Garage Premium - Roubaix

max B.

Nous sommes en juillet 2024, pour un vol de catalyseur en 2022 , très rapidement changé par leur soin certes. Depuis ce jour j'attends toujours un rappel du responsable pour me remettre la bonne sonde lambda ainsi que le bouclier thermique du véhicule.
Mon véhicule qui a bien failli ne pas passer le contrôle technique car sonde incorrect. Mais je suppose que le garagiste à bien été remboursé par mon assurance depuis le temps. Un énorme manque de sérieux et de suivi.

Jerome L. G.

Garage partenaire pour la réparation de ma carrosserie suite au sinistre. Je n'ai rien à dire sur la carrosserie, la peinture est parfaite, la carrosserie est très bien réparée. Mon énorme bémol va sur la modification du stickers d'origine non demandé et que le garage ne veut pas remettre en place sauf si je paye 80€. Le stickers mis à la suite de leur prestation sur la partie droite de ma voiture est différent de celui d'origine à gauche. Voilà mon mécontentement et le manque de professionnalisme vis à vis de cette situation. L'assurance ne veut pas faire de prise en charge non plus. Donc finalement je suis très déçu.

Dorian H.

Incompétents et voleurs. Je suis venu pour une simple purge de liquide de freins et de liquide de refroidissement.

Fuite de liquide de refroidissement et mauvais liquide de freins. Résultat : maître cylindre hs. Montant des réparations : 850€ en août.

Depuis le mois d'août 2018 je dois régulièrement faire une purge de liquide de feins (toutes les 3 semaines) pour évacuer le mauvais liquide de frein.

Cela est très dangereux car lors de longs freinages doux j'ai une perte de freinage.

J'ai envoyé un courrier recommandé à ce garage avec un courrier simple contenant la même chose. Ils n'ont jamais récupéré le recommandé. Il m'est revenu.

Très grosse difficulté à obtenir une facture de leur part aussi car j'ai fait l'erreur de payer quand il m'ont dit "ne vous inquiétez pas, on vous envoi la facture par la poste". Jamais reçue.

Cela arrive de faire des erreurs mais il faut savoir les reconnaître payer quand on est en tort.

Mise en danger de la vie d'autrui. C'est comme si on sabotait vos feins.

Amandine D.

satisfaite des réparations sur mon kangoo. un choc arrière niveau coffre pris en charge par mon assurance, plus un dysfonctionnement de la ventilation qui ne soufflait qu'une fois sur 3, mon coffre est niquel. Pour la ventilation, il m'a été conseillé de faire un nettoyage des bouches d'aération (encrassées) avec les gouttières puis d'aviser après séchage (eau stagnante accumulée) si ça ne suffisait pas...ça a suffit, donc bonne intuition. véhicule de prêt confortable. J'avais fait un chèque de franchise qui a finalement été annulée par mon assurance, le chèque n'a pas été débité à la va vite et m'a été restitué sans soucis.

Estelle L.

Garage très professionnel et fiable. Personnel serviable et courtois ! Les réparations de carrosserie effectuées sur ma Skoda sont impeccables, travail de qualité ! Un contrôle qualité à permis de détecter un problème sur la lunette arrière qui a été réparé par le garage. Je recommande ce garage les yeux fermés !
Il est rare de nos jours de trouver un garage aussi fiable par ici. Que du positif pour ce garage.

GYLBERT S.

Dossier ouvert depuis fin septembre pour une prise en charge, et depuis pas de nouvelles, 4 mois!!!
Si vous êtes envoyé par votre assurance pour de la carrosserie, passez votre chemin sauf si vous n'êtes pas pressé

Vic

Un très bon accueil
Voiture de prêt neuve et très agréable.
Une bonne prise en charge, les réparations ont très bien étés réalisés, petit plus, un lavage intérieur/Extérieur.
Et cerise sur le gâteau, toujours avec le jolie sourire de la dame qui s'est occupé de mon dossier.

Monsieur F.

Garage très sérieux, accueil courtois et professionnel.
Grosse réparation en une semaine avec en prime un lavage extérieur de mon véhicule offert !
Véhicule de prêt de qualité

Je recommande