LEMPEREUR MOBILITE - Raismes

Christian S.

“Un service au top ! Je suis allé faire une carte grise, et cela a été réalisé en seulement 5 minutes. L’équipe est très professionnelle, accueillante et efficace. Un grand merci pour leur rapidité et leur gentillesse. Je recommande fortement !”

HICHAM G.

Je recommande vivement le garage Lempereur ! J’ai fait ma carte grise en WW à distance, et tout s’est déroulé avec une rapidité impressionnante. Leur réactivité est exemplaire : ils répondent presque instantanément, que ce soit par message ou par téléphone. Un service professionnel, efficace et d’une grande courtoisie. Une équipe au top, qui mérite largement d’être mise en avant. Merci encore pour votre sérieux et votre rapidité !

Marcel G.

Décu mais avant tout en colère de m'être pris une banane!,j'ai fait la bêtise de refaire appel eux car mon Aprilia ne voulait plus démarrer.
Sur place,on font le tour de la machine et de la,on me rédige un devis bien salé,,du coup je fait faire le strict nécessaire financièrement parlant,afin qu'il redémarre puis mes joints spi de fourche qu'il était grand temps de refaire(facture totale de 400 balles incluant 3 heures de main d'oeuvre juste pour des joints spi ok..).
Je repars chez moi avec ma machine plein de poussière et sale(j'aurai du faire des photos avant/après passons..),et le dépose dans mon garage jusque la tout va bien.
Je laisse passé le w.end et tente de démarrer le lundi matin afin de me rendre a un RV important et rebelote le scoot ne veux a nouveau plus démarrer!!
Je contact le soi disant technicien ou plutôt d'après moi, un commercial qui me dit de le ramener moyennant 70euros pour le transport,sans compter ce qu'ils m'aurait encore fait débourser afin qu'il puisse redémarrer a nouveau,et a coté le "mécano"(on aurait dit un apprenti)qui me sort au téléphone "bah il doit y avoir de la merde dans le réservoir je vois que ca"(genre!)
Bref depuis que Jean-Luc n'est plus la ca n'a plus rien a voir,on vous accueil avec un grand sourire mais c'est que du théatre...

Jerome N.

Top magasin. Superbe accueil de Jérôme et son équipe

Akim A.

Patron et équipe au top je vous les recommande

Tiago D.

J’ai acheté un scooter pour offrir, le scooter on l’a eu on ne peut même pas rouler avec il s’éteint seul, il broute sans avancer on a appelé et rappelé, on habite assez loin du garage (50 minute voir 1h) à faire avec un scooter qui ne fonctionne pas on a fait plusieurs aller-retour au garage, quand on leur demande de venir le chercher tout est à nos frais et le problème toujours pas résolu aucune compréhension !! A ce jour on a acheté un scooter 1900€ sans pouvoir rouler avec sans que le garage fasse quoi que ce soit pour nous aider, plusieurs fois on s’est déplacé, plusieurs fois ils ont regardé que le niveau d’huile sans faire de diagnostic plus profond et en repartant avec un scooter qui a toujours le même problème, on nous a dit de ne plus mettre le plein d’essence car le clapet ne se ferme pas correctement sinon (jamais entendu ça). La personne à qui j’ai offert le scooter est tombé avec dans un rond point car il s’est mis à brouté et s’est arrêté sauf qu’elle ne s’y attendait pas et elle est tombé, ce qui a cassé la poignée de frein, plié le rétroviseur et griffé tout le scooter ça par contre ils ont su le réparer et évidemment le facturer à nos frais, en revanche réparer une panne garantie cela n’est toujours pas réglé depuis 2021.

Très déçu, je pensais pourtant avoir fais un bon choix en choisissant cette enseigne. Je ne reviendrais plus.

Daniel L.

Un garage moto compétent, proactif et aimable. Il a assuré la révision d'une 125 cm3, incluant un nettoyage carburateur, une vidange et un contrôle global de la machine. Elle tourne comme une horloge.

Ayant perdu la facture de ma dernière révision, un simple message envoyé le matin et je recevais un double l'après-midi même.
Je n'ai donc rien à redire si ce n'est que vous pouvez y aller les yeux fermés pour entretenir votre moto.

Je remercie grandement monsieur lempereur

Etienne D.

Merci à toute l équipe pour leurs professionnalismes, ils m ont vraiment bien aidés.
Pour la petite histoire j ai crevé avec mon scooter en rentrant du travail vers 18h et je suis tout juste arrivé à l heure de fermeture du magasin .Je pensais leur déposer mon scooter et le récupérer le lendemain mais le mécanicien à fait de ses pieds et de ses mains pour me le réparer tout de suite afin de m éviter des soucis pour me rendre au travail le lendemain matin .
Je salue cette spontanéité que l on retrouve que chez les petits commerçants ça donne du beaume
Au cœur.

Aussi j ai été très surpris du vaste choix de scooters et de motos présentés dans leur nouveau magasin et de la propreté des lieux .
Je recommande 👍