Ob - Gagny

Ranmal M.

Très bon vendeur. Répond rapidement au téléphone. Échange téléphonique (dans un premier temps) puis en personne, très rassurant. Avec l'expérience j'ai appris à jauger les gens rapidement et j'ai tout de suite eu un bon ressenti avec le vendeur.
Visite de la voiture qui m'intéressait et toutes les infos m'ont été données avec beaucoup de transparence.
Jai fini par confirmer mon choix d'achat d'une voiture d'occasion et avant la livraison, révision faite de toutes les petites et moyennes choses qu'ils verraient à faire (disque et plaquettes freins avant, courroie de distribution et courroies d'accessoires changées, vidange...).
En sus de ça, garantie de 6 mois.

Je suis pleinement satisfait de mon achat et du service du vendeur. Si je dois racheter un véhicule, je me tournerai vers eux pour sûr.

Audrey

Je suis venue du Rhône pour acheter la 208 que proposait le garage. Dès le début, échange très professionnel et agréable. J’ai reçu tout l’historique du véhicule et le garage m’a même proposé de me faire la courroie de distribution gratuitement. Quand je suis arrivée sur Paris, le garage m’a proposé de venir me récupérer.

Devant le véhicule, tout était nickel comme ce qui m’a été dit par téléphone et voiture fidèle aux photos. Entretien et historique complet du véhicule. Kevin le vendeur est très professionnel agréable et à l’écoute. A l’achat, tout l’entretien + la courroie avaient été fait.

Au bout de deux heures de route, la voiture m’affiche le voyant service, UREA et le voyant moteur s’affiche peu de temps après. J’appelle de suite le garage qui se porte directement garant de toute réparation. Au final, c’est la pompe AD blue qu’il faut changer. 1300 euros de réparation, je n’ai pas dépensé 1 centime de ma poche et la reparation s’est faite en moins d’une semaine.

Le garage a été extrêmement réactif et n’a pas manqué de me tenir au courant. Ca va bientôt faire 1 mois que j’ai le véhicule et je n’ai eu aucun problème depuis. Je recommande grandement ce garage honnête et réactif.

Ethan L.

J’ai acheté en octobre 2023 une talisman break, le véhicule est impeccable, très sérieux et fiable, je recommande ! Je suis très content de leurs service, pour tout vous dire, je viens de grimaud (var 83) et je ne regrette absolument pas. Encore merci

Faycal N.

Merci au commercial
Pour leurs paroles leurs sympathie est surtout leurs sérieux car un véhicule est arrivé le vendredi et il aller le préparer pour le mettre en vente et comme j'étais avec mon fils je leurs et demander de bloquer le véhicule ci c'est possible jusqu'à lundi pour que mon épouse me confirmer le choix est le choix était confirmé Et là nous avons payé une partie pour bloquer le véhicule et eux de leurs côtés mon fait la distribution la révision le nettoyage du véhicule est je suis passé le vendredi la récupérer moi et ma familles nous vont dit son Merci car grâce à vous nous avons enfin plus trouvé un nouveau véhicule avec notre budget messieurs mesdames allez dans ce garage même si vous avez un petit budget vous finirez a trouvé votre bonheur merci beaucoup a bientôt
Ps l'acquéreur du nissan Qashqai teckna Bleu

Timothée D.

Habitant Bayonne, j'ai osé traverser la France pour venir chez OB Auto acheter un Grand Scénic 7 places de 2010.

Je suis très satisfait par le rapport prix/kilométrage/qualité du véhicule et de l'accueil général. La voiture que j'ai acheté était conforme à la description, les photos permettaient de se faire un très bon avis à distance. Une révision complète a été faite avant la restitution
- Vidange + filtres air, huile, gasoil
- Distribution car nécessaire

De plus, les réserves notés sur le contrôle technique effectué pour la vente on été levées:
- 4 pneus neufs (Firestone RoadHawk, pas du pneu chinois!)
- Plaquettes et disques de frein avant

J'ai eu à faire fonctionner la garantie (6 mois après vente dans mon cas), et je vendeur l'a fait avec sérieux et rapidité.
Après accord avec le vendeur, j'ai fait faire les travaux dans un garage Renault au Pays Basque et OB auto a réglé la facture directement.

Je recommande donc vivement ce vendeur, même au delà de la région parisienne!

Un client satisfait

Léa R.

Assez mécontente de la prise en charge après vente.
J’ai acheté une voiture en Mai, il était convenu qu’on me change les pneus et qu’on me mette des tapis neufs. Cela n’a pas été fait la voiture a donc du retourner au garage. La voiture avait également un voyant moteur avec une sonde à changer. De ce côté là tout a été pris en charge par le garage sans problème. Cependant organisation très médiocre. Et j’ai également récupérer mon véhicule sale, pas de coup d’aspirateur avant de poser les tapis, pas de nettoyage extérieur de la voiture, il y avait du noir partout suite au changement de pneus.
Seulement, par la suite, la voiture a de nouveau allumé un voyant moteur. En effet, la mauvaise sonde a été changé. J’ai contacté le garage pour leur dire, le vendeur était censé voir de son côté et me rappeler. Chose qu’il n’a jamais fait! Aujourd’hui, la pièce n’est toujours pas changer!
Très déçue.

MAARAF H.

SAV à revoir, le commercial nous fait courir pour la garantie et ne recontacte pas derrière alors qu’il avait dit qu’il le ferait et ensuite part en vacances. Manque de professionnalisme.

John W.

Bonjour je vous fait partager mon expérience avec se garage que je ne connaissais pas du tout.
Équipe super sympathique et très professionnel garantie garage de 6 mois alors qu’on sais que la plupart garantisse leurs véhicules seulement 3mois. Très bon point pour eux , ensuite le véhicule est sortie de leur garage avec un contrôle technique vierge une courroie de distribution neuve ainsi que d’autre élément.
Après quelque mois de roulage la boîte de vitesse se met en défaut impossible de reprendre la route, je l’ai contact et s’occupe des frais de réparation à leur charge, merci les 6 mois de garantie que seul très peux de garage font c’était une grande satisfaction de faire affaire avec cette équipe de professionnels