanneuse et nous a arrangé l'obtention d'un véhicule de remplacement. Au top! Réparation rapide

MICHEL

Dépanneur envoyé par notre assureur. Le technicien est arrivé assez rapidement, aimable, serviable. Il a approfondi sa recherche, avec mes explications. Ma voiture hors d'usage à ce moment là. il me l'a embarqué, et partit à son atelier, d'où ils sont pus faire la réparation le lendemain. J'ai pu récupérer ma voiture 48 heures après le remorquage. Une équipe sympathique, pro. , efficace.

Mat (.

Grillé les feux en ville et se permet de klaxonner alors qu'ils ne font pas parti de la gamme de véhicules prioritaire ! A éviter au maximum