Lille Premium Auto - Lys-lez-Lannoy

Oli S.

Concession au top ! L’accueil est chaleureux et le service impeccable. Le vendeur a pris le temps de répondre à chacune de mes questions avec professionnalisme et m’a permis d’essayer plusieurs véhicules en toute transparence. J’ai finalement effectué mon achat et, après plusieurs mois d’utilisation, je suis pleinement satisfait. J’ai rencontré un petit souci de batterie, mais l’équipe a réagi rapidement et efficacement pour le résoudre. Un service sérieux et réactif. Je recommande sans hésitation !

Cris V.

Une étoile c'est beaucoup trop!
Garagiste à éviter !
Une attitude malhonnête et un mépris total du client.
Passez votre chemin si vous cherchez un service fiable.

Suite à un achat d'une classe A début 2024, nous avons réclamé mainte et mainte fois (par téléphone, mail, sms et lettre recommandée) l'envoi d'une plage arrière + le double des clés (qui était vendue avec le véhicule). Il s’était engagé à nous envoyer des pièces manquantes mais toujours aucun retour du gérant MISE A PART un coup de fil, non pas pour honorer son engagement, mais pour nous demander de retirer notre avis négatif!!!!!
A ce jour, le 14/02/2025, toujours RIEN reçu.
Nous préférerions régler cette situation de manière constructive plutôt que de rester sur une mauvaise expérience.

Cher M. le Gérant, si vous lisez ce commentaire, il est encore temps de vous rattraper en nous envoyant enfin les pièces manquantes. Dans ce cas, nous serons prêts à mettre à jour notre avis en conséquence.

Dans l'attente de votre retour rapide!
A bon entendeur!!

Cyril C.

À FUIR !!!!!⚠️⚠️⚠️
On m’a vendu une série 1 par le Vendeur qui n’était autre que sa voiture personnelle !! On m’a fait donc une fausse garantie. 500€ de frais de pompe à eau sur le véhicule. Non pris en charge évidemment.
Appel du sois disant « patron » qui dit faire le nécessaire contre son employé, plus aucune nouvelle silence radio depuis des mois.
Ne vous rendez surtout pas dans ce garage de voleur !!!⚠️⚠️⚠️
Bien entendu le véhicule n’a pas été enregistré dans leur base de donnée.

Loane Y.

J’ai effectué plus de 6h30 aller-retour pour venir chercher ma voiture.
Le vendeur est d'une extrême gentillesse, il donne toutes les informations nécessaires et il n'hésite pas à vous redemander plusieurs fois si vous n'avez pas de question ! 😉

Je m'inquiétais de ne pas recevoir le double des clés, je les ai donc appelé Mr m'a répondu à la minute même, et a su me rassurer et m'expliquer le pourquoi je n'avais pas encore ma clé.

Concernant la voiture, elle est le meilleur achat que j'ai fait, tout est absolument parfait !

Je recommande ce garage les yeux fermés, nous avions été très très bien accueilli. Tout est absolument parfait ! 😉

Jinès

C’est mon troisième véhicule acheté dans ce garage et je suis toujours satisfait ! L’accueil est chaleureux, et les conseils sont toujours précieux pour bien choisir. Je recommande vivement ce garage pour son professionnalisme !

Lea T.

J’ai acheté une Mercedes classe A dans ce garage, il n’y a rien à dire.
Accueil très chaleureux
Le gérant du garage est top et plein de bon conseil.
Ça fait plaisir de voir un garage aussi serieux.
Encore merci à vous

Nass D.

J'ai acheté une BMW série 1 il y a 6 mois,
Un Voyant s'est allumé au bout de 15 jours, c'était un capteur ESP rien de majeur, le Garage me l'a pris en charge directement .
Depuis je n'ai jamais eu de soucis .
Je recommande !

Sinclair L.

J’en suis à ma 4eme voiture en comptant celle de ma femme et mes filles, et franchement service client irréprochable, vendeur au top. Accueillant, souriant et très à l’écoute de nos attentes.