Multi Cars - Haubourdin

Gary B.

Une honte… faire déplacer une personne à plus d’une heure de route! Pour la kangoo grise qui normalement a un extérieur et intérieur excellent. Arrivée sur place je constate les dégâts… un vendeur qui me répond ( j’ai pas bien regardé la voiture avant, effectivement elle est pas très propre et cabossée). Des contrôles techniques qui laisse à désirer!
A éviter et sans appel… bravo à vous pour cette belle arnaque

Ludovicus

Bonjour à tous, j'ai acheté vendredi 5 novembre à multicars, très bien reçu, sympathique et courtois. Il connaît son métier et fait le nécessaire pour ravir les clients. Je recommande vivement et de très belles voitures sur le parcs pour tout les goûts. Merci encore. 😉

yann V.

Très bonne expérience avec multi cars Haubourdin pour l’achat en urgence d’une audi a5 la semaine dernière.
Vendeur très réactif et arrangeant, mes doutes en lisant certains avis se sont vite dissipés puisque le gérant/vendeur a tenu toutes ses promesses (carnet d’entretien audi complet, carpass puisque véhicule belge, ct honnête qui faisait apparaitre l’usure avancée des pneus, historique complet et enregistrement du châssis sans soucis sur myaudi, nettoyage du véhicule, commande à ses frais d’un cache plastique de commande siège).
Suite à un contrôle des forces de l’ordre et du changement impératif des pneus imposé, le gérant n’a pas hésité à me recontacter ce dimanche (j’ai beaucoup de respect pour les gens courageux) pour me proposer un changement des 4 pneus dès demain…
Bref je suis très satisfait du véhicule et agréablement surpris par la bonne volonté du gérant, par rapport aux avis négatifs je pense qu’il faut garder à l’esprit que vous achetez une voiture chez un négociant en véhicules d’occasion et pas dans une concession de véhicules très récent révisés à 100% et garantis pour 24 mois avec une équipe de 15 mécanos dispo derrière et qu’il faut plutôt comparer à un achat de particuliers à particuliers avec une petite garantie et services administratifs « bonus » en plus d'un tarif très intéressant.
Ça implique de bien vérifier que votre achat correspond parfaitement à vos critères et exigences (comme l’état mécanique mais aussi la provenance du véhicule, l'historique, ne pas hésiter à poser vos questions, vérifier etc. ), et surtout garder à l’esprit que le dialogue et la bonne foi font gagner du temps à tout le monde en cas de soucis (inévitables je suppose quand on vend énormément de voitures d’un certain âge et de provenances diverses).
Je vais très vite revenir pour l’achat d’une première petite voiture pour ma fille.
Ceci est un véritable compte et je n’ai aucun intérêt ni actions chez multi cars 😉
Bonne route à toutes et tous

Pierre

Une ESCROQUERIE et en s'attendant à une réponse de leur part du style : "Vous ne faîtes pas partis de notre base de données...".
Tout semble correcte aux premiers abords, véhicule de ""PREMIERE MAIN"" de 105CV, il est possible de le tester et d'avancer le paiement en guise de "réservation". Le vendeur nous annonce le prix et la gratuité de la carte grise qui est offerte à l'achat du véhicule. Trop beau pour être vrai, après l'achat et l'acquisition de l'Alfa Roméo, on découvre que l'embrayage est défaillant et plusieurs autres problèmes mineurs surviennent. Bien évidemment, beaucoup de difficultés et d'attente pour retourner le véhicule et obtenir un embrayage neuf (garantie du garage).
En amont, passage à l'éthanol en reprogrammation et nous apprenons qu'il y a eu un trafic du compteur kilométrique (compteur flash : 1) mais impossible de connaître le réel kilométrage du véhicule. À l'évidence, le vendeur s'énerve et nie ce truquage kilométrique en abordant ce sujet.
Pour revenir sur la carte grise offerte par le vendeur, réception ce 3 septembre 2022 (achat du véhicule : 19 avril 2022), 4 mois et demi d'attente, le temps que la carte grise provisoire soit périmée (15 août 2022).
Pour terminer, changement des plaques d'immatriculation, et nous remarquons que la carrosserie a été percée à de nombreuses reprises. Ce n'est en aucun cas une première main, nombreuses plaques ont été posées sur le véhicule.
Bref, un véhicule de 80cv d'après la carte grise (105cv à l'achat apparemment), avec un kilométrage potentiellement trafiqué, et un vendeur qui ne connaît pas du tout le véhicule et cherche spontanément à le vendre par tous les moyens possibles.

Bl00ZY B. (.

Bonjour

Ja partage mon expérience .....j’ai acheté une golf 6 gti de 2011 qui était apparemment en bon état , sauf qu’après quelques kilomètre la chaîne de distribution claque et on découvre que la voiture a été mal entretenue , Bref quelques mois passent et un peu d’argent dépenser ( 2500 euros ) chez vw
Donc du coup entretien téléphonique avec le garage .....et la le garage veut bien prendre une partie des frais ....dommage pour moi ...🙁

Bref , malgré ça multicars ne m’a pas laisser tomber et à tenue sa parole malgré le COVID et les difficultés d’argent suite à ce virus ....

Personne de parole , très serviable , et toujours dispo pour n’importe Quelle questions ....

Tom C.

J'ai fini par revendre ma voiture à un professionnel... Trop de problèmes ; le ressort d'amortisseur cassé à la vente a fini par être changé au bout de plus six mois mais les grosses fuites d'huile moteur et de liquide de refroidissement n'ont jamais été réparées malgré la garantie... J'ai perdu du temps et de l'argent. Je pourrai énumérer pendant des plombes tous les déboires que j'ai eu avec eux (démarches non faites de carte grise, contrôle technique bidon, faux avis google etc...) mais juste fuyez ces escrocs et ne vous fiez pas aux faux avis qu'on reconnaît à l'orthographe désastreuse...

Lina K.

A fuir ! Nous avons acheté un véhicule chez eux au mois de novembre 2021. Nous avons des emmerdes jusqu'à ce jour. Manque de professionnalisme criant !

D'abord la batterie tombe à plat la première semaine de l'achat. Le garage nous accuse d'avoir laissé des voyants allumés puis se déplace pour changer la batterie. Juste après cet incident, les portières de la voiture se bloquent, impossible d'accéder à la voiture et donc celle-ci reste immobilisée. Le garage refuse d'intervenir, même de se déplacer pour diagnostiquer le problème. Finalement nous faisons intervenir nous même un dépanneur sur place et réparons le véhicule à nos frais !!
La batterie de nouveau à plat, nous contactons le garage pour cet énième dysfonctionnement, pas de réponses. Le ton monte vite, on vous raccroche au nez !! Pas le choix, nous avons fini par acheter une nouvelle batterie et l'installer nous même.

Autre problème et pas des moindres, le garage garantie à l'achat la réalisation de la carte grise et que celle-ci est offerte. Nous avons réceptionné la notre 3 mois plus tard, après maintes relances !!!! Et après avoir pris contact directement avec la préfecture qui nous a informé que les frais de dossier n'avaient pas été payés par le garage !!! Lors de nos relances, le garage nous confirmait pourtant que la carte grise était partie, et qu'elle arriverait dans les 48h par recommandé. Ce qui est faux !!!

A ce jour, le garage à un double de clé en sa possession de la voiture et il refuse de nous répondre pour nous le restituer.

Théo L.

J’ai acheté ma voiture en mars 2022, très bonne accueille, très bien reçu, conseil pour l’achat car j’étais venu voir deux model et il m’a conseiller de ne pas essayé une des deux (la plus chère ) pour des question d’assurance vue que je suis jeune chauffeur ( donc il ne vend pas pour l’argent ) et voiture de très bonne qualité a des prix très bas. Reprise de mon ancien véhicule. Bref je recommande vivement ! Il m’a même offert un plaque gratuite pour mon porte vélo bref que du bon.