Mercedes-Benz - Autobernard - Soissons - Soissons

Celhien V.

Bonjour,

Je tenais à remercier toute l’équipe, et en particulier le chef d’atelier, pour le travail effectué sur ma voiture. Vous avez su être à l’écoute et trouver des solutions malgré une situation pas forcément évidente avec la garantie.

Je reconnais que j’ai pu être un client un peu exigeant, mais c’était simplement parce que je tenais à ce que tout avance rapidement. Et malgré cela, vous avez toujours été professionnels, patients et efficaces.

Un grand merci pour votre sérieux et votre engagement. Je n’hésiterai pas à recommander votre concession !

Et le petit plus nettoyage de ma voiture merci ☺️

Bonne continuation à toute l’équipe.

Cordialement,
Vigneron Celhien

Lili

J’ai récemment visité la concession Mercedes-Benz de Soissons, et je tiens à souligner l’excellente qualité de service que j’ai reçue. Dès mon arrivée, l’accueil a été chaleureux et professionnel. L’équipe sur place s’est montrée à l’écoute de mes besoins et m’a parfaitement conseillé sur les différents modèles correspondant à mes attentes.

Les explications étaient claires, précises, et le conseiller a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec une grande expertise. On sent une réelle volonté de satisfaire le client, sans pression ni forcing.

Si vous recherchez un service de qualité et des conseils avisés pour votre futur véhicule, je recommande vivement cette concession. Merci encore à toute l’équipe pour cette expérience agréable et professionnelle !

jeremie

Une équipe aimable, courtoise et accueillante. Nous sommes passés pour la révision de la voiture et avons été chaleureusement pris en charge jusqu'à être raccompagnés au véhicule à la fin. Puis nous avons rencontré Louis pour évoquer un changement de véhicule, nous ne pouvons que saluer le professionnalisme, la qualité du service et du traitement de notre demande. Certes, les véhicules Mercedes peuvent paraitre dispendieux mais il est possible de compter sur un service à la hauteur de l'investissement qui sera consenti.

Eloi

Excellente expérience à la concession Mercedes-Benz de Soissons ! Accueil chaleureux, conseils précis et professionnels. L’équipe a su répondre à toutes mes questions avec patience et expertise. Je recommande sans hésitation !

Mathilde B.

Je tiens à remercier chaleureusement le conseiller commercial pour son excellent sens de l’écoute et son professionnalisme. À mon arrivée, j’étais complètement perdu dans ma recherche de véhicule, ne sachant pas vraiment ce que je voulais ni par où commencer. Grâce à son attention, sa patience et ses conseils avisés, il a su cerner mes besoins et m’orienter vers les solutions les plus adaptées. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec clarté, tout en me guidant pas à pas dans ma réflexion. Aujourd’hui, je repars avec une vision claire et la certitude d’avoir trouvé le véhicule qui correspond parfaitement à mes attentes. Cette qualité d’accompagnement et de relation client mérite d’être saluée. Encore merci pour cette expérience constructive et rassurante !

flavien

Une expérience à la hauteur chez Mercedes Soissons ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par le vendeur qui a pris le temps de comprendre mes besoins et de me conseiller de manière très professionnelle. Il a su répondre à toutes mes questions et m’a guidé dans le choix du véhicule en fonction de mes critères sans jamais être insistant. Le processus d'achat a été fluide et agréable et j'ai particulièrement apprécié la qualité du service après-vente. Un grand merci à l'équipe de Mercedes Soissons pour leur accueil et leur expertise. Je recommande vivement cette concession !

Damien B.

Etant particulièrement attentif au soin apporté à mon véhicule, j’ai confié ma voiture pour sa révision annuelle à la concession Mercedes Benz - Autobernard de Soissons

En plus d’un accueil chaleureux, la satisfaction client y est une priorité. La qualité de soin apporté par les mécaniciens est irréprochable.

Je recommande vivement cette concession à la hauteur de la marque qu’elle représente

Marine M.

Je me suis rendue chez Mercedes en début de moi et j'ai été agréablement surprise du service. La personne qui m'a prise en charge était à l'écoute et très professionnelle. J'ai été conseillée avec beaucoup d'attention, ce qu'on ne trouve pas toujours ailleurs. Merci beaucoup !