SARL GARAGE SULLY - Amiens

Joshua M.

« Garage » incompétent si on peu appeler ça un garage plutôt une fourrière je dirais..
j’ai déposer un véhicule l’année dernière pour refaire le train avant, j’ai récupéré la voiture plus de 1 mois après je la récupère mal réparer avec la direction qui se durcit dans les virages super !
Je retourne au « garage » il semble assez étonné il essaie la voiture qui aurais déjà dû être tester avant de me la remettre.
Oui effectivement il y a un problème dans la direction la voiture et repartis pour 1 mois et il a même augmenté le prix en tout j’en ai eu pour 2000€.
Je m’aperçois maintenant qu’il y a toujours un problème dans la direction qui reviens et qui use mais pneu sur les flan donc voilà merci 2000€ de réparation pour pas grand chose je doit trouver un autre garage pour vraiment la réparer correctement.
Si vous voyez mon avis sincèrement n’allait pas dans se garage c’est des arnaqueurs incompétents !

That 9. K.

Garage de très mauvaise qualité. Je leur ai donné mon véhicule il y a deux ans pour changer le kit d'embrayage, qui commençait à fatiguer sur mon véhicule. Premier mauvais point: ils ont mis 4 jours au lieu de 2 pour faire l'opération, car ils s'étaient trompés d'embrayage à installer.
Ensuite, un peu plus d'un an plus tard, en février 2023, patatras : ils ont installé l'embrayage n'importe comment, j'ai dû rempiler pour 1400 euros de frais en une fois, en plus des 900 que m'avait coûté cette intervention. A éviter à tout prix, ils ne sont absolument pas compétents. PS: vous savez pas faire une opération complexe vous déclinez, c'est aussi simple que ça.

GREEN J.

Excellent garage.
Ils ont réalisé un changement de moteur sur mon Audi A 4 TDi (de 2007) en janvier 2021. Très grosse réparation excellemment effectuée.
Aucun acompte ne m' a été demandé. Ils font confiance au client. Ils méritent donc notre pleine confiance.

Ina M.

C'est la première fois que je vais chez ce garage alors j'ai donné 5 étoiles car ils sont très gentille accueillant et la ils m'ont fait ma vidange avec les filtres assez rapidement mais par contre l'endroit n'est pas très adéquat pas de salle d'attente il fait très froid dans la pièce où ont attend même si il y a un mini radiateur sa ne chauffe pas la pièce. Je trouve dommage car se sont des bonnes personnes qui bosses bien et très humaines qui est très rare de nos jours. Donc vous pouvez y aller sans soucis même si l'endroit ne donne pas envie vous repartirai satisfait du travail accomplie .

Adam Z.

Le pire garage que j'ai connu.. A fuir!!!!
J'ai amené ma voiture pour un changement de kit d'embrayage, car le prix était attractif. On m'a rendu ma voiture avec le bas de la portière défoncé, le voyant service allumé et un défaut moteur. Après plusieurs aller-retour sans compter qu'ils ont gardé ma voiture des semaines, le problème n'est pas résolu et bien évidemment selon eux ce n'est pas de leur faute, mais plutôt une coïncidence malheureuse.
Ce défaut a abîmé 2 batteries neuves et ça va me coûter beaucoup plus cher que si j'avais confié ma voiture à un vrai garagiste.
Avant de confier votre voiture faite un tour à l'arrière et regarder par vous même comment ils s'occupent des voitures et vous n'allez jamais commettre mon erreur !!!

Phil G.

Garage sérieux, Patron arrangeant, exigeant sur la qualité des réparations. Tarifs très abordables.
Diagnostics pannes avec la valise électronique non payantes (comme chez certaines marques où c'est facturé plus de 65 €).
Du fait, de l'abondance de clients, ou d'indisponibilité de pièces immédiate, parfois les délais de réparations sont rallongés, mais le garage n'est pas vraiment responsable de ce fait... Le garage semble un peu fouillis mais cela n'affecte pas la qualité des réparations. Possibilité de faire réparer avec des pièces d'occasion. Toujours agréablement surpris lorsque l'on reçoit la facture... la première fois que j'y suis allé, c'est pour une panne sérieuse d'injection. J'ai trouvé ce garage grâce à sa bonne quotation sur internet.

Toto I.

A fuir garage non sérieux. Suite à une révision constructeur le garage m’a cassé la cloche du filtre à huile. Résultat quasiment plus aucune huile dans le moteur et une révision qui n’a servi à rien. J’ai dû faire réparer ma voiture dans un garage officiel Toyota…

Chdeuch21

Bonjour à tous !

Fuyez ce garage, enfin si on peut appeler ça un garage !
J'avais rendez-vous aujourd'hui à 14h00, j'arrive devant une casse de véhicule, (oui l'atelier qui ressemble à un dépotoir plus qu'à autre chose, est caché derrière).

Personne ne me répond, la porte est fermé, je patiente, en appelant une dizaine de fois le numéro inscrit sur le semblant de devanture, jusqu'à 14h30. Un autre client arrive, patiente également, par chance il avait un numéro de portable pour joindre quelqu'un, on lui informe que le gérant est en dépannage et qu'il arrive. (Moi on ne me prévient pas ?) Heureusement que l'autre client m'en informe.

On fini par m'accueillir à 14h40, en me disant "c'est pour quoi ?" Je répond que j'avais rendez-vous pour 14h et la on me dit "pour quoi faire ?" (Vous ne tenez pas d'agenda avec le nom prénom du client, immatriculation et l'intervention demandée )

J'indique que j'ai demandé une simple vidange avec changement de filtre à huile (Rappelons que c'est la base des bases pour un garage auto donc même sans le noter dans l'agenda, ça se retiens facilement, breef)

Je demande un geste commercial pour les 40min d'attentes sans aucunes nouvelles de leur part, et la on me répond "pas possible le chef n'est pas la" ... Evidemment !
Du coup, demi-tour ! Je ne vous laisserai certainement pas intervenir sur mon véhicule.

Bref un pseudo garage à moitié dans une casse, un professionnalisme et un sérieux totalement INEXISTANT, 40 min de retard sans tenir informé le client, et aucun geste commercial négociable, en quelques mots, LA PIRE EXPERIENCE dans un garage auto que j'ai eu. Et encore ce n'étais que pour une simple vidange, alors si vous avez lu jusqu'ici, réfléchissez à deux fois avant de vous tourner vers se garage.