IG Automobiles - Villeurbanne

laurent kovacevic

J’ai acheté une voiture en décembre, l’année dernière, Bmw 118 I, la semaine dernière, elle s’est mise à tourner sur trois cylindres, il m’avait bien dit de l’appeler lui avant d’appeler la garantie. je l’ai appelé plusieurs fois il ne m’a jamais répondu. Pour un Garage qui fait un suivi… Pareil pour cette garantie elle n’a de garantie que le nom, les injecteurs, car il s’agit de cela ne sont pas prit en charge.
De plus, j’avais un problème sur la pompe de lave-glace arrière, En effet, Ça il me l’a bien pris en compte et m’en envoyer une, sauf que c’était une Amazon à six euros, Elle ne marche pas mieux, Les Freins sifflent depuis le début, je leur en ai parlé, pas de réponse après démontage. Il s’avère. Qu’il y a beaucoup de corrosion, bref, voiture qui présente bien d’extérieure Mais c’est à peu près tout, fuyez, ce garage et fuyez la garantie Labelgarantie.
Bref, j’ai fait tout réparer par mon garagiste en qui j’ai totale confiance, Mais ça m’a juste Coûter 1250 € de plus.

Jean-laurent Toppia

Fuyez !!!!
J'ai acheté une BMW série 1 il y a 2 mois. Elle à fonctionné maximum 15 jours, sachant que je l'utilise peut. J'ai eu un voyant moteur avec perte de puissance. Le véhicule part en réparation dans un garage qu'ils m'indiquent et même pas une semaine après même panne. Je l'amène à un autre garage, je constate qu'en plus le véhicule est corrodé, j'en fais part au garage et depuis plus aucune nouvelle. Véhicule toujours en panne et procédure en cours.

Pour ma part et face au silence et la mauvaise foi de ce professionnel , j'ai réalisé :

- Un signalement à la DGCCRF
- Un signalement auprès des différents sites marchands sur lesquels figurent leurs annonces ( Le bon coin...).
- Procédure en cours avec l'association de consommateurs UFC que choisir.

Je pense qu'il ne faut pas rester passif face à ce genre de pratique.

J'ai mis une étoile parce que l'on ne peut pas mettre moins

Rachel Lasijel

J’ai acheter une BMW serie 1 dans ce garage, après 1 mois d’utilisation le voyant moteur s’est allumé. J’ai payer de ma poche un diagnostique BMW, résultat la chaine été décalé selon la concession et avec d’autres problématiques, devis réparation 2600euros.
Mr a accepté de faire le changement de chaine dans son garage par un « mecano » qu’il connaissait, la nuit sans réel professionnalisme et en fessant fonctionner la garantie de l’auto (heureusement que je l’ai achetée avec d’ailleurs). Mr a meme dénigrer le travail de diagnostic de la concession BMW (bien sur il savent pas travailler…mais lui oui, évidemment…).
J’ai récupérer la voiture de son garage après réparation (bien sur les aller retour lyon a chez moi environ 250klm s’est moi qui paye et sur mon temps libre).
Problème, au bout d’une semaine le voyant moteur s’est rallumé.
Mr ne sais plus quoi trouver comme excuse, je lui demande de récupérer son épave et me rembourser cela après 5mois d’achat.
Mr accepte mais évidemment me rembourse pas en intégralité et garde 1000e pour lui car en 5mois la voituRe a perdu 1000e de cote argus…. Voleur !
Je n’ai rien profité de cette voituRe qui a ete a plusieurs reprises stationner dans son garage car toujours un problème…
Je déconseille vivement d’acheter dans ce garage, les voitures viennent de l’etranger et dans un état douteux, le service après vente est exécrable, pour payer la voiture y’a jamais de problème, cheque ou virement ou espèce…par contre si l’auto a un problème sa, s’est votre problème.
Passer votre chemin vous éviterez les problèmes et perte d’argent surtout .

Jeremy Chabod

J'ai acheté un 4 x 4 chez eux et après 4 mois un bruit à l'avant est apparu,
J'ai essayer de les appeler il ne m'ont jamais répondu, même avec plusieurs numéros de portable.
Les seuls réponses que j'ai eu d'eux ce sont des SMS "on vous rappellera plus tard" ou "je suis en formation je vous rappellerai plus tard".
J'attends toujours
J'ai appeler leurs assurance vu qu'il était garantie 6 mois il m'ont dit de l'emmener dans un garage pour faire un devis.
Résultat arbre de transmission HS il ne prenne pas en charge car cela ne fait pas partie de la garantie moteur/boite/pont.
Devis de 1700 euros.
J'ai essayer de les rappeler pour voir si il pouvait participer un peu au frais de réparation mais aucune réponse de leur part. Il font les morts.
Perso moi je deconseille peut être qu'il vendent de belles autos mais une fois vendu tchao ne rappelle plus merci.
Et dire que ce sont des professionnels de l'automobile...soit disant

Yo.38 grus

J’ai acheté une bmw série 1 e81 116i en début d’été dernier en leur revendant mon anciene voiture une dacia Sandero de 2011
Je récupère ma nouvelle voiture et je roule tranquillement pour m’y habituer et au bout de 2 semaine je m’arrête a un stop et redémarre et le moteur cal et redémarre pas je fait rapatrier ma voiture a un garage et j’appelle le vendeur et y me trouve un sois disant rdv avec un diagnostic bmw très douteur le diagnostic
Rapport du diagnostic « type de conduite »
J’ai donc fait Apple a dés mécano que je connais qui eu même n’avais jamais vue un code erreur qui note « type de conduite «
J’ai donc commencé à m’énerve et on me dit on peut s’arrange tu vient on fait le moteur un soir pour 3000€ j ai donc fait les réparations avec mon mécano résulta un moteur à changer car injecteur d’huile hs je déconseille fortement de garage et vend des voiture très douteuse !!?

Enzo Fazio

Une très bonne expérience chez impérial group ! Nous avons acheter une bmw 118i. Nous avons été très bien accueillis et les explications fournies par les vendeurs sont détaillées. Leur expertise nous a rassurés et ils ont pris en charge toutes les formalités administratives. Je recommande vivement ce garage !

Dorian HOUPERT

Super contact avec impérial group, je viens d’acquérir une audi a6 2006 3.2l dans un état hyréprochable, il manquait une chose ou 2 en caches plastiques qu’ils ont immédiatement commandé, la voiture a été livré avec un controle technique vierge et dans un délai très correcte avec une garantie contractuelle de 6 mois à leur charge (de plus en plus rare). En tous cas pas d’embrouilles et de choses bizarres, pas de vente forcée non plus, j’ai reçu les papiers en temps et en heure pour procéder à mon changement de cg. Je n’ai la voiture que depuis quelques semaines mais tout se passe très bien.
De plus en plus rare de trouver un vendeur honnête et arrangeant sur Lyon. Je recommande vivement. ?

Together Bulletproof

Attention ⚠️ ⚠️ garage clandestin!!! A dénoncer au plus vite à la police et à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), plus nous serons nombreux à le faire et plus vite on aura des chances d'arrêter ces escrocs !!!!