MG Motor Lille - Villeneuve d'ascq - Groupe EASY MOTORS - Villeneuve-d'Ascq

Frederic D.

Bonjour,
Il y a quelques jours j'avais émis un avis concernant l'absence de rappel d'un commercial concernant une voiture en vente dans cette concession. Je tenais à préciser que suite à ce dernier, j'ai reçu un mail du responsable de cette agence qui m'a téléphoné personnellement et m'a informé souhaiter suivre lui même ma demande si celle-ci était toujours d'actualité. Il m'a transmis très rapidement les renseignements demandés ce qui nous a permis de conclure le jour même l'achat du véhicule.
Le sérieux et l'amabilité de Monsieur Xavier DUTHOIT m'ont redonné confiance en cette concession et j'espère que la livraison de ce véhicule, prévue à la fin du mois, confirmera ce professionnalisme tant apprécié.

Jean-michel B.

Très satisfait de l'accueil de Christophe et du service apporté lors de l'achat et de la livraison d'un véhicule neuf, MG3hybride+.
Je recommande cette concession.

Rejane D.

Découverte de la concession MG de Villeneuve d’ Ascq : merci à Fabrizio pour son accueil, son professionnalisme et sa patience pour le choix de notre véhicule. Lors de la livraison du véhicule, Fabrizio a pris le temps d’expliquer tous les commandes du véhicule et les a paramétrés en fonction de notre attente.
Un service totalement apprécié.

le P. L. P.

Un commercial qui ne veut pas vendre, ou qui choisit sa clientèle, c'est MG Villeneuve d'Ascq.

J'ai loué une voiture MG chez General Motors pendant 3 ans et j'étais satisfait de la voiture. Je me présente un mois avant la restitution pour prendre une MG EHS pour moi et une MG4 pour ma femme.

Le commercial me fait une proposition avec un kilométrage élevé. Je le rappelle pour modifier le kilométrage de 60 000 km sur 3 ans à 45 000 km, et je souhaite signer les contrats le plus rapidement possible avec le stock disponible, car je ne peux pas rester sans voiture.

À chaque fois que je l'appelle, il me dit qu'il est débordé, mais qu'il va s'en occuper : "Je vous envoie le devis rapidement cet après-midi." Après plusieurs tentatives, j'ai fini par abandonner. Il m'a fait perdre beaucoup de temps jusqu'au jour où je devais rendre la voiture. J'ai payé plus de 3 300 € de frais kilométriques en supplément, ce qui est normal.

Lorsque j'ai demandé la proposition pour la nouvelle voiture, il m'a dit qu'il n'y avait aucune disponibilité à l'heure actuelle. Je trouve ce comportement incroyable ; je n'arrive pas à croire qu'un commercial ne veuille pas vendre. C'est une indifférence totale vis-à-vis d'un client fidèle. Je suis sorti sans aucune proposition, vraiment frustré par ce commercial. Il semble avec son attitude de me dire de chercher ailleurs. Je vais l'écouter et aller ailleurs.
C'EST HONTEUX...

J'ai mis une étoile car je n'ai pas le choix pour publier

Phousak A.

Concession sérieuse et accueillante, les conseils et le professionnalisme de Hugo apportent une valeur ajoutée à la concession.
Je conseille vivement Mg Motor Villeneuve d'Ascq, il y a de belles et performantes voitures à des prix bien meilleurs que les autres concessions.
Et si vous voulez franchir le pas, demander Hugo il saura vous écouter et vous guider. Grâce à Hugo j'ai enfin le véhicule qui me convient et à un prix très compétitif.
Je ne suis pas sponsorisé, je suis juste un client très satisfait 😉

Fabienne J.

Je vous recommande cette concession sèrieuse, dont le personnel et attentionné, gentil, efficace et réactif.
Merci à Mmonsieur Ponche qui a été présent pour répondre à mes questions et attentes.et un grand merci à sa responsable qui se soucie du client et qui est très réactive, grâce à elle j ai été livrée 1 journée avant.
N hésitez pas à aller voir et essayer leur modèles ce sont des véhicules très agréable en confort et conduite.
Mme.Fabienne Marsy.

Olivier B.

Apres avoir acheté un véhicule il y a un an. Premier entretien effectué mais je constate Un énorme manque de sérieux, avec plusieurs prestations non réalisées mais bien facturées. Je ne recommande pas. A part comme beaucoup de concessions pour vendre ça va, mais ensuite beaucoup plus compliqué. Je dois changer mon deuxième véhicule bientôt et bien sachez que j'irai voir ailleurs.

Thomas F.

Nous avons eu Fabrizio Maganuco lors des portes ouvertes. Très gentil, à l'écoute et nous a bien conseillé. Nous avons été livré hier et il nous a bien expliqué le fonctionnement complet du véhicule. Nous avons été très satisfait.
Monsieur Frebault