RENAULT ROUBAIX - GGP AUTO - Roubaix

Benjamin P.

Un bon accueil par Corentin lors d'une prise de renseignements pour l'achat d'une nouvelle voiture. Des conseils avisés en lien avec les besoins exprimés. Le véhicule sur lequel je me projetais n'était pas sur la concession. Le vendeur a fait le nécessaire pour rapatrier un véhicule d'essai dans la semaine. N'hésitez pas à demander après lui lors de votre passage chez eux 😉

Léa D.

Je remercie Giovanni, que je recommande aux personnes désirant être accompagnées et conseillées de façon qualitative dans le choix de l achat d’une voiture d’occasion . Il a pris le temps d’écouter mon besoin, mes critères de recherche et de répondre à toutes mes questions.
Dans l achat important que représente une voiture, il a su être rassurant et me mettre en confiance.

Abdallah M.

Je suis absolument ravi du service reçu pour la réparation de ma carrosserie ! L’équipe a été professionnelle, rapide et très à l’écoute.Mon véhicule est ressorti comme neuf, le travail est impeccable et les finitions sont parfaites. Mention spéciale pour l’accueil chaleureux et les conseils avisés de Vincent du service carrosserie. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent un service de qualité. Merci encore pour votre excellent travail !

a K.

Très bon accueil lors de mon entretien, personnes souriantes et aimables. Idem avec les vendeurs qui ont passé du temps avec moi même si mon projet n'est pas immédiat. Les informations sur les véhicules électriques étaient bien claires. Merci beaucoup

Thomas W.

Ce jour, entretien et contrôle technique de ma voiture (prestation d'environ 700€).
Dépôt à 9h45.

N'ayant pas de nouvelle à 16h15, j'appelle et on me répond que la voiture vient de revenir du CT.

Lors de la réception du véhicule je demande quelles sont les particularités et usures des pièces.
Parmi les points d'usure, on me signale que mes pneus avant sont usés à 35% et pneus arrière à 40%. Je signale que les pneus ont été changés récemment ( 20 décembre à 40328 km), entretien réalisé à 40631 km.

On m'explique que la raison de l'usure est ma conduite en ville ( je ne pensais pas avoir des pneus de F1 pourtant 🤔). En récupérant la voiture, je note que les traces de moulage sont encore présents sur les pneus...
Pour expliquer cette "approximation" dans l'usure de mes pneus je ne vois que deux options: 1) incompétence et/ travail bâclé 2) malhonnêteté...

Enfin à 17h15, soit environ 1 heure après avoir réceptionné mon véhicule, je reçois un message me précisant qu'il est prêt et m'attend...

A la vue de mon expérience de ce jour, je ne peux recommander cet établissement dont je doute de la fiabilité sur l'entretien et l'analyse de mon véhicule

Sevta J.

Je remercie vivement Cédric que je recommande particulièrement aux personnes désirant être accompagnées et conseillées de façon qualitative dans le choix de l achat d une voiture d occasion . Il a pris le temps d écouter mon besoin, mes critères de recherche, mon usage du véhicule ,tout en respectant le budget que je m étais fixé.
Il a eu également le soin de répondre à toutes mes questions, de m expliquer chaque étape des démarches administratives et il s assure même après la vente du suivi .
Dans l achat important que représente une voiture , et surtout à cette nouvelle étape de ma vie , il a su être rassurant et me mettre en confiance.
Je suis ravie d avoir acquis ma nouvelle voiture dans ce garage!

Antoine B.

J'ai récemment acheté une Twingo chez Renault à Roubaix et suis ravi de mon expérience. Le service était excellent, le personnel très accueillant et professionnel. Tout s'est déroulé sans accroc.
Je recommande !

Usta N.

Je vous recommande vivement le service professionnel de Renault, nous avons eu le plaisir de traiter avec Corentin qui a été réactif en 2jours nous avons signé notre camionnette. Très professionnel