MINI Store Saint-Merri Beauvais Gueudet 1880 - Beauvais

Jean Pierre SAUGIS

Une très belle rencontre avec un commercial qui réunit les nombreuses qualités que l'on est en droit d'attendre d'un vendeur en concession.
Sollicitude, gentillesse, prévenance, écoute, compréhension des attentes de son client, conseil, disponibilité et un soin particulier et constant apportés dans la relation du début de la vente jusqu'à sa conclusion avec, en prime, une magnifique surprise à la livraison du véhicule.
Nous avons eu le sentiment d'être privilégié et très bien accompagné.
Merci à vous Gautier, restez comme vous êtes, de notre côté nous nous chargerons de vous recommander.
La concession a beaucoup de chance d'avoir un collaborateur de votre qualité et de nombreux vendeurs devraient bien s'inspirer de votre modèle.

Veronique D

Très déçus par l'achat d'une Mini d'occasion chez Mini Beauvais Saint-Merry

Nous avons acheté une Mini d'occasion dans cette concession et notre expérience a été très décevante .Nous avons constaté un problème avec les plastiques extérieurs : ils présentent un blanchiment et des différences de texture. Lors de l'achat, ces défauts avaient été masqués, ils sont réapparus après un lavage et quelques pluies. Malgré une intervention de l'atelier, les plastiques restent en mauvais état et la solution proposée n'est que temporaire.

Deuxième problème : un grincement persistant à l'arrière gauche. Malgré un passage en atelier, le bruit est toujours présent et ceci dès la sortie du garage.

De plus, le service client laisse à désirer. Le commercial ne nous a jamais rappelés malgré un message laissé sur son répondeur. Nous avons également envoyé un courrier recommandé pour signaler ces problèmes, sans réponse de leur part. Après plus de deux mois d'attente, nous avons finalement été remboursés de notre acompte de réservation.

En résumé, nous avons été trompés sur l'état du véhicule lors de l'achat et le service après-vente ne répond pas à nos attentes. Nous ne recommandons pas cette concession.

Arnaud D

Bonne qualité d'accueil et explication sur les travaux à réaliser. Personnel sympathique. Dommage que le tarif de l'entretien présenté dans l'appli BMW ne reflète pas la réalité une fois sur place.

Jossy R.

Excellent accueil. Meilleure offre que j’ai trouvée pour une Mini dans un rayon de 100km autour de Paris : offre très concurrentielle, transactions fluides, livraison bien gérée (le commercial m’avait récupéré à la gare de Beauvais en Mini 🙂), véhicule bien préparé.

Points qui les ont démarqué de la concurrence :
- délai de livraison court (aucune attente longue de plusieurs semaines).
- offre commerciale très convaincante.

Merci Jean Baptiste L. pour votre professionnalisme et réactivité tout au long de la transaction.

Romain Vanhoucke

Nous avons acheté une MINI récemment au sein de votre établissement. Nous avons eu affaire à Alexandre Maquaire, qui a été très professionnel (dans ses explications, son approche) et réactif à toutes nos demandes, du début à la fin de l’opération.
Nous sommes venus voir le véhicule le lundi, et avons pu le récupérer le samedi même (très étonné de ce délai très court). Pour autant, la voiture avait été préparée (intérieur/extérieur très propre), le coup sur la carrosserie avait été réparé comme demandé, et le crédit consenti auprès de la concession était débloqué.
Nous ne sommes pas de la région (nous sommes à 2 heures de route environ), mais pour autant nous avons effectué le déplacement, et n’avons pas été déçus, tant pour la prestation que pour le véhicule en lui-même, qui répond à toutes nos attentes : nous recommandons !

Philippe AUDEBERT

J'ai reçu un excellent accueil de la part de ce concessionnaire BMW MINI. Je remercie particulièrement Gautier qui est à l'écoute et recherche vraiment la satisfaction de son client. Il connaît parfaitement l'univers MINI et vous conseille utilement sur la gamme. Mon choix s'est porté sur un Countryman hybride d'occasion très polyvalent. Je suis très satisfait de cet achat, des attentions portées à mes demandes et du soin lors de la livraison 😉. Un grand merci à toute l'équipe, très pro ! On part au volant en confiance, ce qui est essentiel. Je recommande vivement cette concession.

Thierry Remond

Très bon accueil, tout le monde vous souhaite la bienvenue. Vous êtes immédiatement pris en charge. On vous explique en détail. Véhicule lavé et nettoyé à l intérieur. Prix tout à fait raisonnable. Bravo !

Baptiste Reitano

Une très bonne expérience au sein de cette concession que j’ai eu le plaisir de visiter. Un vendeur au professionnalisme très marqué, m’a fait part de sa passion pour l’automobile et surtout pour la marque Mini, avec ses conseils très pointus sur le dernier Contryman. Je recommande Mini Beauvais avec un agréable moment partagé avec Monsieur Gauthier Josien.