PIECES AUTO ARRAS - Arras

Informations Clés sur PIECES AUTO ARRAS

Situé au 27 Boulevard Faidherbe, 62000 Arras, France, PIECES AUTO ARRAS se distingue comme un magasin de pièces de rechange automobiles de premier ordre. Avec des services qui vont bien au-delà de la simple vente, ce magasin offre également un atelier de réparation automobile et gère une vaste gamme de produits, y compris des batteries pour voitures.

Accès et Facilités

PIECES AUTO ARRAS se prépare à accueillir tous ses clients avec des aménagements pour le confort et l'accessibilité. L'entrée est accessible en fauteuil roulant, le parking également adapté, et l'intérieur est conçu pour des achats rapides et pratiques. Les clients peuvent profiter de la possibilité de faire des courses rapides et de payer avec des cartes de crédit, de débit ou des paiements mobiles NFC. Le garage est facilement accessible, ce qui en fait un choix pratique pour ceux qui ont besoin d'une réparation urgente ou d'une pièce spécifique.

Services et Spécialités

Avec un large éventail de spécialités, ce magasin couvre presque toutes les besoins en pièces détachées et réparations automobiles :
- Magasin de pièces automobiles
- Atelier de réparation automobile
- Magasin de batteries pour voitures
- Garage automobile
- Vente de pièces auto d'occasion
Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'exécution des services, avec des délais de livraison impressionnants comme celui mentionné dans plusieurs avis, atteignant jusqu'à 24 heures pour certaines réparations critiques.

Autres Détails d'intérêt

Outre ses services de qualité, PIECES AUTO ARRAS offre des options pratiques telles que le retrait en magasin et la possibilité d'effectuer des achats directement sur place. Les avis clients, qui comptent actuellement 139 sur Google My Business, reflètent une satisfaction générale avec une moyenne de 4.1/5, témoignant d'un engagement constant envers la satisfaction du client.

Pourquoi Choisir PIECES AUTO ARRAS

Si vous êtes à la recherche de pièces automobiles de qualité et d'un service client exceptionnel, PIECES AUTO ARRAS mérite certainement votre attention. Voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez les contacter :
- Disponibilité rapide : Des pièces obtenues en seulement 24 heures.
- Expertise : Un atelier de réparation professionnel.
- Accessibilité : Aménagements pour faciliter l'accès à tous.
- Sécurité des paiements : Acceptation de cartes de crédit et mobiles NFC.

Contactez-les Aujourd'hui

Pour expérimenter par vous-même la qualité du service offert par PIECES AUTO ARRAS, nous vous encourageons à visiter leur page web magasin.pieces-auto.fr où vous trouverez plus d'informations et la possibilité de passer une commande ou de prendre rendez-vous. N'hésitez pas à les appeler au 321 07 44 66 pour plus de renseignements. Que vous fassiez réparer votre voiture, chercheriez des pièces détachées ou simplement souhaiteriez faire vos courses en automobile, PIECES AUTO ARRAS est là pour vous servir avec professionnalisme et efficacité.

👍 Avis de PIECES AUTO ARRAS

Alexandre J.

5/5

Merci beaucaup. Grace aux pieces que vous avais pu obtenir en un temps record (24h) j'ai reussi a reparer ma volvo.

Regis G.

5/5

Garage très professionnel...je recommande

Sandcianalyly T.

2/5

On y va pour changer 2 pneus arrière donc on laisse la voiture 30 min et à l'arrivée ils nous ont changer les 4 pneus sans demander notre avis au lieu de nous prevenir de vite les changer choses qu'on aurai fait le mois dapres ben non sort tes sous pas le choix ... Suite à notre mécontentement ils nous ont offert le parallélisme ok merci ... mais nous n'y retournera pas

Line D.

5/5

C'est la deuxième fois que je fais des travaux sur mon véhicule.
Je suis satisfaite des prestations réalisées.
Très bon accueil et très bon travail.
Prix raisonnable.
Cordialement.
Céline D

Jérémy D.

2/5

Satisfaction client à revoir!!
Mi-mai mon beau-père s'est occupé de faire établir un devis et des réparations sur ma voiture car n'étant plus dans la région je revenais courant juin pour repartir avec ma voiture.
J'ai fait changé, un embrayage, des freins tout s'est bien passé, au moment de venir régler ces travaux, on lui signale qu'il y a également une sangle d'échappement à changer car celle ci est usée, on annonce un tarif à 25€, après m'avoir prévenu je donne mon accord pour les réparations et règle la totalité de la facture.
Le problème c'est qu'ils n'ont pas la piece, il y a un problème d'approvisionnement avec le fournisseur mais que ce n'est pas grave le garage rappelle mon beau-père dès que c'est disponible, que tout est réglé et qu'il n'aura qu'à repasser, il y a en a pour 15 à 20 min de montage.
Les jours passants, aucun appel, mon beau-père appelle pour savoir si c'est arrivé " non toujours rien, je vous avais dis pas avant le 22 mai, mais de toute façon ne vous inquiétez pas on vous appelle dès que c'est disponible".
Arrive le mois de juin, je reviens dans la région, toujours pas de nouvelle... Le 9 juin, j'appelle, la pièce est bien arrivée... Ils me disent qu'ils ont appelé mais n'ont pas réussi à avoir mon beau-père... Lui, qui connaît bien leur numéro car déjà client n'a eu aucun appel, et quand bien même il n'est pas toujours disponible et dans ce cas on peut laisser un message.
Là dessus, je demande quand je peux passer pour la faire monter, et là il me dit que la pose n'est pas prévu et que c'est une pièce à emporter, qu'il faut régler 50€ de MO, je m'étonne car pour moi tout été réglé, il me répond qu'il ne travaille pas gratuitement...
Que vous ne travaillez pas gratuitement est une chose, je n'ai d'ailleurs jamais demandé une pose gratuite contrairement à ce que vous avez maintenu à votre collègue, j'ai simplement demandé pourquoi cette MO n'était pas sur le devis initial ? et la c'était de ma responsabilité, c'est le client qui doit recontroler sa facture de plus de 800€ pour voir qu'il n'y a pas inscris MO sous cette pièce, alors que pour un novice il est évident que la MO est incluse, cela fait parti de votre travail d'établir des devis corrects et complets, le client doit avoir un avis éclairé qui doit lui permettre de comparer avec les concurrents.
Mais effectivement c'est plus facile de rejeter la faute en me disant que j'aurais du venir moi même (j'habite à 1000 km) je reviens
1 semaine, mais j'ai le temps de m'occuper de ça 👍, ou bien que vous ne vous êtes pas bien compris avec mon beau père alors qu'il n'a jamais évoqué le fait de monter cette pièce.
Et ce n'est même pas l'histoire de 50€ de MO, c'est le principe, en tant que professionnel lorsque qu'on dit tout est réglé, TOUT EST RÉGLÉ !!!
Pour moi ce sont des pratiques pas très honnête, et en tout cas un manque de professionnalisme et pourtant j'étais client du temps ou vous êtiez avenue Michonneau, la satisfaction et le respect du client n'est plus là !

Stéphanie

5/5

C’est la deuxième fois que je fais réparer ma voiture chez pièce auto Arras. Devis réalisé, j’ai payé moins cher que prévu ! Disponible, à l’écoute et honnête ! Je suis contente d’avoir trouvé un bon garage . Je recommande ! Merci à l’équipe

arfan A.

5/5

Excellent garage.
Personnel de l'accueil au top.
Je fais 40 minutes de route car j'ai confiance en ce garages et je sais que mon véhicule est entre de bonnes mains.
C'est le seul garage qui a réussi à me faire une bonne géométrie sur mon Audi A5 alors que Norauto et Midas n'ont pas réussi et mon facturer quand même.
Concernant les prix c'est normal car tout augmente on est en 2023.
Merci l'équipe.

En C. R. L. B.

1/5

Venu pour des travaux assez simple pour tout bon mécanicien et reparti avec une panne moteur beaucoup plus coûteuse. Aucune remise accordée alors que c'est bien de la faute du garage et ne prends même pas la peine de prendre en charge les réparations du moteur en panne. Quand on casse quelques choses sur un véhicule on assume au moins mais la j ai eu pour seule réponse "c'est pas nous, on n'as rien touché".