Renault Arras - Une concession du groupe Autosphere - Arras

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: 134 Rue de Cambrai, 62000 Arras, France.
Téléphone: 321603350.
Site web: renault-arras.fr
Spécialités: Concessionnaire Renault, Atelier de carrosserie automobile, Magasin de pièces de rechange automobiles, Service d'esthétique automobile, Agence de location de voitures, Garage automobile, Vendeur de voitures d'occasion.
Autres données d'intérêt: Achats en magasin, Livraison, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Cartes de débit, Chèques.
Avis : Cette entreprise a 3022 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.5/5.

📌 Emplacement de Renault Arras - Une concession du groupe Autosphere

☎️321603350

⏰ Horaires d'ouverture de Renault Arras - Une concession du groupe Autosphere

Lundi: 08:00–12:00, 14:00–19:00
Mardi: 08:00–12:00, 14:00–19:00
Mercredi: 08:00–12:00, 14:00–19:00
Jeudi: 08:00–12:00, 14:00–19:00
Vendredi: 09:00–12:00, 14:00–19:00
Samedi: 09:00–12:00, 14:00–19:00
Dimanche: Fermé

Renault Arras - Une concession du groupe Autosphere

Si vous cherchez un concessionnaire de Renault de confiance, vous avez trouvé le bon endroit. Renault Arras, situé à 134 Rue de Cambrai, 62000 Arras, France, est une entreprise qui offre une gamme complète de services pour vos véhicules Renault.

Caractéristiques et Services

Renault Arras est une concessionnaire du groupe Autosphere, ce qui signifie qu'elle dispose d'une grande experience et de l'expertise necessaire pour vous aider dans toutes vos besoins en matiere de réparation, de maintenance et de vente de voitures de luxe. Leur équipe de professionnels est à votre écoute pour vous proposer les meilleures solutions pour votre véhicule.

Les services proposés par Renault Arras comprennent:

Concessionnaire Renault : achetez ou vendez vos voitures de luxe Renault avec confiance.

Atelier de carrosserie automobile : les professionnels de Renault Arras vous aideront à transformer votre voiture en un véhicule unique.

Magasin de pièces de rechange automobiles : trouvez les pièces de rechange que vous cherchez pour votre voiture.

Service d'esthétique automobile : améliorez l'apparence de votre voiture avec des services de lavage et d'aspiration.

Agence de location de voitures : découvrez la possibilité de louer une voiture Renault pour un voyage ou un événement.

Garage automobile : les mécaniciens de Renault Arras sont à votre écoute pour vous aider avec les réparations et les maintenance de votre véhicule.

* Vendeur de voitures d'occasion : Renault Arras a une sélection de voitures d'occasion de luxe pour vous offrir une option de propriété.

Informations pratiques

Renault Arras est situé à 134 Rue de Cambrai, 62000 Arras, France, ce qui facilite votre visite ou votre rendez-vous. Vous pouvez également contacter l'entreprise par téléphone au 321603350 ou visiter leur site web renault-arras.fr pour obtenir plus d'informations.

Renault Arras est également une entreprise accessible aux personnes handicapées, avec des installations adaptées pour une entrée accessible en fauteuil roulant et un parking accessible en fauteuil roulant. Vous bénéficiez également d'opportunités de paiement flexibles avec des cartes de débit et des chèques.

Opinions et avis

Renault Arras a une réputation solide auprès des clients, avec une moyenne de 4.5/5 sur Google My Business. Les clients sont ravis de l'accueil chaleureux et du travail des mécaniciens, qui sont décrit comme "très aimables, souriants et sympathiques". Les clients ont également loué l'équipe de Renault Arras pour leur professionnalisme et leur savoir-faire.

Recommandation

Si vous cherchez un concessionnaire de Renault de confiance, Renaut Arras est l'endroit idéal pour vous. Visitez leur site web et contacter les professionnels de Renault Arras pour discuter de vos besoins et de vos projets. Vous ne serez pas déçu par leur service et leur expertise

👍 Avis de Renault Arras - Une concession du groupe Autosphere

Renault Arras - Une concession du groupe Autosphere - Arras

Valérie B.

5/5

Très bon accueil, le personnel est très aimable, souriant et sympathique.
Le mécanicien a fait du très bon travail, il a lavé et aspiré ma voiture.
On m'a bien expliqué le compte rendu de la révision.
Très très bonne équipe. Merci beaucoup.

Georges T.

4/5

éléments positifs :
* Diagnostique : OK
* Réparation : OK

qu'est-ce qui peut être amélioré :
* Appel téléphonique inexistant : 2 mois d'attente, 7 appels pour me dire, on vous rappel...
* Voiture de prêt : Le fait de vouloir absolument la validation du transfère d'assurance avant de prêter la voiture, m'a fait perdre plus d'une heure d'attente dans vos locaux
Car, l'ouverture de l'agence d'assurance est à 9H, de plus mon assurance ne délivre pas de formulaire de transfère d'assurance.

Baptiste D.

5/5

Je suis ravi de mon expérience avec ce garage ! L'équipe est accueillante, professionnelle et très compétente. J'ai particulièrement apprécié leurs explications claires et leur transparence sur certains véhicules. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service fiable et de qualité. Merci encore !

Jennifer H.

4/5

J'ai acheté un dacia jogger chez eux, il y a un peu plus d'un an. Depuis j'en suis très satisfait. Agréable, attentif et me répondent rapidement.

La révision a été faite en novembre et voilà plus d'une semaine que 4 voyants se sont allumé. Difficile d'avoir un rdv, alors que mon véhicule devait déjà être pris en charge suite à un sinistre pour lequel je mettais organisé pour leur déposer mon véhicule à tel heure tel jour et finalement lorsque j'arrive chez eux, ils s'aperçoivent qu'ils ont commandé la mauvaise pièce.
Donc obligé, de réorganisé une autre journée de travail pour leur déposer la voiture plus tard. J'ai vraiment eu l'impression d'être prise pour un imbécile.

V S.

1/5

Aucun appel pour prévenir d'un retard de réparation ; on le découvre en venant chercher son véhicule pour devoir soit repartir sans soit passer par l'agence Renault Rent pour obtenir un véhicule de prêt. Curieusement face à cette mauvaise expérience client, on ne me demande pas de répondre à l'enquête de satisfaction contrairement aux autres passages où le sourire hypocrite le demande avec insistance.

Petite précision donnée par le loueur sous son enseigne Renault Rent : "cette agence de location n'a rien à voir avec Renault" ; cherchez l'erreur...

Bref à fuir car au moindre problème, il n'y aura personne pour vous considérer comme un client.

hubert D.

5/5

Je suis très satisfait de mon expérience avec ce garage ! La prise en charge des mon dokker et de ma captur a été au top. Vous pouvez faire confiance a l'équipe. Un grand merci.

Maxence L.

5/5

Antoine est très réactif, connait son métier et les avantages des véhicules qu'il vend.
Sandra est très efficace sur toute la partie livraison
Je recommande

Martine F.

5/5

nous avons été bien conseillé par Clément ie vendeur, puis accueillis chaleureusement par Sandra et pour la prise en main par Remi