Land Rover Amiens - Amiens

Jeremie L.

Parce que je ne peux pas mettre 0
J’appelle pour prendre rendez-vous vois pour la révision de ma jaguar
A l autre bout on me répond « mais vous n’avez jamais entretenu votre véhicule chez nous ? »
« Non j ai fait les entretiens du coté de chez moi mais la mon véhicule viens de passer les 100000 km et j ai dit à ma femme tiens on va retourner là où nous avons acheté la voiture ! »
On me répond
« Bin au total ça fera 1000 et quelques euros parce qu il faut changer des trucs au freins »
bref je n y connais rien
Je demande si ça comprend les pièces on me dit oui
Alors je dis ok
Et la le gars me dit
« Mais pourquoi vous venez chez nous la marque ne fera pas de remise en cas de problèmes le véhicule n’a jamais été entretenu chez nous »
Je dis mais pas de soucis j ai pas demandé de remises
Et là il me rajoute pour faire ça vous pourriez faire comme d’habitude pas besoin de venir chez nous »
Et je lui répond que clairement je ne vais pas venir J ai bien compris qu on ne voulais pas de moi il a rigolé un honte

Alors demain tu vas dans n’importe quel commerce tu n es jamais venu on te dis à non vous n’êtes jamais venu chez nous

Dommage j’envisageais d’acheter un autre véhicule en secondaire et bien ça ne sera pas chez vous
Au passage la fois dernières nous avons achetés le véhicule chez vous en 15 min sans l’essayer nous étions super content mais la c est une catastrophe d’avoir des salariés de cette qualité surtout dans une enseigne comme jaguar

Maxime P.

Premier passage à la concession Land Rover James Lefebvre pour un embrayage HS, super accueil, très bon suivi téléphonique tout au long de la réparation, avec dossier photos en prime, mention particulière à Mr Binet Laurent qui est à l'écoute du client et très professionnel.
Je recommande sans hésitations à tout possesseur de Land Rover.

Marcel K.

Les Néerlandais bloqués...
(excuses pour la traduction française éventuellement incorrecte via traduire)
Notre deuxième jour de vacances venait d'arriver et nous voilà avec un problème de voiture. Heureusement pour nous, proche d'Amiens, où nous avons immédiatement reçu une grande aide de Monsieur Laurant Gorlier. Je ne parle pas français, Laurant n'est pas une star de la langue anglaise, mais avec nos téléphones et Google Translate, nous pouvons bien communiquer.
La pièce devait être commandée et Laurant a organisé beaucoup de choses pour nous, y compris l'hôtel au milieu de la ville. C'est tout un service supplémentaire et il aime pouvoir l'organiser pour nous.
Le lendemain matin, l'équipe Land Rover d'Amiens a fait un excellent travail et nous avons pu continuer notre reste de vacances à 13h00 sans aucune gêne.
Et le prix de la réparation n’était certainement pas trop mauvais pour nous.

Merci encore Laurent et son équipe pour l'excellent service.
Espérons que les cookies de remerciement aient été appréciés avec l'équipe autour d'un café.

Cordialement,
Famille Koster (Leeuwarden, Netherlands)

s2m B. M.

À la suite de mon passage dans plusieurs concessions, j'ai toujours été très déçu.
J'ai finalement trouvé une concession à l'écoute du client et désirant que l'on reparte satisfait grâce à M. Laurent Binet une personne bienveillante, compétente et professionnelle.
Bien que je sois à 240 km de JAMES LEFEBVRE, je suis prête à faire tous ces km parce que je sais que je ne serai jamais déçue. Pourtant, j'ai une concession à cinq minutes de chez moi.
Fermez les yeux et foncé !!!

FLPTPF

Chez James Lefebvre,
Professionnalisme et respect des engagements sont des maîtres mots. C’est avec une grande confiance que je leur confie l’entretien de mon Range Évoque ! Le conseil est toujours bienvenu et avisé…Une mention particulière pour Monsieur Laurent Binet dont le leitmotiv est incontestablement la satisfaction du client. Je recommande !

Vincent L.

Excellent Service et suivi. Merci à l'ensemble de l'équipe.
Mention spéciale pour la décoration dans la concession, agréable et très spacieuse.

flora C.

Très satisfaite du service rendu. Service après vente très professionnel et arrangeant. Encore merci à Mr Binet Laurent pour sa réactivité, pour le dépannage de mon véhicule. Nous sommes contents de retrouver si vite notre véhicule familiale. Nous n’hésiterons pas à refaire 1h20 de route pour vous confier notre véhicule. A bientôt
Mme CHAMBRY

christophe C.

Qualité pas au rdv. Discovery sport acheté 36000e il y a 1 an et demi. 3 pannes majeur avec immobilisation du véhicule. Turbo hs a 65000km changé et à 75000km suite mauvais montage fuite d huile importante... N ayant plus confiance land me reprend le véhicule à 20000e.. Remis en vente ce jour à 28000e.. Bravo land belle culbute et bon courage aux futurs acquéreurs qui vont acheter ce véhicule qui a tourné sans huile turbo...