idGarages.com - Arcueil

Hachani S.

Escroques de 90€ pour une prestation!!! Nous avons annulé un rdv 10 min après l avoir pris soit 15j avant le rdv!!!et refuse de nous rembourser la mise en relation alors que le garage concerné a très bien compris que nous faisions qu’une seule des prestation car la courroie de distribution n était pas à faire avant 1000km!!! De mauvaise fois ils suppriment les commentaires négatifs de leur site!et nous propose un avoir sur une éventuelle mise en relation!!!!

Dj H.

Garage très très très très très Mauvais. j’ai déposé mon véhicule pour un embrayage, ils m’ont facturé d’autres prestations que je devais faire réparer. J’ai récupéré mon véhicule 17 jours après, avec le capot défoncé et un support moteur cassé. Ils ont été agressive et menaçant et non pas réparé les dommages. À ce stade, après Trois semaines, je n’ai pas encore pu récupérer le véhicule. Je contacte Idgarage pour demander des comptes et un suivi de réparation, il me dise qu’il s’en occupe. Aujourd’hui je n’ai pas de nouvelles. Faites attention aux Avis Google ?

Cyril P.

mauvaise expérience avec les conditions d’ID Garages, j’ai réservé et payé un acompte pour une prestation dans un garage du coin, ce garage m’a averti que les pièces que ID garage proposait était de d’entrée de gamme et je ne m’en était pas aperçu lors de la réservation (manque d’informations je trouve sur leur site à ce propos) donc après réflexion ils ont annulé avec mon accord la prestation. Sauf que ID garage refuse de me redonner mon acompte, je trouve ça déplorable à partir du moment où c’est le garagiste qui a annulé auprès de ID garage.

—> De plus, je laisse un avis ici, car « Avis vérifiés » modère les avis, ils ont refusé le miens, donc c’est vraiment pas objectif.

Nawel B.

Des escrocs et incompétents! Je viens de réserver un créneau pour vendredi 9H00. A réception du mail je vois noté que mon véhicule pour m'être restitué a 18h00 donc je contact le garage ou la secrétaire me dit "vous faites bien de m'appeler car pour votre rendez-vous je n'avais ni nom ni numéro de téléphone et je viens de me disputer avec eux!"

Du coup je lui explique que moi si je prend un rendez-vous à 9H00 c'est pour que mes plaquettes soient changées à 9H00, après j'ai besoin de mon véhicule pour travailler.
Du coup elle m'explique que c'est ID Garage qui fonctionne comme ça.

Du coup j'ai pris moi même un autre rendez-vous et une heure précise ou il non seulement on me garde mon véhicule 30 min mais en plus à un tarif moins élevé que ce que m'avait proposé ID Garage!!

Etant donné que j'ai annulé le rdv pris avec id garage et que j'ai appelé moi même et que j'ai pris un autre rendez vous, ID garage ne m'a apporté aucun service à part me faire perdre mon temps et mon énergie!
Le comble c'est qu'ils ne veulent même vous rembourser!

Un conseil appelez vous même les garages, non seulement vous gagnerez du temps mais de l'argent aussi!

m T.

Je m'en veux tellement d'avoir cru à la publicité du site IDGARAGES, disant accompagner les automobilistes ayant une appréhension des réparations automobiles dans les garages pas trop sérieux et les aider à faire un judicieux. Aussi assister les clients en cas de litiges, et surtout lorsque le garage choisi par l'automobiliste ne remplit pas correctement son contrat de réparation. Je suis entré chez un garagiste "Auto Service Rapide" à Champigny-sur-Marne avec ma voiture pour réparer mon embrayage en dépensant près de 1000€, ma voiture est toujours bloquée au garage (plus d'un mois). L'assistance de Idgarages est très molle, on croit plus aux dires du garage que mes explications. Rien n'est vérifié, normalement on se déplace au garage incriminé pour vérifier les dires du client. Sans résultats de réparation, on supprime le garage du site pour une bonne renommée. Ma déception est totale.

Alain P.

Suite à une panne d'embrayage avec butée hydrauliques sur une Volvo V40 r design de 2013 j'ai pris rendez-vous par IDgarage chez le garagiste Alex auto de Villeneuve-de-la-Raho le véhicule a été réparé et je ne suis super heureux depuis plus de problème mon véhicule tourne comme une horloge comme au premier jour quand elle était neuve ! je suis toujours passé par IDgarage avec les véhicules que j'ai eu et je n'ai jamais été déçu toujours trouver des garagistes compétents avec des prix raisonnables! un grand merci .🥳💪👍

Jean N.

Ne commandez pas une prestation sur ce site, appelez directement le garage, ça vous evitera un devis inexact et une commission pré payée non remboursée au site même si la prestation n'est finalement pas effectuée car le devis en ligne ne correspond pas au devis du garage.
De plus, ils vous donnent la fausse impression de payer un accompte de 10% sur la prestation, alors que ce sont des "frais de mise en relation" dans le contrat en ligne. Donc non remboursés, même si le devis est erroné car ils sortent ensuite cet argument pour justifier le non remboursement de ces 10%

Tim H.

Surtout ne jamais réserver sur ce site!!
Suite à une annulation 3jours avant la date, je n’ai pas pu récupérer le montant de ma prestation !

A la limite il faut l’utiliser pour comparer et appeler le garage directement (vous économiserez 9% de commission). De toute façon, les tarifs NE sont PAS négociés sur Idgarages.