Norauto Chamant - Chamant

charles-edouard T.

Une catastrophe se centre. Je suis venue pour changer les amortisseurs avant de ma voiture. Après être retourné 6 fois pour recommencer le même boulo et avoir changer 3 fois de pièce sur les amortisseurs ! J'ai abandonné !!
Je me retrouve avec les amortisseurs qui font plus de bruit qu'avant réparation, un étrier de freins qui ne tient plus parce qu'ils ont foiré le pas de vise d'une des vise ! Et après 3 semaines d'abandon. Je viens de me rentre compte que mes deux pneus Avant son sur la garniture métallique.
Je vous conseille pas se centre. Les employés sont pas agréable, pas compatissant et rien les dérange même dans des situations comme j'ai vécu. Si on l'est écoute c'est jamais leurs faute et si on leurs propose pas de solutions ils ne cherchent pas pour vous. Et mettre 1 étoiles 🌟 c'est déjà trop !!

Annabelle N.

Équipe efficace, professionnelle et arrangeante pour régler 2 problèmes signalés au contrôle technique sur mon véhicule. Ceci n'est pas ma intervention chez Norauto Chamant, bonne expérience à chaque fois! Merci beaucoup!

Jean-Louis M.

Excellent service de la part d'une équipe rapide et efficace.
Prise en charge et restitution du véhicule dans les horaires annoncées, je suis très satisfait de la qualité de ce centre Norauto.

florian F.

Dernière fois que je fais appel à cette Franchise . 15 jours d’attente pour changer un pneu . Aucune communication durant ce laps de temps pour m’expliquer le retard . Et lorsque j’appelle , il m’annonce une commande annulée après 15 jours , puis ils arrivent quand même à m’obtenir un pneu en urgence ( super 😶 ). Mais ils perdent mon enjoliver et me disent que j’en avais pas à mon arrivée , puis le retrouvent , ils me cassent mon système de fixation roue de secours et me disent qu’il était fatigué alors que tout allait bien avant . Le magasin est censé fermer à 18h mais à 17h30 les employés soit disant professionnels, jouent au baby-foot.
Le geste commercial de 20€ n’excuse pas tout . Aurevoir franchise Norauto , d’autres méritent mon attention.

Les A. D.

Je cherchais un Norauto dans le coin car je suis ravie de celui que j’ai à saint Malo, et bien je ne viendrai pas chez vous au vu de tout les avis négatifs.
Un ou deux ok il y en a toujours mais là c’est la grande majorité.
Merci pour vos avis

Vincent B.

client depuis l'ouverture du centre Chamant, je pensais être en confiance et je n'ai donc pas jugé utile de faire un devis en ligne pour une simple révision. Grosse erreur !
J'ai tilté les 453€ facturés (au lieu de 313€ à peine deux ans plus tot). Lorsque j'ai demandé des explications, on m'a sorti l'Ukraine, l'augmentation du prix des pièces etc l
Puis j'ai fait un devis a posteriori avec exactement les mêmes prestations, les mêmes pièces changées, verdict : 303€ !!! 150€ de sur-facturation (restons poli). J'ai tous les documents avec moi pour prouver cela.
EQUIPE TRES SYMPA MAIS PRETE A VOUS ENFUMER SI VOUS NE FAITES PAS ATTENTION! Directeur du centre injoignable . PENSEZ A FAIRE SYSTATIQUEMENT UN DEVIS SUR LE SITE NORAUTO AVANT TOUTE INTERVENTION; Pour ma part, ils ne me reverront plus.

Louis B.

Je tiens à remercier chaleureusement Norauto pour leur service exceptionnel. J'ai demandé qu’il me posent une nouvelle batterie et j'ai été agréablement surpris par la rapidité ! En un temps record, ma commande est arrivée en parfait état. Un grand merci pour votre efficacité et votre professionnalisme. Je recommande vivement Norauto pour la qualité de leurs produits et la rapidité de leur service !"

Cela met l'accent sur la rapidité et la satisfaction générale.

Mathilde C.

Je suis venue hier pour un soucis de pneu ( à cause d’un clou ) qui a été « réparé » en des temps records…
Aujourd’hui je devais me rendre à Paris et me rends compte que le pneu est complètement à plat et que ma roue est presque déjantée. J’ai appelé ce matin mais la personne au téléphone s’est montrée très désagréable et irresponsable et m’a raccroché au nez … Résultat, hier je suis venue avec un pneu qui roule, aujourd’hui me retrouve avec un pneu à plat. Bref, quel manque de sérieux et de professionnalisme , je déconseille fortement de s’y rendre.