ŠKODA DINAN - IDEAL AUTO - Dinan

Marie-laure L.

Deuxième Skoda pour moi jamais aucun problème grave sur la première marque très fiable accueil et vendeur super gentil et il ne se prend pas comme certains vendeurs comme le roi de la mécanique nous avons très apprécié le vendeur avec son très joli prénom breton nous recommandons skoda

Nicolas D.

A deux mois de la fin de la garantie,il te font croire qu'il contrôle le défaut de la vitre droite et que ça casse juste après la garantie alors que au début d'année c'est la vitre gauche qui a cédé , surtout quand tu croise une personne de l'atelier qui t'explique qui avoue que si cela n'est pas casser on n'e regarde pas

Omar B.

Ça mérite un zéro !

Concession complètement décalée, pas du tout actuelle notamment par le responsable d'atelier.

Suite à une annulation d'un rdv 5 jours avant ( changement pneumatique) le faux responsable d'atelier m'a appelé et m'a informé que ce n'est pas sérieux de ma part d'annuler le rdv alors qu'il avait déjà commandé les 2 pneus ( J'ai trouvé un rdv immédiat chez Skoda à Rennes).

Pour information, j'habite à Rennes et j'ai fait le choix d'aller jusqu'à Dinard pour acheter ma voiture. Ce soir, j'ai bien compris que j'avais réalisé le mauvais choix!
Ce petit faux responsable a tenté à me donner une leçon en me citant l'exemple de ne pas annuler une commande faite chez le boulanger ou chez le boucher et donc chez LUI c'est pareil !!!)
A ce moment là j'ai vite compris que j'avais à faire à une personne désagréable, immature, irresponsable et un vrai irrespectueux.
Encore mieux, ce faux responsable s'est permis même à me dire qu'il retient mon nom et il ́ne l'oubliera pas et la prochaine fois je verrai !!!! Et comme un mauvais n'est pas mauvais pour rien, il a fini par me raccrocher au nez!!!.
Il m'aurait fait quoi su j'avais annulé un achat de voiture !

Immédiatement j'ai appelé et j'ai eu un commercial, cette fois-ci un vrai et je lui ai demandé de dire au directeur de la concession de me contacter en urgence, à défaut je débarque demain et je ferai un scandale devant les clients.

Le responsable, le vrai, m'a contacté vers 17h30 entre deux réunions, comme j'étais en train de payer le changement pneumatique, il m'a dit qu'il allait me rappeler après 19h.

Il est 20h 15 pas de nouvelles!

Je donnerai la suite après l'éventuel appele du " vrai" responsable.

Eddy G.

Je suis allé ce jour emmener mon véhicule de fonction pour la révision, super accueil, très professionnel.
De plus un bureau est à disposition pour travailler le temps de l’intervention
Parfait 👍🏻
Certainement que la prochaine voiture personnelle sera une Skoda 😉

Clement P.

Visite pour essayer un véhicule d'occasion. Le commercial passe à côté de nous son téléphone à la main pas un bonjour... on devait le déranger... On attend 25 mn dans le halle.. nous repartons car personne n'est venu nous voir.. décevant!!

Jérémy G.

Merci pour votre accompagnement concernant nos véhicules de société !

Bruno T.

Très bonne accueil dans cette concession ou règne une ambiance sereine et sérieuse.
Mon interlocuteur pour l'achat d'un véhicule était à l'écoute de mes besoins et a fait son possible pour me faire essayer différents véhicules. De plus, il semble très bien connaitre les modèles présentés et a su répondre à toutes mes questions.

orli189430

J appelle pour une révision, je me renseigne sur le prix qu on m'annonce par téléphone ( environ 400€). Je prends donc rendez vous.
Arrivé le matin du rendez vous, je redemande le montant de la future facture, elle a pris 100€...
Le midi je reviens chercher le véhicule, le facture a de nouveau pris 100€, oui on avait oublié la TVA ( c'est bien connu les clients sont intéressés par le prix hors taxes...).
Entre le prix annoncé par téléphone et la révision j ai payé 200€ de plus.
Deuxième fois que l on me fait le coup, je n'y mettrai plus les pieds.