LOCARSON PARIS 11 Concessionnaire Peugeot-Citroën - Paris

ben

Je me suis rendu dans ce concessionnaire Peugeot pour vendre mon Peugeot Partner de 2021 avec 33 500 km au compteur, en excellent état. L’intérieur est impeccable, et il n’a qu’une petite éraflure insignifiante sur le côté.
Dès mon arrivée, on m’explique que les moteurs PureTech ont des problèmes de fiabilité sur le long terme et que cela les rend difficiles à revendre… Plutôt culotté venant d’un concessionnaire officiel Peugeot, qui dénigre lui-même ses propres véhicules.
Ensuite, on me propose 7 600 € seulement, en me parlant de frais à prévoir. J’ai cru à une blague…
Finalement, j’ai vendu mon véhicule 12.700€ à un autre professionnel via une plateforme bien connue.
Ce concessionnaire a clairement tenté de me sous-évaluer mon véhicule de manière abusive. Expérience décevante, je déconseille fortement.

Commentaire a la réponse du concessionnaire:

-Non, je ne vous ai pas sollicité 3 fois comme indiqué, vous avez fait 1 seule estimation. Je vous ai juste relancé 1 fois par email pour obtenir cette unique estimation qui tardait a venir de votre part.

-Non vous ne m'avez pas conseillé de me tourner vers d'autres plate-formes, au contraire vous m'avez déconseillé de le faire en argumentant qu'en cas de litige il me serait difficile de me retourner contre eux. Vous avez pris en exemple le fait que certains concessionnaires utilisent les véhicules avant d'avoir modifié la carte grise et les anciens propriétaires reçoivent des amendes pour excès de vitesse.
Vous avez également précisé qu'avec vous se serait plus simple pour les papiers, je vous informe que ça a été extrêmement simple pour la vente du vehicule

- Non la voiture était en tres bon état, je rajoute des photos pour preuve qu'il n'y avait pas a faire les reparations dont vous parlez.

Ce n'est pas très honnête de détourner la réalité pour essayer de tempérer mon commentaire.
Une fois de plus je ne vous félicite pas ! Les garages et concessionnaires ont souvent mauvaise presse, vous ne faites rien pour en ameliorer l'image.....au contraire!
Bien à vous

Iman G.

Très bonne expérience chez ce concessionnaire ! L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. Le service a été rapide et efficace, avec de bonnes explications sur l’intervention. Merci pour votre gentillesse et votre sérieux. Je recommande vivement !

Charlie J.

Bonjour à tout le monde
Franchement Marc est très gentil et agréable et professionnel dans son domaine de métier.
Je vous conseille de venir avec lui 🙏🙌

Catherine A.

Après avoir eu qques problèmes vendredi dernier avec ce garage j'ai reçu un coup de fil du gérant s'excusant sincèrement de ce qui m'était arrivée et m'a proposé quelques dédommagements de manière très courtoise et professionnelle. Merci à lui. cette attitude aimable et commerciale me fera revenir dans ce garage que je recommande

cathy B.

J'avais un souci avec mon voyant d'huile qui s'allumait sans aucune raison . Je tiens à remercier tout particulièrement Marc qui a su trouver la panne avec son équipe. Je recommande le garage Peugeot paris 11. Équipe accueillante et souriante et professionnelle. Merci

Moutarde E.

Je suis très satisfait du service fourni par le garage Peugeot. L’équipe est accueillante, professionnelle et réactive. Un grand merci à Marc qui a été particulièrement attentionné et efficace. Il a su répondre à toutes mes questions et m’a donné des conseils précieux concernant mon véhicule. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui cherchent un service de qualité et un personnel compétent

Romain A.

J’effectue l’ensemble de mes révisions dans cette concession pour mon Peugeot 3008.
Rien à redire, le personnel est très accueillant, de bons conseils et toujours ponctuel, ils s’occupent parfaitement de mon véhicules avec en prime un nettoyage qui est effectué (sans surcoût évidement).
Je recommande sans hésiter !

Damien L.

2 appels pour prendre un rendez-vous et 2 interlocuteurs différents tout aussi désagréable l’un que l’autre.
L’un n’a pas le droit de prendre les rendez-vous (à quoi bon répondre au téléphone?!) et m’informe que « ses collègues sont en train de manger et qu’ils ont bien le droit donc j’ai qu’à rappeler ».
L'autre qui parle mal, fait le caïd, me hurle dessus, est incapable de répondre à mes questions sur la voiture et ne me programme toujours pas mon rendez-vous.
J’ai donc fini par aller ailleurs.
Lunaire !