OPEL Unimark Courrières - Groupe Lempereur - Courrières

Frédéric

RDV pour une 1ère révision de ma MG4. Très bon accueil de tout le personnel. Devis respecté (tarif et travaux). Nouveau rdv pris pour une mise à jour de l'électronique de la voiture. Très satisfait. Merci beaucoup.

REMI R.

5 étoiles car tout est été bien du début a la fin accueil explications transparence

Pam D.

Un accueil chaleureux, un prise en charge rapide et du travail bien fait je suis très satisfaite de Unimark Courrières. J'ai décidé de le garder en garage habituel pour mes entretiens. Un grand merci à vous 🙏

Regis D.

Très bonne prise en charge de notre sinistre. Personnel compétent et à l écoute du client.

Nicolas B.

Je tiens à partager mon expérience décevante avec le garage Spoticar du groupe Lempereur à Courrières. J’ai acheté un véhicule chez eux il y a un an, et récemment j’ai effectué une révision incluant une vidange et le remplacement des filtres de base. Malheureusement, je n’ai pas fait cette révision avant la fin de la garantie, ce qui est une erreur de ma part.

Cependant, je n’ai pas fait cette révision chez eux car leur garage est à une heure de route de chez moi, j’ai donc préféré un garage plus proche. Lors de cette révision, on a détecté une fuite du carter de distribution et une fuite au niveau du by-pass EGR derrière le moteur. J’avais déjà signalé des problèmes sans savoir exactement ce que c’était, faisant confiance à Spoticar et à leur professionnalisme.

Maintenant, comme je n’ai pas effectué la révision chez eux, ils refusent de prendre en charge les réparations. Je ne demande pas une prise en charge totale, mais au moins un geste commercial car c’est vraiment abusé. J’ai préféré payer un peu plus cher chez eux que d’acheter mon véhicule professionnel dans un petit garage car ils ont quand même une certaine renommée. De plus, je ne m’y connais pas beaucoup en mécanique – chacun son travail – et c’est pour cette raison que j’ai opté pour un garage du groupe Lempereur. À voir aussi selon les garages du groupe.

Il semble donc que si vous achetez chez eux, mieux vaut habiter à proximité et avoir le temps de faire les révisions directement chez eux. Je suis très déçu par leur service, surtout pour un véhicule de 20 000 euros. Je recommande vivement de bien vérifier l’état des véhicules et de réfléchir à deux fois avant d’acheter chez eux.

Et pour répondre à votre commentaire, honte à vous de mentir ainsi à vos clients. Comme si je n’étais pas revenu pendant la période de garantie. J’aurais été attentif au moindre problème, surtout en ce qui concerne un voyant d’entretien. Vous avez vraiment touché le fond. Me faire avoir, c’est une chose, mais raconter n’importe quoi, c’est honteux. En tout cas, cela ne fait que prouver votre manque d’honnêteté.

croix M.

Je suis très satisfait et même plus de la prise de rendez-vous de l entretien ou révision de mon véhicule de la gentillesse du personnel toujours souriant de l accueil à l atelier de la rapidité des travaux et de récupéré un véhicule propre à sortie après entretien ou révision.
Je recommande vivement le garage opel UNIMARK à Courrières.

Dorothee R.

Prestation très bien faite et véhicule de prêt ce qui m'a permis de ne d'effectuer mes soins. Par contre le tarif du diagnostic je le trouve un peu cher. Une partie devrait être déduite des frais sur un certain montant

Brunilde P.

L'accueil et la prise en charge par Camille, pour les réparations de ma voiture sont au top. Je la remercie énormément