GARAGE SELF AUTO – VÉHICULE D’OCCASION - Viry-Châtillon

BERNECOLI A.

Garage vraiment au top. Le personnel est à l'écoute. Lorsque vous voulez voir un véhicule il vous donne les clés et laisse en faire le tour tranquillement sans vous collez et vous poussez a la vente, prend le temps de vous donnez tous les renseignements dont vous avez besoin et vous expliquez ce que vous voulez savoir. Très réactif pour les papiers au moment de l'achat je recommande vivement. Au plaisir de nous y rendre à nouveau pour l'achat d'un second véhicule. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Édit
Au final avis plus que mitigé sur ce garage je n'y reviendrais pas

REPONSE:
Bonjour,
Effectivement vous nous avez appelé pour le défaut signalé mais des mois après la vente. Déjà vous avez attendu que la signature de la vente soit faite pour nous dire que vidange de la boîte de vitesse était à notre charge n'avait pas été faite, ensuite ce que vous me dites pas c'est que suite à ça vous nous avez fait une légère remise sur le véhicule qui bien sûr ne descendez pas le prix de la voiture énormément mais après ça vous nous avez harcelé pendant des jours et des jours par téléphone bien sûr sans laisser de message pour ne pas avoir de preuves pour que nous vous fassions un virement car selon vous vous aviez perdu de l'argent sur la vente. Le montant que vous nous demandiez par téléphone lorsqu'on a décroché la première fois était ni plus ni moins que le montant de la remise que vous aviez faite. Je suis désolé mais lorsqu'on est honnête et surtout professionnel on ne réclame pas de l'argent après la vente surtout que vous savez que cela est illégal donc vous vous êtes dit soit ils vont payer tant mieux soit ils vont pas payer bah tant pis on pourra rien faire. C'est à vous de faire attention au prix de vos véhicules et pas au client d'en payer encore des frais après vente. Désolé mais quand je vois votre façon de faire ça ne me donne pas envie de revenir.

talibanu T.

J'ai acheté un 407 dans 2021, avec un bon prix,la voiture roule toujours.
Quand j'ai l'ai acheté j'avais pas bien vérifié la climatisation,et du coup c'était le condenseur de climatisation qui fuient. Ils sont repris la voiture pour la vérifié,et ils on dit que elle à rien. Au final j'ai changé moi même le condenseur et depui pas de problème.
En tout cas je recommande cette garage.

Fella N.

Je suis ravie de l’expérience que j'ai vécue dans ce garage pour l'achat de ma première voiture. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie par une équipe à la fois professionnelle, disponible et attentive à mes besoins. Leur écoute et leur compréhension m'ont vraiment mise en confiance.

Le véhicule que j’ai acquis est en excellent état et, cerise sur le gâteau, il est vendu avec une garantie d’un an, ce qui apporte une tranquillité d’esprit précieuse lorsqu’on achète un véhicule d’occasion.

Je recommande vivement ce garage à toutes celles et ceux qui recherchent un service de qualité et des conseils avisés. Un grand merci à toute l’équipe pour cette belle expérience !

Youssef I.

Tout a été parfait du début à la fin : un accueil chaleureux, une grande disponibilité pour répondre à mes questions et une transparence totale sur le véhicule.

Le contrôle technique a été réalisé avant la vente, et ils ont même pris l’initiative de changer les plaquettes de frein. En plus de cela, j’ai eu droit à une prestation offerte, un geste commercial très apprécié.

L’équipe est professionnelle, honnête et soucieuse de la satisfaction client. Si vous cherchez un véhicule d’occasion en toute confiance, c’est l’endroit idéal

Merci encore une fois à Malik pour votre sérieux et votre efficacité ! 👏

Servet I. (.

Je suis allé voir une Mercedes GLC à 30 000 €, un prix intéressant, mais l'expérience d'achat a été plutôt décevante. Bien que le personnel semblait disponible à mon arrivée, il n'y a eu aucune présentation du véhicule ni tentative de vente. On m’a simplement donné les clés pour que je puisse aller voir la voiture de manière autonome, sans explication ou conseil.

Le véhicule avait subi un choc important, avec des réparations supérieures à 5 000 €, mais le garage n’avait pas d’informations précises sur les circonstances de cet accident. Après avoir contacté Mercedes, sans succès pour obtenir plus de détails, j’ai relancé le garage pour qu'ils demandent plus de précisions et pour organiser un essai, mais sans réponse de leur part.

Cette approche m’a laissé une impression de laxisme et de désintérêt de la part du garage, comme si l'achat d'une voiture se résumait à choisir un produit en libre-service. Dommage, car le prix était intéressant et je payais sans financement, mais cette expérience m'a laissé perplexe et ne m'a pas vraiment donné confiance.

Lauriane L.

Nous repartons avec 3 voitures + packs garanties, elles sont incroyables ! Intérieurs comme extérieurs 🤩 . Merci à Malik et Selim pour leurs gentillesses et leurs patiences, ils prennent soins de nous! À l'écoute et très professionnels ! Vous n'attenderez pas 3 heures pour que l'on s'occupe de vous, très réactif et très consciencieux ! Réactif aux messages, que demander de plus ?!.. 😁 Des voitures superbes avec des prix plus qu'intéressant! Je recommande à 100%.. A voir dans l'avenir maintenant. Je vous remercie encore. Je suis très heureuse de mon achat! 🙏🏻👌🏻❤️

Clara C.

Achat de ma première voiture auprès du garage Self Auto.
Après plusieurs mois d’utilisation, je confirme être ravi et satisfaite de mon achat.
L’accompagnement et le conseil pour le choix du véhicule a été parfait.
Merci à toute l’équipe, je reviendrais pour mon prochain véhicule.

augusto J.

Je suis ravie de l expérience que j ai eu dans ce garage, un très bonne accueil très bien reçu est conseillé. J’ai acheté un CLA en décembre est j en suis content. Merci a Malik est son collègue. Un garage que je conseil a tout le monde.