Toyota - Toys Motors - Saintes - Saintes

Didier D. P.

1ère expérience avec Toyota. Avis : globalement satisfaisant mais bémols (objectivement).
CHR d’occasion acquis il y a presque 2 mois. Je suis pleinement satisfait de la voiture pour l’instant. Très bon relationnel avec M. Morgan Lefort, très professionnel et sympathique. Véhicule revu du point de vue carrosserie et mécanique avant livraison. Très bien. Je viens juste d’observer un problème peinture sur le spoiler arrière (taille pièce 2 euros). Je ne l’avais pas remarqué au début, donc je n’incrimine pas la concession. Tant pis pour moi. Une semaine après la livraison, problème détecteur fuite pneumatique. Ça peut arriver. Pris en charge aussitôt et remplacé gratuitement. Parfait. Avant la livraison, pose à ma demande d’un attelage neuf. Il y a peu, après la 1ère utilisation, je constate que tous les feux gauches de la remorque ne fonctionnent pas (ce qui n’est pas le cas lors de branchements sur d’autres véhicules). Rendez-vous pris à la concession : pas de créneau disponible avant 2 semaines sachant que vraisemblablement, il doit s’agir d’un problème de montage. Délai d’attente trop long. Le règlement, je l’ai fait aussitôt, pas 2 semaines après.

Rolande B.

Réparation réalisé fin 2024, règlement total de la facture effectué en espèce. Quelques mois plus tard, réception d'une lettre d'un second rappel par le siège social, sans avoir eu un premier rappel pour non règlement de la facture. Je remercie tout particulièrement Claire qui à su être réactive pour rétablir ce problème la journée même. Mme Fiaud Lydia.

Vincent J.

Première expérience avec Toyota occasion Saintes, merci à Nicolas T. pour son accueil et j'ai été très agréablement surpris par le sens du service de cette concession pour l'achat d'une petite i10 d'occasion sur laquelle les 4 pneus et la batterie ont été changés ainsi qu' une retouche peinture et la révision complète ont été réalisées.

NICOlaas

Très très bonne expérience que j’ai eu dans ce Toyota saintes, à simplement regarde les voitures voiture jusqu’à presque même faire un devis, les commerçants sont très chaleureux et aimables, vous donne toutes les informations que vous avez besoin de savoir ,et vous font même faire des essais même Si ce n’est pas prévu. Je recommande à 100 % On se revoit dans quelques années pour que j’achète ma voiture chez vous. !!

Patrick L.

"Un grand merci à Morgan Lefort pour son professionnalisme et son accompagnement exemplaire lors de l’achat de mon véhicule. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et patience.
Son sens du service et sa disponibilité ont fait toute la différence. Je recommande vivement ses services à quiconque cherche un interlocuteur compétent et de confiance. Merci encore pour cette belle expérience chez Toys Motors à Saintes !"

vincent V. D. W.

Service pièces de rechange inadmissible.
Pour un double de clés sur Toyota yaris on me propose un tarif de 180€ avec tout un cérémonial pour programmer la clé sans la télécommande alors qu’un cordonnier serrurier realise l’opération pour 60€ sans micmac.
Et aujourd’hui on me dit qu’il n’ont pas de fusible 120A pour Toyota.
Le responsable du service pièce détachée nous prend pour des imbéciles.

Inadmissible

Fabien A.

Merci à Nicolas T. pour sa réactivité et son professionnalisme. Il a été très arrangeant du début à la fin de l'achat, et s'est montré sympathique.
À bientôt peut-être !

ghislaine B.

une petite Aygo, toute jolie et agréable est arrivée chez nous ce matin grâce à l'accompagnement très professionnel de Morgan Lefort. Un grand merci au soin apporté à notre nouvelle voiture par M.Lefort et l'équipe de Toys Motors Saintes qui, avec soin,
l'a rendue impeccable.